管人,說穿了就3件事:抓人才、順人性、提人效!
做管理,要抓其核心。
只有這樣,才能真正把隊伍帶好。
一流高手管人,說穿了,就是做好以下這3件事。
一、抓人才 —— 讓合適的人發揮最大效能
常言道,人才是構筑卓越團隊的根本。
然而,不少管理者在“人才”的認知上容易跑偏:要么過度迷信“能力至上”,忽略了價值觀的契合度;要么執著于尋找“萬能選手”,卻忽視了“人崗適配”才是王道。
真正的“抓人才”,并非一味追求引進所謂的“頂尖高手”,而是要扎實做好以下三點:
1、深度洞察,超越表象
招聘時,不能只盯著簡歷上羅列的“硬實力”,更要用心去發掘那些不易量化的“軟實力”特質。
比如,招聘銷售人員,除了基本的溝通技巧,面對挫折的韌性以及強烈的達成目標意識或許更為關鍵;招聘研發人員,專注度和邏輯思維能力,有時比一紙文憑更能說明問題。
通過設置一些模擬情境的問題(例如,“當客戶突然全盤否定你們精心準備的方案時,你將如何應對?”),往往能更真實地考察出一個人的應變能力和內在品質。
2、精準匹配,各得其所
關鍵在于把“對的人”安置在“對的位置”上。
不能強求一個性格內向、心思縝密的人去承擔需要大量對外公關的“商務談判”角色,這只會讓他備受煎熬;同樣,也不應讓一個充滿創意卻缺乏耐性的人去做高度重復、流程化的執行工作,那無疑是埋沒了他的天賦。
管理者應如同一個高明的拼圖師,善于發現每個人的獨特優勢,并讓這些優勢能夠相互補充、協同發力,而不是用一把統一的尺子去衡量和要求所有人。
3、持續賦能,留心留人
留住優秀人才的核心秘訣,在于讓他們清晰地看到個人成長的軌跡和可能性。
除了必要的薪酬福利保障,更要為人才提供“試錯的空間”、明確的“晉升階梯”以及被充分“尊重和認可”的價值感。
例如,可以賦予核心員工獨立主導項目的權力,定期與他們深入探討職業發展規劃,甚至在他們的專業領域內給予他們“說了算”的話語權。
請務必記住:人才選擇離開,通常不是因為薪酬待遇不夠高,而是因為在這里感受不到未來的希望和發展空間。
二、順人性:洞悉人心,方能凝聚團隊
常言道:“管理自己要克服天性,管理他人需順應人心。”
這句話我深以為然。你或許要求自己保持自律、勤勉、堅韌,這往往與人的本能傾向相悖。
但當你需要帶領一個團隊時,理解和順應他人的本性則更為關鍵。
1、物質保障要到位