貴州
“您好！您的業務可以不用手寫憑證了，您可以通過“工行服務”微信小程序，選擇“智慧云填單”服務，線上填寫打印憑證”。近日，工行貴州甕安支行大廳內，工作人員正熱情為客戶推薦“智慧云填單”服務。
據該行工作人員介紹，“智慧云填單”服務操作高效便捷，客戶通過“工行服務”微信小程序，選擇智慧云填單，根據自己的需求選擇憑證類型進行填寫并提交，在智能柜員機上選擇對公憑證預約，輸入預約手機號即可打印紙質憑證。
圖為該行指導客戶使用“智慧云填單”服務現場圖
“再也不會因為錯填漏填憑證耽誤業務辦理時間了，這個智慧云填單服務是真實用！”某企業財務黃大姐常來行里辦理業務，有時因繁瑣的憑證填寫導致業務辦理耗時較長，工作效率得不到提升。該行向其推薦“智慧云填單”服務后，黃女士連連表示很實用。
服務推廣以來，該行耐心指導客戶進行線上智能填單，這一智能舉措簡化了客戶辦理業務的流程，有效解決了客戶憑證填寫內容不清晰、填寫錯誤、重復打印等問題，大大提升了業務辦理效率，獲得了眾多客戶的一致好評。
下一步，工行甕安支行將持續推廣“智慧云填單”服務，加強與客戶的溝通交流，及時收集客戶的意見建議，不斷完善服務功能，為客戶帶來更加便捷高效的服務體驗，積極踐行金融工作的人民性。
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