在人際交往的暗流中,存在著兩種相反的博弈者:
- 一種是被動承受者,
- 另一種主動掌控者。
前者在人際關系中隨波逐流,后者卻像高明的棋手,總能在不動聲色間引導棋局走向。這種能力并非與生俱來,而是基于對人性的深刻認知和精密操控。
以下將為大家揭示高階人際操控者,是如何3步,不動聲色的影響和控制他人,讓他人為自己所用的?
第一步:將人分類
高手們擅長通過觀察和分析,迅速將周圍的人進行分類,從而采取針對性的策略。
比如:高手會利用人害怕冷場的心理,故意制造短暫的冷場,通過對方的反應在第一時間大致判斷出此人的類型,然后匹配對應的方法。
- 一類人喜歡不停的找話題,說明這類人情商比較高,但也特別在意別人對他的看法,高手便對待這類人以稱贊為主,讓對方感受到特別認可。
- 另一類人在冷場的時候手足無措,不敢直視對方的眼睛。這種人為人老實,沒經歷過社會的險惡,比較容易被掌控。高手利用這一點,通過溫和的引導和鼓勵,讓對方感到安全,從而更容易被掌控。
- 還有一類人眼神對對方毫不避諱,在與對方不交談的情況下都能微笑著對視2秒以上者,說明這類人有城府,自信。但這種人往往容易因為盲目自信而被利用。高手便會利用他們的自信心,通過適當的挑戰和引導,讓他們在不知不覺中為自己所用。
在不同的場合,高手對人進行分類的例子還有很多,再舉幾個例子:
某跨國公司首席談判代表張某,每次商務會面前總會提前到達會議室。他會刻意調整座椅角度,讓陽光恰好灑在對方即將落座的位置。當對方步入會場時,他并不急于開口,而是用3秒的沉默觀察對方整理文件的方式——這是他獨創的"黃金三秒"識人法。
那些將文件碼放整齊的談判對手,往往需要更多安全感;隨手將文件堆在桌角的,通常更具冒險精神。
在硅谷創業者俱樂部流傳著"咖啡測試":故意讓服務員延遲送咖啡,觀察被測試者的反應:
頻繁看表者屬于成就驅動型,適合用數據說服;
主動詢問延遲原因的是關系導向型,需要情感連接;
安靜等待的屬任務執行型,需明確指令。
某風投機構合伙人曾用這個方法,在15分鐘內判斷出創業者的核心特質,成功規避了三個注定失敗的投資項目。
日本戰國名將武田信玄的"風林火山"治軍之道,本質上就是精妙的人員分類系統。他將士兵分為"疾如風"的偵察兵、"徐如林"的步兵陣、"侵略如火"的突擊隊、"不動如山"的防御部隊,這種分類法使武田軍團成為戰國時期最具戰斗力的部隊。
現代管理中的MBTI性格測試、DISC行為模型,都是這種分類思維的延伸應用。
第二步:拉近距離
古代有句話叫做:士為知已者死。也就是說,一個能讓多少人視自己為知己,就有多少人會主動幫他成事,為他賣命。這句話放到現代也依然有效。
而高手是如何讓人在最短的時間內視自己為知已呢?