“感謝您盡職盡責的幫助，及時幫我要回學費……”

4月3日，在接到南靖法院立案庭女子速裁團隊法官打來的回訪電話時，一起駕車培訓合同糾紛的當事人小黃欣喜地向法官道謝。

大學生考駕照，所托非人

小黃是泉州一所高校的學生。2023年3月，小黃經學姐介紹以轉賬方式線上向教練柯某報名駕照考試，學費為3000元。交錢時，柯某表示，要取號排隊等待名額進行考試，隨時都能練車。

但在之后，柯某卻一直未能履行承諾，未能安排小黃進行駕照培訓，八個多月過去了，小黃甚至連方向盤都沒摸到過。

考慮到時間關系，小黃決定退學。但多次聯系柯某協商退款事宜，柯某一拖再拖，遲遲未按約定退款，后來更是不回信息，電話也不接，徹底失聯了。

小黃越想越氣，也到交管局、公安局等部門反映，但均未果。無奈之下于2023年12月，通過“人民法院在線服務”平臺向南靖法院遞交起訴狀等材料申請網上立案，要求柯某退還學費3000元。

聯系不上被告，調解陷入僵局

受理案件后，南靖法院女子速裁團隊承辦法官通過多種方式也未能聯系上柯某，隨后聯系到了柯某合作過的駕校，工作人員卻表示，柯某并非駕校正式教練，至于柯某的去向，他們也不知道。

后承辦法官根據被告戶籍地址，來到村里查找，然后戶籍地址顯示為老房子。通過村里多方打聽，來到柯某父母新建的房屋。

然而，大門緊鎖，家中無人。

沒有有效聯系方式、工作地址不詳、實際居住地不詳，案件一時陷入僵局。

在線聯動解紛，退回款項促和貴

然而，女子速裁團隊并未放棄。

經多方詢問、多番輾轉，最終與柯某父親取得聯系。

在表明身份和事由后，承辦法官委托其與柯某聯系，讓柯某到法院說明情況，參加訴訟或主動與原告和解，并詳細分析可能面臨的相關法律責任，希望他能協助法院處理此案。

柯某父親長吁短嘆，表示近幾年因柯某外面欠賬太多，這才躲起來，不敢出來面對。

在耐心聽完柯某父親的嘮叨后，經辦法官以拉家常的方式進行釋法說理。

“小黃也還只是個大學生，這三千元學費也是要跟父母給的生活費中省出來的，可能對柯某來說，三千元不算什么，但是換位思考一下，如果是你的孩子，要考駕照遇到這樣的事情，會是什么心情。所以小黃心急到有關部門反映，也是可以理解的。而且柯某還這么年輕，因為三千元被法院執行，以后發展會受阻，真的后悔莫及。所以你還是要跟柯某講，積極來處理。”

經過對案件的一番釋法明理后，柯某的父親表示雖柯某與家人也斷了聯系，但作為父親愿意替兒子與小黃溝通協商，償還應退學費。后來，柯某父親將聯系方式給經辦法官。

為了不影響小黃的學業，經雙方同意，承辦法官即組織了在線調解。

最終，經過不到半小時的在線溝通，雙方很快就在線上就還款事宜達成一致，柯某父親通過微信向學員小黃退回學費3000元，小黃向法院撤回起訴。

來源：南靖縣人民法院

文編：劉建瑩、李峰

審核：劉建瑩

發布：李峰