創作聲明：本文為虛構創作，請勿與現實關聯

引言：

“我媽已經去世了，你跟我說繼承遺產要她本人到場？你在耍我么？”

李軒看著眼前這個笑瞇瞇的銀行經理，氣不打一處來。

誰知對方還是重復著那句話：“對不起，李先生，這是我們的銀行規定。”

李軒真的很想給他一拳，但是理智告訴他這是沒用的。

于是他咬著牙說：“好，這是你說的，你給我等著。”

1.

身在紐約的李軒，此時手指在鍵盤上飛快敲擊，設計圖在電腦屏幕上一點點成型。

“軒，別忘了明天是你媽的生日。”助理珍妮推門而入，手里拿著咖啡。

“當然不會忘。”他頭也不抬，眼神專注在屏面上，“已經訂好了回國的機票，還有禮物。”

珍妮走到他身邊，看著屏幕上精美的建筑設計。

“這個項目真的很棒，客戶一定會滿意的。”

“希望如此。”李軒伸了個懶腰，終于抬起頭，

“不過現在最重要的是回去陪我媽過生日。”

“她一個人在家這么多年，我這個當兒子的虧欠太多。”

手機鈴聲突然響起，打斷了他的思緒。

屏幕上顯示著“家鄉醫院”四個字。

李軒心中一緊，連忙接起電話。

“請問您是劉慧珍女士的兒子李軒嗎？”電話里傳來護士的聲音。

“是的，我是。我媽怎么了？”李軒猛地站起身，

珍妮察覺到異常，也緊張地看著他。

“很抱歉通知您，您母親今晚突發腦溢血，經搶救無效，于晚上九點二十分去世。

請您盡快回來處理后事。”

電話從手中滑落，摔在地板上發出沉悶的響聲。

李軒整個人如遭雷擊，身體搖搖欲墜。

珍妮趕緊扶住他，撿起電話。

“不可能，不可能的。”他喃喃自語，眼中滿是不敢置信，

“昨天還和她通電話，她還說等我回去給我包餃子…”

珍妮緊緊握住他的肩膀。

“軒，節哀順變。我馬上幫你訂最早的航班。”

李軒木然地點點頭，腦海中一片空白。

十八個小時后，李軒推開那扇熟悉的房門。

屋子里還是那樣整潔溫馨，陽臺上的綠蘿依然茂盛。

鞋柜旁邊放著一雙嶄新的男士拖鞋，標簽還沒撕掉。

他彎腰拿起拖鞋，看到上面貼著一張便利貼：“給兒子準備的拖鞋！”

字跡娟秀，正是母親的筆跡。

眼淚瞬間決堤，李軒抱著拖鞋跪在地上，嚎啕大哭。

“媽，我回來了！媽！”

餐桌上還擺著沒吃完的飯菜，已經發霉。

冰箱里塞滿了他愛吃的食物，有些已經過期。

床頭柜上放著老花鏡，鏡片上還有指紋。

每一個細節都在提醒著他，這個家的主人永遠不會回來了。

葬禮在三天后舉行。

小鎮上的鄉親們都來了，大家都在說劉慧珍是個好人，省吃儉用一輩子，就盼著兒子回來。

“你媽真是個好女人，這些年一直念叨你，說你在國外發展得好，她特別驕傲。”

鄰居王大嬸紅著眼眶，“她經常說等你回來就把錢都給你，讓你不要那么辛苦。”

李軒默默點頭，心如刀絞。

母親火化后，李軒回到家中整理遺物。

衣柜里的衣服都洗得干干凈凈，整整齊齊地疊著。

抽屜里有一本存折，還有一份手寫的遺囑。

他打開存折，呆住了。

存款余額：1,847,392.50元。

李軒倒抽一口冷氣，翻看存折的記錄。

每一筆存款都不大，幾百元、一千元，但密密麻麻記錄著母親二十多年的積蓄。

遺囑上寫著：“兒啊，這些錢都是媽這些年攢下來的。”

“你在外面不容易，這些錢拿去買房子，找個好姑娘結婚。”

“媽這輩子最大的心愿就是看你幸福。”

他顫抖著翻開存折最后幾頁，看到母親在他每次匯錢回來后，都會再存一些進去。

備注欄里寫著：“兒子又寄錢過來了，真是個孝順的好孩子。我也要存點，不能花他的錢。”

淚水再次模糊了視線。

生前母親從不說缺錢，每次他要多寄些錢回來，她都說夠用夠用。

原來她一直在省吃儉用，把每一分錢都攢起來留給他。

2.

第二天，李軒拿著死亡證明、遺囑和身份證來到銀行。

“您好，我需要辦理遺產繼承手續。”他將材料遞給柜員。

年輕的柜員接過材料看了看，抬頭說：

“先生，辦理遺產繼承需要賬戶所有人本人到場才能辦理。”

李軒愣了一下，懷疑自己耳朵聽錯了。

于是他又強調道：“不好意思，你是不是沒聽清楚，賬戶的所有人已經去世了，這是死亡證明。”

“那您需要先去公證處辦理繼承權公證，然后再來銀行辦理。”柜員機械地回答。

“可是這里有遺囑，明確寫著遺產留給我。”李軒指著遺囑說。

“不好意思，這是銀行規定，賬戶所有人必須本人到場。”柜員依舊公式化地回答。

李軒感到一陣荒謬：“可是我媽她已經去世了，怎么可能本人到場？”

“那您只能先去公證處。”柜員將材料推了回來。

李軒深吸一口氣，壓制住內心的怒火。

“算了，我不和你說，讓我見見你們經理！”

柜員無奈只好去找了銀行經理。

幾分鐘后，一個中年男人走了過來。

他戴著金絲眼鏡，西裝筆挺，胸前的工牌顯示：張志明，客戶經理。

“先生，聽說您要辦理遺產繼承？”張志明客氣地問。

“是的，這是我母親的遺囑和死亡證明。”李軒再次遞上材料。

張志明看了看材料，搖搖頭。

“您這個情況比較特殊，需要先去公證處辦理繼承權公證。”

“這是為了保障資金安全，也是總行的統一規定。”

“多長時間？”李軒問。

“一般需要一到兩個月。”張志明回答得很隨意。

“兩個月？”李軒差點爆粗口，

“我母親省吃儉用攢了一輩子的錢，現在我要用還得等兩個月？”

張志明聳聳肩：“先生，你別急，這是規定，我們也沒辦法。”

李軒握緊拳頭：“這特么是什么規定？死人必須本人到場？”

“先生，請您理解，這是為了防止詐騙。”張志明語氣也變得有些不耐煩，“您可以先去公證處問問具體流程。”

李軒看著眼前這些冷漠的面孔，胸中怒火翻騰。

但他知道在這里發火沒有用，只能收起材料離開。

然后他火速趕往公證處。

公證處的辦事員給了他一張長長的材料清單：

死亡證明、遺囑、身份證、戶口本、親屬關系證明、房產證、存折復印件、兩個以上證人的證明…

“這些材料齊全后，我們還需要調查核實，整個流程大概需要一到兩個月。”

辦事員推了推眼鏡，“費用是遺產金額的百分之二。”

李軒算了算，光公證費就要三萬多。

從公證處出來，他接到了紐約公司的電話。

“軒，客戶那邊催得很緊，項目必須下周完成。”珍妮的聲音從電話里傳來。

“我這邊還有些事情沒處理完。”李軒揉著太陽穴。

“可是合同上寫得很清楚，如果延期我們要支付違約金，而且可能影響后續合作。”

李軒陷入了兩難境地。

這個項目他已經準備了半年，如果搞砸了，不僅要賠錢，還會影響公司聲譽。

但母親的遺產繼承也不能拖。

當天晚上，李軒躺在母親的床上，盯著天花板發呆。

這間小房子里，母親獨自生活了那么多年。

她每天都在想什么？

是不是也曾經在這張床上輾轉反側，想念遠在異鄉的兒子？

他起身走到書桌前，打開臺燈。

桌上還放著母親生前的讀書眼鏡，鏡片上還留有她的指紋。

旁邊是一本日歷，上面用紅筆圈出了幾個日期，都是他的生日和一些重要節日。

李軒翻開抽屜，里面整整齊齊地放著他從小到大的照片。

有幼兒園畢業照、小學獲獎照、大學錄取通知書、第一次出國時的留念照…

每一張照片后面都有母親的字跡，記錄著拍照的時間和原因。

最后一張照片是他去年回國時和母親的合影。

照片上的母親笑得很開心，皺紋都舒展開了。

照片背面寫著：“兒子回家了，媽媽最高興的一天。”

淚水再次模糊了他的視線。

3.

第二天，李軒再次來到銀行，這次直接要求見經理。

張志明看到他，臉上露出不耐煩的表情。

“先生，我昨天不是說得很清楚嗎？您必須先去辦理公證。”

“我想問問，難道就沒有其他辦法嗎？”李軒努力保持冷靜，

“我有完整的遺囑，有死亡證明，還有身份證明。”

“不好意思，這是總行的政策，我們分行不能隨意更改。”張志明攤攤手，“您還是去公證處吧。”

“那我能聯系總行嗎？”李軒問。

“總行不會接待個人客戶的。”張志明看了看手表，“先生，如果沒有其他事，我還有會議要開。”

李軒看著這個冷漠的中年男人，心中的憤怒達到了頂點。

“張經理，我想問您一個問題。”他壓低聲音，

“如果您的母親去世了，銀行要求她本人到場取錢，您覺得合理嗎？”

張志明愣了一下，隨即恢復了職業笑容。

“先生，我理解您的心情，但是規定就是規定。”

“為了保障資金安全，這是必要的程序。”

“保障資金安全？”李軒冷笑一聲，“那請問，死人怎么本人到場？”

“先生，請您不要激動。”張志明站了起來，“我建議您還是按照正常程序辦理。”

李軒深深地看了他一眼，轉身離開。

走出銀行，他拿出手機搜索“遺產繼承難”，結果讓他震驚。

網上有無數類似的案例：

有人為了取出父親的幾萬元存款，跑了十幾趟銀行和公證處，最后放棄了；

有人因為無法提供完整的材料證明，幾十萬遺產至今無法取出；

還有人因為遺產繼承問題，兄弟姐妹反目成仇，最后對簿公堂。

最讓他憤怒的是，很多銀行都有類似的規定，而且態度傲慢，完全不考慮客戶的實際困難。

“看來這不僅僅是我一個人的問題。”李軒自言自語，“這是整個制度的問題。”

他想起母親生前常說的話：

“兒子，你讀了那么多書，將來一定要做個有用的人，幫助更多的人。”

也許，現在就是他做“有用的人”的時候。

李軒回到家，坐在母親生前最喜歡坐的那張藤椅上，看著墻上的全家福。

照片中，年輕的母親抱著還在襁褓中的他，笑得很甜。

父親去世得早，這么多年來，都是母親一個人把他拉扯大。

他拿出手機，撥通了一個號碼。

“老王，是我，李軒。”

“軒？好久沒聯系了！聽說你在國外發展得不錯啊。”電話里傳來老同學的聲音。

“我媽去世了。”李軒直接說道。

電話里沉默了幾秒鐘。

“節哀順變，需要我幫什么忙嗎？”

“我想問問你們村委會，有沒有遇到過遺產繼承的問題？”

王建是李軒的小學同學，現在是村委會主任。

聽到這個問題，他嘆了口氣。

“你問這個啊，那還真有很多。”

“去年我們村的老張頭去世，他兒子在外地打工，為了取出老張頭的三萬塊錢，前前后后跑了半年，最后還是放棄了。”

“還有李大嬸，她老公留了十幾萬，到現在還取不出來，一家人生活都成問題。”

“為什么會這樣？”李軒問。

王建的聲音傳來：“哎，還不是那些銀行的規定太死板。”

“什么本人到場，什么公證證明，手續復雜得要命。”

“普通老百姓哪懂這些？很多人最后都放棄了。”

李軒想了想回道：“好的，我知道了，那先這樣，有事我再聯系你。”

掛斷電話，李軒陷入了沉思。

這不僅僅是他一個人的困難，而是千千萬萬普通家庭都可能面臨的問題。

那些銀行的冷漠規定，正在讓多少家庭雪上加霜？

他打開電腦，查看了更多相關案例。

有的老人去世前沒有立遺囑，子女為了繼承遺產打了幾年官司；

有的銀行要求提供已故配偶的死亡證明，但當事人根本不知道去哪里開；

還有的要求提供所有法定繼承人的同意書，但有些繼承人早已失聯…

每一個案例背后，都是一個家庭的痛苦和無奈。

李軒想起母親生前最后一次電話里說的話：

“軒，媽攢了些錢，等你回來給你。”

“你在外面不容易，有了這些錢，就不用那么拼命了。”

母親省吃儉用一輩子，就是希望能給兒子一些幫助。

但現在，這些錢卻被冰冷的銀行規定鎖在了保險柜里。

“不行，我不能就這樣算了。”李軒握緊拳頭，“我要讓他們知道，什么叫人性化服務。”

他開始制定一個計劃。

既然銀行要求“本人到場”，那他就讓母親“到場”。