導語:
2024年,注定是教育行業的轉折之年。
溫故而知新,透過這二十大事件,我們會發現公眾眼中的教育,和教育培訓行業眼中的教育,完全是兩個世界。我們改變不了社媒的偏見,但也可以因勢利導,盡力將輿論引向正向的勢能。
有道、猿輔導等更懂社交媒體的公司,其話題能力遠超其他同行,部分手法值得借鑒,更具體的策略、執行、坑洼、結構,可以私密溝通。
感謝「知微數據」提供關鍵數據支持。
主筆/ 木陽
文章架構師/ 拓拔野
出品/ 桃李財經
01.
“天才少女”姜萍跌落神壇
事件回顧:
2024年6月13日,阿里巴巴全球數學競賽決賽入圍名單公布,江蘇省漣水中等專業學校 17 歲的中專生姜萍以預選賽第 12 名的成績晉級,成為輿論焦點,被稱為 “天才少女”。但隨后,數學專業人士指出其板書和筆記有低級錯誤,質疑競賽造假。11月3日決賽成績公布,姜萍未獲獎。競賽組委會確認其導師王閏秋在預賽中對姜萍提供了幫助,違反 “禁止與他人討論” 的規則。學校和阿里巴巴官方證實王閏秋替考,導致初賽結果不符,取消獲獎資格。
事件點評:
“天才少女” 姜萍事件是一場鬧劇。從社會角度看,反映了大眾對 “寒門貴子” 故事的期待。從教育角度講,教師急功近利違規,學校未核實成績真實性,競賽方規則不完善且盲目捧人,各方都有責任,也提醒了業內教育競賽要回歸本質,注重誠信與公平。
02.
與輝同行和東方甄選體面分手
事件回顧:
7月25日,東方甄選發布公告稱,東方甄選的全資子公司與輝同行,將正式從東方甄選獨立出去,由董宇輝個人持有其100%股權。據老俞公眾號說明,董宇輝為東方甄選的發展,做出了重大貢獻,如果沒有董宇輝引爆東方甄選,就沒有東方甄選的迅速發展。另外,與輝同行自成立以來獲取的全部收益包括全部利潤,東方甄選分文未取,全部留給了宇輝和與輝同行,支持他們繼續發展。
桃李點評:
熱衷在沖突與陰謀論里看熱鬧的人有很多,但在商業世界里摸爬滾打的人都明白,在行業重創后屹立不倒有多難,在絕境中重新上路有多不易,跑通一條新的商業路徑為行業持續點亮燈塔有多艱辛,在探索期扛住并解決各類問題有多棘手,要達成一份體面有多貴以及需要多大的格局。回頭再看,又何嘗不是一段現代版伯樂與千里馬的佳話呢?
03.
大模型測不出9.11和9.9哪個大?
事件回顧:
針對“9.11和9.9哪個更大”這一問題,有媒體媒體對12款通用大模型展開測試,發現阿里通義千問、百度文心一言、Minimax和騰訊元寶答對,但ChatGPT-4o、字節豆包、月之暗面kimi、智譜清言、零一萬物萬知、階躍星辰躍問、百川智能百小應、商湯商量均回答錯誤,且錯法各異。
此事引發了全網激烈討論,網友對通用大模型的翻車表示驚訝與質疑,認為其在看似簡單的數學問題上犯錯,反映出可能存在的邏輯漏洞或知識體系不完善。與之形成鮮明對比的是,教育垂直大模型在回答這個問題時表現出色。
例如,子曰教育大模型的有道小P、猿輔導大模型的海豚AI學、學而思九章大模型的小思老師,不僅迅速給出正確答案,還能給予情緒激勵,分步詳細講解,并舉一反三,立刻推薦鞏固題型。
桃李點評:
教育垂類大模型在本次熱點事件中,彰顯了絕對的主場實力。在充足的教學資源和數據訓練背景下,對問題的理解分析上優勢顯著,在基礎知識的講解與拓展方面更具可靠性的同時,還能理解學生的學習需求與心理。
04.
張雪峰近兩萬元的高考志愿填報課程被搶購一空
事件回顧:
張雪峰公司峰學蔚來提供的近兩萬元的高考志愿填報課程被搶購一空,不少家長質疑饑餓營銷。公司團隊回應稱因師資有限,僅能匹配特定名額。據該公司此前上架的高報產品來看,除了599元的張雪峰錄播課,還有客單價更高的夢想卡和圓夢卡。購買時間不同,二者價格也有所差異,其中2024屆服務價格分別為11999元、17999元。
桃李點評:
當前志愿填報市場服務尚不完善,資質欠缺、虛假宣傳、高額收費等亂象頻生。然而,AI大模型志愿填報的出現攪動了市場,有潛力實現更專業、權威、普惠的服務。在此之前需要更多專業院校及歷年高考等相關數據的輸入,以及垂直專業型大模型的訓練投入。值得相信,AI大模型在不久的將來會推動高報市場進入2.0時代。
05.
李一舟AI課風波
事件回顧:
李一舟自稱清華博士,在抖音坐擁百萬粉絲,躋身AI培訓付費課程領域頭部博主。在AI熱潮下,推出低價AI課程原價999元促銷至199元,更是在微信朋友圈大肆宣傳。根據飛瓜數據顯示,李一舟售賣的AI課《每個人的人工智能課》一年內賣出約25萬套,銷售額約5000萬。但與此同時,部分學員反映課程內容淺薄,且存在低價轉高價推銷現象,使李一舟陷入“割韭菜”的爭議漩渦。
隨著今年2月Sora模型的發布,AI領域關注度再度升溫,李一舟相關質疑迅速發酵。2月21日,李一舟有回應稱事件被誤解和夸大,2月22日,其微信小程序 “一舟一課” 因違反規定暫停服務,AI 課程下架,個人視頻號被禁止關注,抖音課程櫥窗也被下架,諸多開發者和平臺還指出其存在侵權問題,要求賠償與道歉。
桃李點評:
李一舟事件一定程度上折射出AI培訓市場的強烈需求,同時也為行業敲了一記警鐘。市場機會點固然難得,但從業者不能急于短線求利,要穩扎穩打確保產品價值,贏得用戶,才能在激烈的市場競爭中真正抓住機遇。
06.
有道全球發音“Damn”梗爆火出圈
事件回顧:
有道詞典上的“全球發音”功能,是指除了美式和英式發音外,還能讓用戶聽到來自全球母語者最經典最地道的發音。由一位美國男性用戶貢獻的“damn”全球發音,因極具魔性的洗腦發音,引發更多用戶開始發布和分享全球發音相關內容,使有道詞典全球發音受到廣泛關注。隨后,王俊凱“新加坡”發音喜提熱搜,以及“sorry”、“what”、“man”等單詞的“熱梗版”發音陸續走紅,全球發音帶來的網絡狂歡持續發酵。
有道詞典迎來歷史最高新用戶增長,2024年同比2023年用戶增長率翻倍,并創新性地帶來了近百萬元的會員收入,成為有道詞典收入的第二曲線。全球發音單功能使用的月活環比增長8772%,帶動app日活、月活再創新峰值;Damn單詞查詞量峰值環比提升 9376%,最多一天內超15萬人來查詢同一單詞。
桃李點評:
“全球發音”的爆火彰顯出00后作為學習主力的新需求與新變化,年輕群體學習追求個性化、趣味化、創意化與網感化。學習產品功能需要順勢而為,告別刻板教學,增添趣味互動,或許能收獲驚喜成效。
07.
大學生涌入小猿口算App“狂虐”小學生
事件回顧:
2024年10月,許多大學生涌入小學生常用的小猿口算App,不為別的,只為在口算PK挑戰中和匹配到的選手“比大小”“加減法”。被網友戲稱:當下最抽象的手游,一拳干碎小學生的數學夢。對此,小猿口算發布功能升級公告,迅速采取應對措施,優化了小猿口算PK的匹配機制,增加“巔峰對決”比賽模塊,并且加強了用戶身份的驗證和管理,上線了守護小學生等新功能。10月11日,小猿口算登頂蘋果App Store免費榜,排在其后的分別是抖音旗下的AI智能助手豆包、阿里旗下的夸克,以及同花順等知名軟件。
桃李點評:
大學生使用小猿口算“降維打擊”小學生本身就具有很強的話題性,小猿通過順勢玩梗,引導響應,將事件關注焦點轉化至對產品的關注。在保護原本用戶群體的同時,實現了跨圈傳播,成功吸引了更多用戶下載體驗。整個事件成功的三大要素,團隊的敏銳洞察力,對用戶心理的深刻理解力以及產品行動力缺一不可,是教育產品營銷值得學習的一次絕佳案例。
08.
再見,考蟲!
事件回顧:
2月,“考蟲倒閉” 的消息登上熱搜. 考蟲官網和考蟲APP的課程均顯示 “已停售”。考蟲創始人李好宇表示,考蟲已在走清算流程,除了引流課程,考蟲官網的付費課程均已停售。考蟲成立于2015年,三年內獲得經緯創投、騰訊、高瓴資本等投資方超過8000多萬元的融資,截止到2023年,考蟲所有課程學員超過1000萬,其中付費學員超過200萬人次,覆蓋全國超過2700所高校。
許多學員對考蟲的倒閉表示震驚和不舍,紛紛在社交媒體上發文感慨,考蟲的前主講老師也紛紛發文表示遺憾和唏噓,據石雷鵬老師透露公司清算時給了員工N+1補償,退了所有收費學員的錢,還算體面,值得點贊。有道考神CEO趙建昆發文評價稱,大學賽道的課程內容難度不大,但流量和運營成本不低,且客單價低并且沒有續費,不是一個好生意。不過,考蟲能有始有終結束業務,完成退費,妥善善后,已經打敗大部分同行。
桃李點評:
考蟲昔日于在線教育領域堪稱耀眼之星,以四六級培訓起家,憑借高品質課程、貼心服務以及獨特的商業模式,迅速占領大學生學習市場。創業不易,企業命運也受內外部多種因素影響,能體面退場,亦算善終,其歷程為同行鑒。
09.
多鄰國花粉癥玩梗兒
事件回顧:
不少用戶驚奇發現多鄰國的圖標貓頭鷹多兒變成了皺皺巴巴、耷拉著臉的樣子,紛紛開始反思是不是自己太久沒學習打卡它才變成這樣子,并發到社交平臺上,引發了更多用戶的關注和討論。多鄰國官方社媒賬號在4月8日下午作出回應,稱多兒是因為花粉過敏嚴重,所以才呈現出這樣的狀態。隨后開始帶頭玩梗,轉發網友的二創內容,進一步助推了事件的傳播。這一事件,讓多鄰國在全球范圍內獲得了極高的曝光度,讓更多人了解到了這款語言學習app,吸引了大量新用戶的關注和下載。
桃李點評:
多鄰國以其幽默、風趣的回應和玩梗的方式,展現了品牌的獨特魅力和年輕化的形象,區別于一些傳統的學習類APP相對刻板的印象,多鄰國的花式勸學已經瘋到了next level了。
10.
騰訊課堂宣布關停
事件回顧:
騰訊課堂發布通知稱將于2024年8月1日起停止所有在線課程的訪問服務,用戶將無法訪問新的課程內容,但可繼續觀看【課程表】中的歷史免費課程內容。騰訊課堂將于2024年10月1日停止運營,屆時全面停止所有平臺服務,感謝各位用戶多年以來的支持與陪伴。
騰訊課堂成立于2014年,至宣布關停已運營10年。有數據顯示,騰訊課堂在巔峰時期累計服務過的學員超過4億,平臺課程數量超過30萬門。2020年,騰訊課堂公布數據稱,年度訪問用戶超過1.9億,有125家機構年營收超1000萬元,由此可以推算,僅這些大機構,2020年在騰訊課堂平臺上的累計收入就達12.5億元。
桃李點評:
至于關停原因,除了業內人士共識的職業教育市場分散,難以形成較大的規模外,據騰訊課堂的未代GM分享,銀監局一紙政策收緊面向23歲以下年輕人的消費分期貸,把教培納入監管,使得幾乎所有的消費金融公司取消了教培分期業務,交易量下降80%,也直接對業務發展形成了致命影響。鵝廠還是很有責任感的,用了近2年時間,一直穩妥的等到學員課程交付完,機構都逐步建立起新的解決方案才正式官宣。
11.
華為招募新一批天才少年
事件回顧:
7月23日,華為招聘公號發文面向全球招聘新一批天才少年。要求如下: 不限學校,不限專業,不限學歷;在數理化、計算機、人工智能等領域有特別建樹,如有重量級科研成果、論文、專利,或國際頂級競賽獲獎等;有志成為行業技術領軍人物。華為“天才少年”計劃是創始人任正非為吸引全球頂尖人才,2019年6月發起的一項計劃。按照華為此前公開的郵件,“天才少年”的工資按年度工資制度發放,共有三檔,分別為89.6萬-100.8萬元、140.5萬-156.5萬元、182萬-201萬元。
桃李點評:
不限學校,不限專業,不限學歷...華為的“天才少年”計劃做到了“不拘一格降人才”。進一步了解可以看出,相較一年前發布的計劃,此次華為增加人工智能領域“天才少年”的招募。也給業內企業帶來啟示,在全球人工智能高端人才緊缺的當下,提前布局積極吸納AI人才,方能在日益激烈的 AI競爭中搶占先機。
12.
新東方建立校企聯盟 釋放1.5萬崗位
事件回顧:
8月13日,新東方第二屆人才聯合培養與就業校企聯盟合作大會召開,新東方與國內90余所高校建立校企聯盟,將在人才培養、教育創新、實習就業等方面開展深入合作。新東方教育科技集團助理副總裁兼集團人力資源部總經理邢潔介紹,在校園招聘供需差距持續擴大,應屆生就業壓力上升的背景下,新東方積極承擔社會責任,在滿足自身發展需求的基礎上努力增加招聘量,校園招聘規模持續增長。2025財年,新東方將向社會釋放1.5萬個招聘需求,其中校園招聘需求超過1萬個。
桃李點評:
在校園招聘供需差距擴大、應屆生就業壓力上升的背景下,新東方積極承擔社會責任,擴大招聘規模意義重大。俞老師是有底氣的,教育主業扎扎實實,對無休止的風波和蠅頭小利說拜拜。把教育人的熱忱和企業家的社會責任踐行到底。
13.
粉筆公考直播間邊刷題邊健身
事件回顧:
多名網友發帖稱粉筆公考刷題直播間 “有了新賽道”。在相關直播錄屏中,主播一邊講解考公習題,一邊帶領觀眾跳健身操,直播畫面上方是考公模擬題目及選項,下方是兩位身穿淺色修身運動裝的主播喊著口令做健身動作,并提醒網友思考題目、把答案打在公屏上。“粉筆公考刷題營” 抖音賬號公告顯示 “周一到周六17:30-19:00直播跳操刷題”。對此,粉筆工作人員表示此舉是為讓枯燥宣講變有趣。
桃李點評:
粉筆公考直播間邊刷題邊健身是一次具有話題性的創新嘗試。它打破了傳統備考的枯燥模式,雙賽道開播,讓學習更有趣味性和互動性。雖然有部分質疑表示娛樂化傾向會影響學習效果,但這種新穎的模式也為業內教育企業提供了內容和營銷新思路。
14.
學習機納入上海消費補貼
事件回顧:
11月28日,上海市商務委員會與上海市經濟和信息化委員會聯合公示新增家電家居消費補貼政策第五批補貼品類和參與企業名單,學習機被正式納入家電補貼范圍。 科大訊飛、學而思、小猿、步步高、優學派、讀書郎、希沃、小度、作業幫等多個知名品牌均參與其中。
桃李點評:
學習機納入上海消費補貼是一項惠民之舉,精準對接了廣大家庭在教育投入方面的實際需求,同時也體現了政策對教育硬件的支持。補貼能夠刺激消費,進一步擴大學習機市場需求,為學習機產業贏得更廣闊的上升空間。
15.
職業閉店人首案告破
事件回顧:
10月22日上午,北京市場監管局和北京警方通報了打擊“職業閉店人”全國首案。經公安部門前期核查取證,發現存在北京小蕃茄教育咨詢(“藝術傘”)、北京木翼創想科技(“木藝藝術”)2家藝術培訓機構涉嫌職業閉店。相關部門立即對2家閉店企業及3家涉案背債中介機構、2名閉店人立案調查,罰沒款合計65.58萬元。職業閉店人?是指專門協助經營不善的公司進行閉店、跑路和善后處理,從而牟利的群體。他們常通過變更法人代表等方式,幫助經營不善的公司逃避債務、轉移資產,甚至還會在關店前搞大促,最后圈一波錢。?
事件點評:
職業閉店人的存在違反了商業道德和法律法規,嚴重損害市場的信任機制,擠壓了合法誠信經營商家的生存空間。一個健康、有序的商業環境,是增長的基石。鉆營市場漏洞這種短視行為只會讓“蛋糕”越做越小,最終無論商家還是消費者,都將成為受害者,無人能夠獨善其身,從業者應齊心協力、共同抵制。
16.
“學練機”新物種橫空出世
事件回顧:
近兩年,教育硬件成為各家教育公司發力的關鍵點,尤其學習機成為廝殺最卷的賽道。在貼牌代工默認為業內更主流、風險更低的生產方式背景下,猿輔導創新性的推出了業內首款學練機產品“小猿學練機”。緊接著,學而思推出了集學練機、學習機、閱讀機三種模式于一體學練機,作業幫推出“學習機 + 學練機” 二合一模式的學習機T30...學練機誕生短短一年多時間里已迅速發展成為年銷量百萬級別的學習單品。
桃李點評:
重新定義某一硬件品類,做到百萬級單款銷量,將硬件戰略篤定踐行,猿輔導的爆款能力和產品哲學是這個行業稀缺的,也是這個時代稀缺的。
17.
企培賽道獨角獸云學堂敲鐘
事件回顧:
8月16日,云學堂在納斯達克正式掛牌上市,成為中國數字化企業學習第一股。云學堂成立于2011年,聚焦企業培訓領域,實行北京和蘇州雙總部運行,業務覆蓋180多家中國財富500強企業。有研究報告指出,千人以上企業是數字化培訓的剛需市場,千人以上中國數字化企業學習市場2023年規模已經達到人民幣572億元,預計2028年將增長至人民幣1398億元,復合年增長率為19.6%。
桃李點評:
“數字化學習”已成為企業重塑傳統人才培養模式的核心戰略,當前我國數字化企業學習產業仍處于起步階段,行業滲透率較低,未來市場發展潛力巨大。可以說,以云學堂、三節課、魔學院為代表的數字化企業學習服務公司正迎來發展的黃金時代。
18.
AI填報高考志愿火爆
事件回顧:
2024年全國超1300萬考生進行了高考填報志愿,據百度發布的數據,僅6月25日一天,就有超過1000萬用戶使用了百度Ai志愿助手,輔助填報志愿。也就是說,近八成的考生使用了AI志愿填報服務。目前,市面上走俏的AI志愿填報工具包括以下幾類:一是互聯網巨頭在搜索引擎上推出的AI志愿助手,如夸克、百度、QQ瀏覽器、抖音均推出了AI志愿填報助手。二是各AI科技公司、數據信息服務公司推出的AI高考志愿填報工具,包括APP、微信小程序等,多為付費服務。三是官方推出的AI高考志愿填報平臺。今年6月17日,教育部“陽光高考”信息平臺正式上線,面向高考生免費開放。
桃李點評:
高考志愿填報是考生學業乃至人生至關重要的一環,家長不惜為此投入高額費用,不少AI創業者瞄上了這塊生意。從AI的發展趨勢來看,普惠性是其重要走向,未來價格降低甚至免費服務的可能性很大。同時,也提醒廣大家長和考生不要過度依賴AI,主動研究數據,制定符合自身情況的志愿填報方案,再借助 AI 產品進行校驗 ,確保志愿填報科學合理。
19.
AI自習室興起
事件回顧:
2024可以說是AI自習室爆發元年。結合了人工智能和傳統教育,AI自習室通過智能輔導和督學陪伴,為8至18歲的青少年提供個性化學習服務。據公開數據,截至7月全國已有約5萬家AI自習室,且仍在迅速增長。AI自習室運營模式主要有直營、加盟、合作三種,盈利模式包括會員制、課程銷售、設備銷售與租賃、企業廣告投放等。
桃李點評:
風口之下,入局者眾多。AI 自習室作為智能學習生態的新秀,為廣大學生家長提供高效便捷的學習空間,也為創業者提供了新的市場機遇。但維護成本高、服務同質化等問題已經開始浮現,內卷同步加劇,同時也面臨政策監管、用戶質疑等挑戰,距離規范有序的經營環境仍有很長一段路。
20.
高途成為國家跳水隊官方合作伙伴
事件回顧:
1月19日,高途與國家跳水隊正式簽署合作協議,宣布成為國家跳水隊在線學習合作伙伴。高途將為國家跳水隊提供包括英語、心理及勵志在內的在線定制課程,以優質的教育服務和產品助力中國跳水隊運動員多元全面發展。高途集團聯合創始人羅斌表示,作為一家教育公司,我們有義務,響應國家政策,將合適的教育資源和服務與優質的體育資源形成有機互補,協助培養高素質體育人才。
桃李點評:
這個季節的反差感,是其上榜的主要理由。
「桃李財經」——打造教培圈最火的社群矩陣。目前已組建45個精準社群,匯聚15000位教育行業創始人、投資人、從業者,全部100%實名制。請加桃李財經運營合伙人@木陽 微信,實名驗證后一起進群交流學習。
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