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用人不疑,還是用人要疑?任正非、馬云和王健林三人有不同的看法

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必須說相信一個人是很難的,哪怕是夫妻之間都難言絕對信任,何況是有利益關(guān)系的同事、上下級之間了。

如果大家去查閱訴訟檔案,就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)跟員工之間的糾紛是非常多的,每年都有一些企業(yè)起訴員工或員工起訴企業(yè)的例子,其中不乏貪墨的情況。

我舉個經(jīng)歷過的例子,原來公司有個跳槽過來的業(yè)務(wù)經(jīng)理,他后來就收了客戶的預(yù)付款后消失不見了。突然想起還有同行派“臥底”來盜竊資料的,以及有員工來“學(xué)習(xí)”,然后立起爐灶,搶奪客戶的……

所以說,如果老板完全相信員工,那肯定吃虧很多。

但要是沒有相信和信任,那員工也是能感受到的,這會讓他很沮喪,影響士氣。



究竟是相信好,還是不相信好?

己所不欲勿施于人,我自己在碰到被人懷疑的時候也不好受,所以我盡量不想去懷疑、猜疑別人。

可世界是矛盾的,你不懷疑人,人會以為你在懷疑他,這比你明確懷疑他還可怕。因為“人與人的互疑”是司空見慣的,很多人在碰到相信他的人的時候,往往以為是有什么陷阱。

盡管遭遇過背叛和損失,我還是愿意相信人,我相信人性中好的一面,同時對壞的一面也有防備,盡可能地不讓后者有發(fā)揮的機(jī)會。

當(dāng)然我也理解那些“不相信人”的態(tài)度和選擇,比如我曾聽某老板談他的用人之道,“養(yǎng)士如飼鷹——飽則飏去,饑則噬主”,他認(rèn)為不是任人唯賢,也不是任人唯親,而是任人唯忠,“這個人只有向我證明了他的忠誠,他才能升職加薪,獲得好處。”

同時好處不能一次給太多,他批評了我一次性發(fā)數(shù)萬獎金的做法,“工資要每年50塊的漲,獎金要分成多次發(fā)放,不能把員工的胃口養(yǎng)大了”,他表示管理的奧秘就在于平衡,讓員工保持適度的饑餓感有利于團(tuán)隊的穩(wěn)定。

所謂路遙知馬力,日久見人心,他說用人必須是先懷疑,“最起碼3年之后我才慢慢相信,等跟我5年還不走,那我就相信他是忠誠的……”

總之,相信人的人總會有理由相信,不相信人的人也總有理由不相信。

用人不疑,還是用人要疑?任正非、馬云和王健林三人有不同的看法

相信,還是不相信。這是一個大問題。我們先看王健林是怎么看這個問題的,他曾明確表示萬達(dá)公司制度設(shè)計的出發(fā)點就是不信任任何人。在他看來“忠誠度”有必要提升,但下屬和員工的忠誠也是會變的。

比如這一年他業(yè)績好,公司獎勵多,他可能很忠誠,而到了下一年他業(yè)績不好,拿錢少了,或者就是外面公司來高薪挖人,他的忠誠可能就經(jīng)受不住考驗。

人性是經(jīng)不起考驗的,也不應(yīng)該去考驗人性,還是要遵循規(guī)律,不賭員工在面臨誘惑的時候還能保持忠誠,而是通過制度來予以防范和制約。

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