近年來，重慶秀山縣妙泉鎮聚焦鎮情特點、治理難點和民生痛點，通過打造一批數字化應用場景，構建起“風險預警前移、多元力量下沉、處置閉環高效”治理模式，實現鎮情一圖統攬、事件一屏處置、除險一鍵調度，推動數字化實戰能力不斷提升。

機制創新增效，構建數字建設“一張圖”

“這個必須得點贊，沒想到我就是發個朋友圈吐槽一下，鎮上馬上就派人來核實解決這個事情了。”家住大田村葛卯組的老彭豎起大拇指。一天傍晚，妙泉鎮大田村網格員瞿世明在微信朋友圈發現老彭反映轄區河流水質差，經現場核實情況屬實后，瞿世明迅速將該事件上報至鎮指揮中心。鎮指揮中心立即派出當日值班人員前往現場核實處置，并上報生態環境局。后經水質檢測無異常后，第一時間向老彭反饋結果，有效化解了隱患。

工作人員現場查看水質情況。妙泉鎮供圖

這樣的“閃電響應”是妙泉鎮持續推動“141”基層智治指揮調度體系建設的結果。為了構建高效能基層治理的新格局，妙泉鎮通過組建工作專班，完善運行機制，開展過程跟蹤、臨期預警、辦結審查等調度工作，實現突發事件響應率100%。

數字強基賦能，筑牢風險防控“一堵墻”

“下次千萬不能這么大意了，娃兒還這么小，你帶到河邊去耍，自己還在玩手機，好危險嘛！”在妙泉鎮妙泉社區小歡家中，網格員唐詩永正在語重心長地對其家人做安全教育。

原來在不久前，妙泉社區碼頭攝像頭監測到一名群眾帶著孩子在河岸逗留，并將預警信息推送到基層智治平臺，網格員唐詩永5分鐘抵達現場勸離了兩人，并隨即上門開展安全教育，事件從發生到處置僅用時11分鐘。

“原來開展勸導只能靠巡邏時碰運氣，現在有了這個智能攝像頭就省事高效得多！”唐詩永感嘆。針對轄區防溺水和森林防火等痛點，妙泉鎮運用數字化思維加大風險智能感知設備部署運用，同時建立“兩就近”機制，即“就近網格員、就近志愿者”，推動風險防控工作從傳統的“被動處置”向“主動預防”轉型。

今年以來，通過智能感知設備推送預警信息482次，制止中高危臨水行為120余次，網格員上門開展教育32人次。運用智治平臺開展森林防火、防汛搶險等應急演練6場，優化處置流程15項，進一步提高干部隊伍應急反應能力和實戰水平。

黨群力量融合，織密民生服務“一張網”

在妙泉鎮妙泉社區的一間老屋里，小龍正握著鉛筆認真書寫作業，一旁的弟弟小虎湊近哥哥耳邊輕聲提問，志愿者小陳耐心解答，這一幕正是妙泉鎮落實“網格員動態監測+志愿者結對關愛”機制的生動剪影。

這樣的幫扶，得益于社區網格員楊淑珍在走訪過程中發現小龍、小虎兄弟存在家庭經濟困難和學業滯后問題，遂將其情況作為問題線索上報。

了解情況后，鎮民生服務辦公室隨即啟動學業幫扶活動，并聯系轄區“妙彩青苗”志愿隊定期入戶提供一對一作業輔導。“小龍現在已經能獨立完成數學作業，小虎的作文還被選為班級范文。”志愿者小陳欣慰地說。

今年以來，妙泉鎮聚焦“一老一小”，梳理服務內容48項，開展學業輔導、心理疏導、安全教育等服務20余次，服務兒童100余人次。利用基層智治平臺的數據匯集功能，我們下派了3500余項走訪關愛孤寡老人、留守兒童等任務。同時推動41名在職黨員“進網入格”，形成“分片包干-動態監測-兜底處置”責任鏈條，推動工作重心下移、工作力量下沉、服務觸角下延，切實打通服務群眾“最后一米”。

上游新聞 吳思倩 通訊員 王建國 張秋菊