大象新聞·河南交通廣播記者 晨陽 通訊員 閆亞軍

“原來供熱管道不是‘冬忙秋閑’，夏天也在‘體檢’！”6月19日，鄭州熱力集團有限公司經(jīng)開供熱分公司在東站新村小區(qū)舉辦了一場別開生面的安全生產(chǎn)宣傳活動，吸引眾多居民駐足參與。此次活動緊扣全國第24個安全生產(chǎn)月主題，通過黨建“搭臺”、安全“唱戲”，分公司成功將安全課堂搬到了居民的“家門口”。

網(wǎng)格“聚力”，服務(wù)“落地”，破解“一季忙三季閑”刻板印象

活動現(xiàn)場，“紅色宣講團”成員化身“安全管家”，講解暖氣片排氣、管道防銹等家庭用熱常識；模擬供熱管道泄漏場景，指導(dǎo)居民掌握應(yīng)急逃生技巧；針對夏季高溫易引發(fā)的管道老化、閥門松動等問題，提供“一對一”排查建議。“以前總覺得供熱公司只有冬天忙，今天才知道他們夏天也在檢修管道、維護保養(yǎng)設(shè)備，這下心里踏實多了！”現(xiàn)場居民一邊翻看手冊，一邊點贊。

“供熱服務(wù)沒有‘淡旺季’，只有‘全周期’?！狈止矩撠?zé)人張少忠經(jīng)理介紹，近年來公司深入踐行鄭州熱力集團“冬保供、夏整改、春檢修、秋備戰(zhàn)”網(wǎng)格化治理行動，推動安全管理從“集中攻堅”向“常態(tài)長效”轉(zhuǎn)變。

活動當(dāng)天，“紅色網(wǎng)格隊”還同步開展“敲門行動”。黨員志愿者帶著維修工具，為小區(qū)獨居老人的供熱管道“把脈問診”；電工師傅則仔細檢查老人家中的電氣設(shè)備，排查線路老化、插座接觸不良等隱患，降低用電風(fēng)險；熱力網(wǎng)格員則同步收集居民用熱訴求，建立“問題清單—整改臺賬—反饋閉環(huán)”機制?，F(xiàn)場老人握著維修人員的手說，“這服務(wù)，比暖氣還熱乎！”

“安全生產(chǎn)月的意義，不僅是普及知識，更是拉近企業(yè)與群眾的距離?！狈止矩撠?zé)人表示。本次實踐活動，正是集團“黨建+安全+服務(wù)”模式的生動實踐——通過黨員帶頭講安全、解難題，讓市民直觀感受到供熱企業(yè)“全年在線”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，徹底打破“一季忙、三季閑”的舊印象。

據(jù)了解，活動當(dāng)日現(xiàn)場解答用熱咨詢15余次，為獨居、高齡老人完成入戶安全檢查3戶。下一步，鄭州熱力集團將把安全用熱宣傳融入日常服務(wù)，讓安全理念扎根社區(qū)，讓民生溫度觸手可及。從“被動應(yīng)對”到“主動服務(wù)”，從“單向宣傳”到“雙向互動”，鄭州熱力集團以黨建為筆，在安全生產(chǎn)月里繪就了一張“安全+服務(wù)”的溫暖畫卷。