導語

在新質生產(chǎn)力的新時代要求下，長江商學院開創(chuàng)性地提出新質公益以及商學院的新質公益的概念。

什么是新質公益？新質公益，不僅僅是對傳統(tǒng)公益模式的修補，它代表著一種全新的理念與實踐方式，旨在公益項目設計、管理和運營中引入新理念、新方法，通過創(chuàng)新手段，提高公益解決社會問題的效率和影響力，從而積極應對復雜多變的社會挑戰(zhàn)和社會需求。這一概念的提出，不僅是對公益本質的深刻反思，更是對時代需求的積極回應。

對此，南都公益基金會榮譽理事長、希望工程發(fā)起人徐永光在最新的訪談中指出，在公益領域，我們仍然受到計劃經(jīng)濟思維的影響，導致一些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公益項目無法充分發(fā)揮其潛力。“我相信，以科技創(chuàng)新為驅動的新質生產(chǎn)力會對中國公益產(chǎn)生推動。”

他表示，“公益組織+企業(yè)”的模式，在中國大有作為。我們應該鼓勵前沿的創(chuàng)新從非營利模式開始，逐漸轉向商業(yè)模式。

他還指出，現(xiàn)代公益強調傳播的重要性，這是傳統(tǒng)公益所缺乏的。新的公益模式不僅應傳播公益理念、介紹公益項目，還應進行公益教育。

“公益，應當成為我們社會每個人的方向和責任。在這個時代，如果還有人認為公益不重要，那他們的觀念或許需要更新了。”他說。

徐永光

南都公益基金會發(fā)起人、希望工程創(chuàng)始人

問：您認為，以科技創(chuàng)新為驅動的新質生產(chǎn)力對中國公益有哪些可能的推動？

徐永光：首先，按照我的理解，人類社會正處于從第三次工業(yè)革命向第四次工業(yè)革命的過渡階段。第三次工業(yè)革命以計算機和互聯(lián)網(wǎng)信息技術革命為特征，而第四次工業(yè)革命則以人工智能（AI）為核心。新質生產(chǎn)力正在這一過渡過程中被提出，強調了生產(chǎn)力和科技的融合，特別是借助科技的力量來推動發(fā)展。

然而，相比整個經(jīng)濟的發(fā)展和科技的發(fā)展，我們的公益水平仍然相對落后，特別是在借助新技術等方面，公益還有很大的提升空間。

希望工程項目之所以能取得成功，正因為較早擁抱了互聯(lián)網(wǎng)、擁抱了信息技術，這也正是新質生產(chǎn)力對公益的推動。

早在1992年，我們推出1+1助學行動項目。在當年，救助失學兒童的規(guī)模就突破了30萬人，但這也為管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。每一個救助案例都需要經(jīng)過20多道程序處理，這意味著總共要處理700多萬道程序，單靠人腦，還要保證不出錯是絕對不可能的。于是，我們決定引入計算機技術，與當時國內計算機領域最優(yōu)秀的航天部第二研究院合作，開發(fā)了計算機管理信息系統(tǒng)。這個系統(tǒng)在當年是全國最先進的。

1994年，希望工程救助規(guī)模便突破了100萬人。我們國家在1995年才有互聯(lián)網(wǎng)，而公益走在了全國計算機領域最前沿。

2000年4月26日，在搜狐公司，我與搜狐公司首席執(zhí)行官張朝陽作了一番關于互聯(lián)網(wǎng)與公益的對話。我說：“互聯(lián)網(wǎng)和公益事業(yè)有一種天然親和力。信息產(chǎn)品與傳統(tǒng)商品最大的不同點是它可以讓億萬人共享，因為它的這種公共性，使得它與公益事業(yè)有著天然的聯(lián)系。特別有意思的現(xiàn)象是：現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司好像就是在做公益事業(yè)。從新聞到教育、科技、文化、娛樂、通訊，還有網(wǎng)上虛擬社區(qū)的交流，都是免費的，感覺好像是公益機構在做網(wǎng)站……說搜狐是公益網(wǎng)站也不為過。”。

中國在第一次與第二次工業(yè)革命中落后。改革開放前，中國幾乎仍是一個典型的農耕社會。絕大部分人口依然從事農耕活動，工業(yè)革命在中國的影響微乎其微，以至于在1978年改革開放初期，中國的GDP總量甚至不及美國的通用汽車公司。

但幸運的是，中國抓住了第三次工業(yè)革命——互聯(lián)網(wǎng)革命的機遇。去年，我看到一組數(shù)據(jù)，數(shù)字經(jīng)濟已占中國GDP的41%，這表明數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)與中國的經(jīng)濟形態(tài)緊密相連。盡管我們在互聯(lián)網(wǎng)上取得了如此成就，但在某些方面，我們仍然給自己設置了障礙。例如，在公益領域，我們仍然受到計劃經(jīng)濟思維的影響，導致一些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公益項目無法充分發(fā)揮其潛力。我相信，以科技創(chuàng)新為驅動的新質生產(chǎn)力會對中國公益產(chǎn)生推動。

問：長江商學院最近根據(jù)新質生產(chǎn)力提出了新質公益。您怎么理解新質公益？

徐永光：早在1999年，我撰寫的文章中就已提及互聯(lián)網(wǎng)公益的三大特性：參與性、便捷性和透明性。

參與性是因為互聯(lián)網(wǎng)極大地便利了公眾的參與。通過互聯(lián)網(wǎng)，我們能輕松獲取大量公益信息，從而做出選擇和參與。便捷性則體現(xiàn)在無論是捐款還是聯(lián)系都變得異常簡單。而透明性則是互聯(lián)網(wǎng)公益的另一大優(yōu)勢，它讓每一筆捐款、每一個項目都清晰可見。

在我看來，新質公益有幾個關鍵要點需要我們下功夫研究、突破。互聯(lián)網(wǎng)便是其中之一。只有不斷地研究、創(chuàng)新，我們才能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)這一工具，推動公益事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

問：與傳統(tǒng)公益相比，如何看待這一新質公益的嶄新價值和可能性？

徐永光：第一，公益行業(yè)要借助數(shù)字公益的力量，利用新質生產(chǎn)力等工具和模式，使公益慈善行為更加透明，更能接受公眾的監(jiān)督，從而重新贏得公眾的信任。

回顧歷史，以希望工程為例，早在1998年，希望工程十周年之際，我們便籌集了100萬資金對希望工程進行深入評估。通過入戶調查來自30余個省會城市的16歲以上居民，我們得知當時有94%的人知道希望工程，63%的成年人曾為希望工程捐過款，且97.8%的捐款人是自愿參與的。這足以證明利用互聯(lián)網(wǎng)的希望工程贏得了公眾的信任。

時至今日，公益慈善領域卻出現(xiàn)了一些不應有的問題，如作假、不透明、欺詐等。這些行為不僅損害了公益慈善事業(yè)的形象，也嚴重侵蝕了公眾的信任。沒有信任，就沒有捐款，就沒有公益慈善事業(yè)的發(fā)展。而要重建公眾的信任，就必須從利用數(shù)字公益，解決透明度和公信力問題入手。

第二，利用數(shù)字化手段，我們能夠提升公益項目的質量和效率。

鄉(xiāng)村教育在音樂、體育、美術方面非常落后，面臨師資力量薄弱且人員流失率高等問題。公益組織可以借助技術手段，通過互聯(lián)網(wǎng)遠程授課實現(xiàn)音體美教育的大面積覆蓋。

此外，隨著老齡社會的到來，老人服務這一需求愈發(fā)迫切，例如，上海市就推出了“樂齡碼”，旨在幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，避免他們成為數(shù)字難民。

另一個案例是南都公益基金會投資的“樂退族”，這是一個社會企業(yè)，專注于為退休人士提供服務。“樂退族”擁有幾千萬老年用戶，他們通過技術手段，將服務模式做得非常靈活。在兩年前的央視重陽節(jié)晚會上，第一個節(jié)目就是由樂退族提供的，展現(xiàn)了老年人們的吹拉彈唱舞等藝術才華。

第三，公益組織應充分利用各種媒體傳播的手段和工具，將公益?zhèn)鞑プ龅酶谩?/strong>

現(xiàn)代公益強調傳播的重要性，這是傳統(tǒng)公益所缺乏的。新的公益模式不僅應傳播公益理念、介紹公益項目，還應進行公益教育。許多人對于公益的理解仍然停留在表面，認為公益就是免費、無私奉獻，做公益不能拿工資等。這些觀念尚未得到根本性的轉變。因此，公益機構和組織有責任承擔起教育工作的重任。

此外，現(xiàn)代公益與傳統(tǒng)公益在結構上有所區(qū)別。傳統(tǒng)公益主要聚焦于捐贈方與受助方之間的直接關系，而現(xiàn)代公益則加入了法律法規(guī)的制訂、行業(yè)的規(guī)范與合規(guī)等。同時，還要培育公益的中介機構，使其為公益組織提供財務服務、技術服務、咨詢服務等，并引入第三方評估機構對公益項目的效率進行評估。正如我在《公益市場有效供給十八招》的最后一招中寫道：

“找回一度迷失的慈善文明，正本清源，重建現(xiàn)代慈善文化，不僅與慈善領域的改革創(chuàng)新一樣重要，還應該先行一步，以引領方向，凝聚愛心，重拾信心，給社會提供正能量。負責任的批評、監(jiān)督、問責，是激濁揚清，構建慈善制度文明的良方。”

問：我們知道目前全球最受矚目的人工智能ChatGPT，其背后是一家非營利的公益組織，其實美國很多科技創(chuàng)新的最初都是由公益組織觸發(fā)的，像這類的公益組織＋企業(yè)的前沿創(chuàng)新，應是“新質公益”推動新質生產(chǎn)力的代表吧？這種模式在中國有可能嗎？

徐永光：當前，公益與商業(yè)、科技與公益，以及科技領域間的相互滲透與融合，這無疑是一個大趨勢。

以ChatGPT的初始階段為例，OpenAI是一個非營利模式運營的典型。再看特斯拉這個純商業(yè)機構，卻選擇將其專利全部開源。還有今年的諾貝爾獎，多個獎項間展現(xiàn)了驚人的交叉融合：諾貝爾生物學獎利用AI解碼了蛋白質的結構；醫(yī)學獎把醫(yī)學的大腦神經(jīng)模式用到了機器學習。

實際上，這樣的跨領域融合很早便出現(xiàn)了，只不過能敏銳感知這種變化的人較少，多數(shù)人的思維方式還停留在150年以前的工業(yè)革命，甚至是農耕時代。

我曾提出，社會創(chuàng)新可以分為五部曲：公益鋪路、商業(yè)跟進、規(guī)模化擴張、可持續(xù)發(fā)展和解決社會問題。

企業(yè)的社會創(chuàng)新與公益組織的社會創(chuàng)新應該結合起來。之所以用公益鋪路，是因為聚焦社會痛點的公益很容易獲得社會的關注和認可，并且媒體也會提供免費的宣傳報道，進而迅速獲得影響力。但公益解決社會問題的邏輯是花錢，天花板不高，往往做不大、走不遠。但若是能夠形成一些可持續(xù)的商業(yè)模式，用自己運營賺來的錢的方式解決社會問題，則有機會做大做強，推動前沿創(chuàng)新，提高解決問題的質量和效率。

南都公益基金會資助的很多項目都是既有公益又有商業(yè)，用兩條腿走路，向弱勢群體提供公益服務的同時，對其他有支付能力的人提供商業(yè)服務。

“公益組織+企業(yè)”的模式，在中國大有作為。我們應該鼓勵前沿的創(chuàng)新從非營利模式開始，逐漸轉向商業(yè)模式。

問：您認為現(xiàn)在是追求新質公益的更好時機嗎？此時追求新質公益的基礎有哪些？

徐永光：我認為當前的發(fā)展兼具機遇與挑戰(zhàn)兩面，但總體來說，機遇大于挑戰(zhàn)，新質公益有著廣闊的發(fā)展前景，技術日益精進，為我們提供了眾多即取即用的資源。

此外，當前社會普遍存在著焦慮情緒，公眾對公益也有著迫切的需求，這都要求公益要做得更好。因此，南都基金會提出了使命和愿景：“支持民間公益”“社會公平正義，人人懷有希望”。公益，應當成為我們社會每個人的方向和責任。在這個時代，如果還有人認為公益不重要，那他們的觀念或許需要更新了。

問：從全球來看，像比爾·蓋茨、扎克伯格等在內的企業(yè)家一直是公益創(chuàng)新的重要力量，我國的企業(yè)家或慈善家對新質公益的發(fā)展會有哪些創(chuàng)新推動的可能？如果對他們進行倡導的話，可以怎么做？

徐永光：企業(yè)在不斷推動科技創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，這一過程也推動了社會創(chuàng)新，助力社會問題的解決。例如，企業(yè)通過規(guī)模的擴張增加了就業(yè)崗位，通過搭建數(shù)字經(jīng)濟平臺培育了新業(yè)態(tài)，通過搭建大數(shù)據(jù)模型創(chuàng)新了算法等，這也會為公益創(chuàng)新提供幫助。

如今，中國的科技企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺改善了人們的生活，滿足公民對美好生活期待，可謂功不可沒。我也希望有更多的公司投身科技創(chuàng)新領域，在研發(fā)過程中，回溯技術源頭，掌握核心技術，杜絕拿來主義，推動新質生產(chǎn)力的發(fā)展。

問：包括長江商學院在內的商學院，一直是商業(yè)、公益與社會創(chuàng)新的教育及實踐推動者，您認為商學院的教育對新質公益會有哪些助力？

徐永光：在國外，通常是商業(yè)的力量引領公益創(chuàng)新，市場的創(chuàng)新推動公益革新。許多社會創(chuàng)新者來自投資界和商界，他們?yōu)楣孀⑷肓诵碌幕盍ΑＨ欢谥袊闆r似乎有些不同，甚至存在公益領域的落后理念反過來影響了商業(yè)人才做公益。

據(jù)我觀察，在國內，一些投資家和企業(yè)家在進入公益領域后，卻拿起了兩條反對創(chuàng)新的棍子。一條是“我已經(jīng)賺了錢，現(xiàn)在來做公益，就要和賺錢完全脫離”，他們拒絕在公益中考慮商業(yè)元素，甚至對社會企業(yè)和影響力投資持否定態(tài)度。另一條則是“你做公益的，休想做企業(yè)”，完全忽視了公益和商業(yè)的結合可能帶來的力量。

我舉個例子。有一位投資家，在公益領域做了多年，卻一直把基金會的錢存在銀行里，不敢進行投資。后來，他終于覺悟了，開始嘗試公益投資。但在這個過程中，他遇到了很多道德綁架。

我認為，長江商學院的同學們應該充分發(fā)揮作為企業(yè)家的稟賦來影響和改造公益，推動公益的創(chuàng)新發(fā)展，而不是被傳統(tǒng)的公益觀念束縛，僅僅做一些誰都能做的、沒有挑戰(zhàn)性的公益。

企業(yè)家的稟賦首先要從需求出發(fā)，提供優(yōu)質的供給，并注重投入產(chǎn)出的效率。企業(yè)家做公益不能只做表面文章，如果僅僅追求表面，那注定會失敗。企業(yè)家的專業(yè)能力、資源、技術手段等，都可以對公益產(chǎn)生影響。

本文來源于長江校友官微。