齊魯網·閃電新聞6月19日訊今晚7點，《問政山東》欄目進行第193期直播，本期問政煙臺市。

煙臺市養馬島景區入口處的這座“山丘”狀的建筑，就是煙威旅游集散中心。集散中心2022年建成，總投資1.2億元，建設初衷是打造集游客集散、中介服務、產品推介等功能于一體的平臺。6月4日，記者來到煙威旅游集散中心走訪看到，西側的場館里空空蕩蕩，沒有游客，也沒有一家商戶經營，大廳南側擺放有一些閑置的貨架，前臺區域和一些辦公室也是無人使用的狀態，走廊和樓梯上堆滿了雜物。

煙威集散中心工作人員說：“這里沒什么人，衛生也差，處于沒人管的狀態。我們是臨時在這里辦公。”

記者在煙威旅游集散中心官方平臺上看到，集散中心剛落成時有多家旅行社、禮品店等入駐，大廳里還設有游客投訴處理辦公室、巡回法庭、城市書房等多處功能性場所。現在，只剩下了牌子，沒有工作人員。

記者聯系到了曾經入駐集散中心的一家旅行社的工作人員。她說：“目前情況不怎么樣，主要是引流引不過去。”

西側的場館空空蕩蕩，東側的場館也不紅火。這里的一樓是展銷中心，貨架上已經落滿了灰塵，二樓是一家飯店，工作人員卻表示，不接待游客和散客。這位工作人員介紹：“我們這里只辦婚宴，你最好提前預約，我們不接散客。”

記者采訪時注意到，有不少前往養馬島的游客會首先來到集散中心，發現中心既不能滿足就餐需求，也不能提供旅游中介、換乘等服務后，稍作停留便離開了。

煙臺市民說：“花那么多錢蓋那么大規模集散中心，這么閑著有點浪費資源了。”

背靠養馬島景區，煙威旅游集散中心為什么會出現如今的狀況呢？記者來到投資方煙臺牟新發展集團有限公司。

煙臺牟新發展集團有限公司工作人員說：“說實話，那一塊兒旅客人流量不是很好。要不然，不可能出現集散中心沒有工作人員的狀態。比方說有一些領導要去參觀，要去實地考察的時候，中心才會派人守在那里，平時那個地方沒有工作人員。”

旅游集散中心運營僅三年，就步入閑置的狀態，當地文旅部門是否知情，又能否提供指導和幫助呢？記者找到了牟平區文化和旅游局。

牟平區文化和旅游局工作人員表示：“當時，是養馬島度假區負責建的。建了之后，正好他們成立了一家企業，我們就移交給企業了。因為他們是企業行為，是受政府領導的一個企業，我們是在行政上給予指導。目前，全區的旅游集散中心就那一家，跟我們文旅局沒有什么關系。”

在今晚問政現場，煙臺市委常委、副市長于勝濤表示：“感謝欄目組對煙臺文旅事業的關心。我覺得，出現這種情況，不僅僅是可惜，更是不應該。回去以后，我們會盡快找準原因，盡快把它盤活。”

煙臺市文化和旅游局黨組書記、局長祝潛表示：“根據我目前了解的情況，原先經營單位是牟平區一家國有企業。這個月初，經營單位已經變更為一家民營企業。這家民營企業實力比較強，在文旅方面也非常有熱情。下一步，一方面我們和新的運營方一起研究經營思路，把公共文旅服務先做起來，吸引游客和市民到中心來。第二，把集散中心的業態豐富起來，包括非遺展示、煙臺好品售賣、旅游咨詢服務等都做起來，形成良性循環。第三，支持他們多搞活動，用文化藝術活動來進一步拉動人流，發揮集散中心應有的作用。”