創(chuàng)作聲明:本文為虛構創(chuàng)作,請勿與現(xiàn)實關聯(lián)
"什么?一千一百八?你這是搶錢嗎!"寧如云瞪大了眼睛,手里攥著幾樣蔬菜,聲音在整個便民超市里回蕩。
收銀臺前,年輕的店員蕭曉峰面不改色地指著收銀機屏幕:"阿姨,您看清楚了,就是1180元,我們的機器不會出錯的。"
"我就買了幾根黃瓜、兩斤土豆、一把韭菜,還有一袋面粉,怎么可能要這么多錢?"寧如云的聲音都有些發(fā)抖了,她在這個梧桐小區(qū)住了十幾年,從來沒遇到過這種事。
周圍買菜的鄰居們也圍了過來,指指點點地議論著。
"小伙子,你是不是搞錯了?"
"就是啊,這些菜頂多幾十塊錢!"
蕭曉峰卻很堅持:"阿姨,要不您等等,我給您打印一張詳細收據(jù),您看看就明白了。"
寧如云接過那張還帶著溫熱的收據(jù),手都在微微顫抖。她戴上老花鏡,一行一行地仔細看著上面的數(shù)字,越看越覺得不可思議。
黃瓜、土豆、韭菜、面粉、醬油,每一樣都清清楚楚地列在上面,但最后那個總價1180元卻像是天方夜譚一樣令人難以置信。
"這...這怎么可能?"寧如云喃喃自語,聲音里帶著明顯的顫抖。她在這個小區(qū)生活了這么多年,每天買菜從來沒有超過一百塊錢,今天這是怎么了?
圍觀的鄰居們也都湊過來看那張收據(jù),大家七嘴八舌地議論著。
"真的是1180?我的天啊!"
"這些菜我們剛才都看見了,就那么幾樣普通的蔬菜!"
"是不是收銀機壞了?"
蕭曉峰被這么多人圍著,顯得有些緊張,但還是堅持著自己的說法:"各位,我們的收銀系統(tǒng)一直都很正常,從來沒有出過問題。這個價格就是對的。"
寧如云看著這個年輕人,心里既憤怒又困惑。她在學校教了一輩子書,見過各種各樣的學生,但眼前這個小伙子的表情讓她有些看不透。他說話的時候很堅定,但眼神里卻透著一種她說不出來的東西。
正在這時,寧如云的鄰居房素梅也正好來超市買菜,看到這里圍了這么多人,連忙擠了過來。
"如云,這是怎么了?發(fā)生什么事了?"房素梅是個熱心腸的人,在小區(qū)里人緣很好,大家都愿意跟她說話。
"素梅姐,你來得正好。"寧如云把收據(jù)遞給房素梅,"你看看這個,我買了幾樣菜,他們收了我1180塊錢!"
房素梅接過收據(jù),戴上眼鏡仔細看了看,臉色瞬間變了:"什么?1180?如云,你是不是買了什么貴重的東西?"
"我什么都沒買啊,就這幾樣菜。"寧如云指著手里的購物袋,"你看,就這些。"
房素梅翻了翻寧如云的購物袋,里面確實只有幾根黃瓜、兩斤土豆、一把韭菜、一袋五斤裝的面粉,還有一小瓶生抽。這些東西加起來,在任何地方都不可能超過五十塊錢。
"這不對勁。"房素梅皺著眉頭,轉(zhuǎn)向蕭曉峰,"小伙子,你們這是怎么回事?這些菜怎么可能要這么多錢?"
蕭曉峰似乎被這突如其來的質(zhì)疑弄得有些慌亂,但還是硬著頭皮說:"阿姨,我們的價格都是系統(tǒng)自動計算的,不會有錯的。您如果有疑問,可以等我們店長來處理。"
就在這時,超市里又進來了幾個買菜的鄰居,其中就有寧如云同一棟樓的單慧君。單慧君看到這邊的動靜,好奇地走了過來。
"這是怎么了?這么多人圍在這里。"單慧君問道。
房素梅趕緊把情況跟單慧君說了一遍,單慧君聽完后,眼睛瞪得老大:"什么?1180塊錢買這幾樣菜?這不是訛人嗎?"
單慧君是個直性子,說話從來不拐彎抹角。她直接走到蕭曉峰面前,語氣有些激動:"小伙子,你們這是干什么?欺負老人嗎?這些菜明擺著就值幾十塊錢,你們憑什么收一千多?"
圍觀的人越來越多,大家都對這件事感到不可思議。有人開始拿出手機拍照,有人打電話叫朋友過來,整個超市里變得熱鬧非凡。
蕭曉峰看到這陣勢,額頭上開始冒汗,但還是堅持著自己的說法:"各位,我真的沒有騙人。我們的收銀系統(tǒng)就是這樣顯示的,我也不知道為什么會這樣。"
這時,一個看起來年紀不大的女孩從人群中擠了出來,她是超市的另一個收銀員小張。小張看到這么多人圍著蕭曉峰,顯得很緊張。
"曉峰,這是怎么回事?"小張低聲問道。
蕭曉峰看了她一眼,搖搖頭:"我也不知道,系統(tǒng)就是這樣顯示的。"
寧如云注意到這兩個年輕人之間的對話,心里更加疑惑了。她覺得這件事絕對不是表面上看起來那么簡單。
這時,房素梅想起了什么,對寧如云說:"如云,你還記得上個星期我跟你說的那件事嗎?我在這里買白菜的時候,價格好像也不對。"
"什么事?"寧如云問道。
"就是上星期三,我來買白菜,明明標價是兩塊五一斤,但他收了我八塊錢。當時我以為是自己記錯了,也沒太在意。現(xiàn)在想想,可能真的有問題。"房素梅越說越覺得不對勁。
這話一出,圍觀的鄰居們開始議論紛紛。
"我也遇到過類似的情況!"一個中年婦女大聲說道,"上個月我買土豆,明明看著價格不貴,但結賬的時候總覺得不對勁。"
"對對對,我也有這種感覺!"另一個鄰居附和道,"最近幾次來這里買東西,總覺得價格有些奇怪,但因為金額不大,我也沒細究。"
蕭曉峰聽到這些話,臉色變得有些難看。他不停地用手擦著額頭上的汗,眼神也開始躲閃。
01
就在超市里鬧得不可開交的時候,寧如云想起了自己的兒子。宮志華在外地工作,是一家公司的財務經(jīng)理,平時對數(shù)字特別敏感。她覺得應該把這件事告訴兒子,讓他幫忙分析一下。
寧如云走到超市外面,掏出手機給兒子打電話。電話響了幾聲后,宮志華接通了。
"媽,怎么了?"宮志華的聲音聽起來有些疲憊,顯然正在忙工作。
"志華,你現(xiàn)在方便說話嗎?我遇到了一件很奇怪的事情。"寧如云把剛才在超市發(fā)生的事情詳細地跟兒子說了一遍。
宮志華聽完后,沉默了一會兒,然后說:"媽,你等等,我現(xiàn)在就請假回去。這件事絕對不正常,1180塊錢買這幾樣菜,這不可能是系統(tǒng)故障這么簡單。"
"你不用特意回來,我自己能處理。"寧如云有些心疼兒子,知道他工作很忙。
"媽,這種事情我必須回來。你先別急,我馬上就到。"宮志華說完就掛了電話。
寧如云回到超市里,發(fā)現(xiàn)圍觀的人更多了。不僅有梧桐小區(qū)的鄰居,還有一些路過的人也停下來看熱鬧。蕭曉峰看起來更加緊張了,不時地看向超市后面的辦公室,似乎在等什么人。
這時,單慧君拉著寧如云到一邊說話:"如云,我覺得這件事不簡單。你看那個收銀員,明明很緊張,但還是不肯承認錯誤。我懷疑這里面有什么貓膩。"
"我也這么覺得。"寧如云點點頭,"志華馬上就回來了,他是做財務的,對這種事情比較敏感。"
就在這時,又有一個鄰居加入了討論。這是住在二棟的白金花,她平時話不多,但今天卻主動走了過來。
"我也遇到過類似的事情。"白金花有些羞澀地說,"前幾天我在這里買了一棵白菜,明明標價是兩塊五,但收銀的時候他說是八塊錢。我當時以為是自己看錯了,就沒說什么。"
"什么?你也遇到過?"房素梅吃驚地說,"我怎么不知道這件事?"
"我覺得很奇怪,但又不敢確定,就沒跟別人說。"白金花有些不好意思,"現(xiàn)在聽到如云姐的事情,我覺得應該說出來。"
這時,另一個鄰居龔建設也走了過來。龔建設是個退休工人,平時很少參與鄰居間的閑聊,但這次他卻主動開口了。
"你們說的這些,我也注意到了。"龔建設的聲音很低,但很清楚,"我發(fā)現(xiàn)這家超市的價格標簽經(jīng)常變動。有時候上午看到的價格,下午就不一樣了。"
"真的嗎?"寧如云問道。
"千真萬確。"龔建設點點頭,"我之前以為是正常的價格調(diào)整,但現(xiàn)在看來,可能有問題。"
蕭曉峰聽到這些議論,臉色越來越難看。他不時地向超市后面的辦公室張望,似乎在期待什么人出現(xiàn)。
這時,超市里又來了一個客人,是個年輕的母親帶著孩子。她看到這里圍了這么多人,好奇地問:"這是怎么了?發(fā)生什么事了?"
房素梅簡單地把情況介紹了一下,那個年輕母親聽完后,表情變得很嚴肅。
"你們說的這種情況,我前幾天也遇到過。"她說,"我買了一盒雞蛋和一袋米,結賬的時候覺得價格不對,但那個收銀員堅持說是對的。我當時帶著孩子,也不想鬧,就算了。"
"這樣的事情太多了,絕對不是巧合。"單慧君越來越憤怒,"這家超市肯定有問題!"
就在大家議論紛紛的時候,宮志華趕到了。他是個三十多歲的中年男子,戴著眼鏡,看起來很斯文,但說話很有條理。
"媽,你沒事吧?"宮志華首先關心母親的情況。
"我沒事,就是被這件事弄得很困惑。"寧如云把收據(jù)遞給兒子,"你看看這個。"
宮志華接過收據(jù),仔細地看了看,眉頭緊緊地皺著。作為財務專業(yè)人士,他一眼就看出了問題的嚴重性。
"這絕對不是系統(tǒng)故障。"宮志華肯定地說,"如果是故障,不可能只影響價格計算,而其他功能都正常。而且,這個價格差異太大了,不像是隨機錯誤。"
蕭曉峰聽到宮志華的話,顯得更加緊張了。他試圖解釋:"先生,我們的系統(tǒng)真的沒有問題,可能是...可能是..."
"可能是什么?"宮志華直視著蕭曉峰的眼睛,"你作為收銀員,應該對價格很敏感。這些普通蔬菜,你覺得真的值1180塊錢嗎?"
蕭曉峰被問得啞口無言,只能不停地重復:"系統(tǒng)顯示就是這個價格,我也沒辦法。"
宮志華轉(zhuǎn)向圍觀的鄰居們,大聲說:"各位,我提議我們一起要求查看這家超市的收銀記錄和監(jiān)控錄像。如果真的是系統(tǒng)問題,他們應該很樂意配合調(diào)查。如果他們拒絕,那就說明有問題。"
"對!我們要求查看監(jiān)控!"單慧君第一個響應。
"沒錯,必須查清楚!"房素梅也表示支持。
其他鄰居們也紛紛表示贊同,現(xiàn)場的氣氛變得更加激烈。
蕭曉峰看到這種情況,開始慌亂起來:"這...這個需要店長同意,我做不了主。"
"那就叫你們店長出來!"宮志華毫不客氣地說,"我們有權利知道真相!"
02
蕭曉峰無奈之下,只能走向超市后面的辦公室。過了幾分鐘,一個四十多歲的中年男子走了出來,他就是超市的店長花建明。
花建明看起來很和藹,臉上帶著職業(yè)性的笑容。他走到人群中間,首先向?qū)幦缭频狼福?這位阿姨,真是不好意思,給您添麻煩了。我是這家超市的店長,我姓花。"
"花店長,你來得正好。"宮志華直接開門見山,"我們要求查看收銀記錄和監(jiān)控錄像,搞清楚這件事的真相。"
花建明臉上的笑容有些僵硬,但還是保持著禮貌:"這位先生,我理解您的心情。如果真的是我們的問題,我們一定會給您滿意的答復。"
"那你同意查看監(jiān)控嗎?"單慧君直接問道。
花建明猶豫了一下,然后說:"當然可以,但是我們需要一些時間來調(diào)取錄像。"
"需要多長時間?"宮志華問道。
"大概...大概半個小時吧。"花建明說。
宮志華看了看表,然后對鄰居們說:"我們就在這里等半個小時,看看他們能給我們什么答案。"
在等待的過程中,越來越多的鄰居聚集到超市里。消息在小區(qū)里傳得很快,大家都想知道這件事的結果。有些人甚至從其他小區(qū)趕過來看熱鬧。
這時,一個年紀較大的鄰居走了過來,她是住在三棟的趙奶奶。趙奶奶平時很少出門,今天卻特意來到了超市。
"如云啊,我聽說你這里出事了。"趙奶奶關切地說,"我也想告訴你們一件事。"
"什么事?"寧如云問道。
"上個月,我孫子來看我,讓我在這里買了一些水果。當時我沒注意價格,但后來我孫子說,這些水果的價格比外面貴了好幾倍。我當時以為是我記錯了,現(xiàn)在看來可能真的有問題。"趙奶奶說。
"還有這種事?"房素梅驚訝地說。
"是的,我孫子當時還說,下次不要在這里買東西了。我還以為他是心疼錢呢。"趙奶奶有些懊悔地說。
聽到這些話,圍觀的人們開始更加憤怒了。大家開始討論這家超市的各種問題,越說越覺得不對勁。
這時,又有一個意外的發(fā)現(xiàn)。住在四棟的李大爺從家里拿來了一個購物袋,里面裝著前幾天在這家超市買的商品和收據(jù)。
"你們看看這個。"李大爺把收據(jù)拿給大家看,"我前天在這里買了一袋鹽,收據(jù)上顯示是十五塊錢。但我今天去別的超市看了,同樣的鹽只要三塊錢。"
宮志華接過收據(jù)仔細看了看,臉色變得更加嚴肅:"這個價格差異太大了,絕對不正常。"
"還有這個。"李大爺又拿出另一張收據(jù),"這是我買的一瓶醬油,收據(jù)上顯示二十八塊錢,但同樣的醬油在別的地方只要八塊錢。"
這些證據(jù)讓在場的所有人都震驚了。大家開始意識到,這不是一起偶然事件,而是一個系統(tǒng)性的問題。
蕭曉峰在一旁聽著這些討論,臉色越來越難看。他不時地看向花建明,似乎在尋求幫助,但花建明也顯得很緊張。
這時,宮志華走到蕭曉峰面前,認真地說:"小伙子,我希望你能誠實地告訴我們,到底發(fā)生了什么事?這么多鄰居都遇到了類似的問題,這絕對不是巧合。"
蕭曉峰被這么多人盯著,顯得非常緊張。他的手在不停地顫抖,額頭上的汗也越來越多。
"我...我真的不知道怎么回事。"蕭曉峰結結巴巴地說,"可能是...可能是系統(tǒng)出了問題。"
"什么樣的系統(tǒng)問題會導致這種情況?"宮志華繼續(xù)追問,"而且只影響價格,不影響其他功能?"
蕭曉峰被問得說不出話來,只能不停地搖頭。
這時,花建明走了過來,試圖緩解氣氛:"各位,我們正在調(diào)取監(jiān)控錄像,請大家再等一會兒。"
"花店長,我想問你一個問題。"宮志華轉(zhuǎn)向花建明,"你們超市的收銀系統(tǒng)是什么時候安裝的?有沒有定期維護?"
花建明猶豫了一下,然后說:"系統(tǒng)是去年安裝的,一直運行正常。"
"那為什么會出現(xiàn)這種大面積的價格錯誤?"宮志華繼續(xù)追問。
花建明顯得有些不自在:"這個...我們也在調(diào)查。"
就在這時,超市里又進來了幾個人,其中有一個看起來像是技術人員的年輕人。花建明看到這個人,似乎松了一口氣。
"這是我們的技術維護人員。"花建明介紹道,"他來檢查一下收銀系統(tǒng)。"
那個技術人員走到收銀臺前,開始檢查設備。他看起來很專業(yè),不時地操作著收銀機,檢查各種連接線路。
圍觀的人們都屏住呼吸,等待著檢查結果。寧如云緊緊地握著兒子的手,心里既緊張又期待。
03
技術人員檢查了十幾分鐘后,臉色變得有些奇怪。他蹲下身子,仔細檢查收銀臺下面的線路,然后又站起來檢查收銀機的內(nèi)部。
"有什么發(fā)現(xiàn)嗎?"花建明緊張地問道。
技術人員沒有立即回答,而是繼續(xù)檢查。他的表情越來越嚴肅,似乎發(fā)現(xiàn)了什么不尋常的東西。
圍觀的人們都靜靜地看著,沒有人說話。整個超市里只有技術人員檢查設備的聲音。
蕭曉峰站在一旁,臉色變得蒼白。他的手緊緊地握著,指節(jié)都發(fā)白了。寧如云注意到,這個年輕人的眼神里透著一種恐懼。
"師傅,到底怎么樣?"單慧君忍不住問道。
技術人員停下手中的工作,站了起來。他看了看花建明,然后看了看圍觀的人們,表情變得很復雜。
"我需要再仔細檢查一下。"技術人員說,"但是...我發(fā)現(xiàn)了一些不應該出現(xiàn)的東西。"
"什么東西?"宮志華立即問道。
技術人員猶豫了一下,然后說: