管理高手控權馭下,就靠這3招:控之以心、明之以規、驅之以身
做管理,如何駕馭下屬至關重要。
做不到,那就說明你管理不合格。
真正的高手,控權馭下,靠的就是以下這3大絕招。
一:控之以心
管理的真諦,挑戰往往不在于管控行為,而在于贏得人心。
許多管理者習慣于將團隊視作達成目標的工具,卻忽略了這樣一個基本事實:人是有情感需求的,人心需要被關懷和溫暖。
真正卓越的團隊,并非僅僅依靠規章制度強行約束而成,其根基在于人心的向背與凝聚。
因此,作為團隊的引領者,你的職責不僅限于關注業績數字,更必須敏銳洞察并關照團隊的情緒波動與內在需求。
(1)溝通,需真誠
管理工作的內涵,遠不止于事務處理,更深層次是對人心的把握。
作為團隊的領頭人,你必須掌握有效的溝通藝術。
在下屬表現出色時,要不吝給予肯定與贊揚;在需要指出不足時,也要坦誠相見,不回避問題。
讓團隊成員真切感受到你的用心與關懷。
(2)示范,需躬行
言語的承諾若缺乏實際行動的支撐,便如同空中樓閣。
作為團隊的榜樣,你必須率先垂范。
要求他人做到的,自己必須首先做到。
唯有如此,你的下屬才會從心底里真正信服你。
(3)酬勞,需公允
坦誠地談報酬并非傷害感情,刻意回避薪酬問題反而容易滋生隔閡。
作為團隊的負責人,你必須積極為團隊爭取應得的、合理的回報。
讓團隊成員清晰地看到:跟隨你,不僅能實現職業抱負,更能獲得實實在在的物質回報。
(4)贊譽,需全面
每個人都期盼得到他人的認可與尊重。
作為團隊的負責人,你必須擅長發現并贊美他人的閃光點。
贊美不僅要針對最終的成果,也要包含對過程的肯定;不僅要認可其能力,也要欣賞其付出的態度。讓團隊成員深切感受到:他們的每一份努力,都未曾被忽視。
(5)成長,需鋪路
下屬選擇追隨你,其動機往往超越了眼前的短期利益,更寄望于長遠的職業發展。
作為團隊的負責人,你必須為團隊成員鋪設成長的階梯,提供學習和提升的機會。