浙江
“不是老人變壞了，而是壞人變老了”
老太倚老賣老搶座，暴怒打人，碰瓷訛人現(xiàn)象層出不窮。
可“壞老人”在景區(qū)扎堆逼停公交這種事，還真是頭一次見。
阻礙交通耽誤其他乘客出行不說，還給景區(qū)搞得烏煙瘴氣。
這些老年人，到底是怎么想的？
抱團逼停公交，是否跟旅游團有關(guān)？
當?shù)毓还荆还懿块T是否該思考一下自身問題？
專列公交：長見識！
春暖花開，萬物復蘇，微風拂煦，心情大好。
暖春時節(jié)，是旅游旺季，全國各地的景區(qū)都人滿為患。
3月23日，杭州雷峰塔景區(qū)也迎來了客流高峰。
游客背著大包小包站在公交站臺等車來。
密密麻麻，摩肩擦踵，光是看圖就覺得被擠的喘不過氣。
某一老年旅游團幾次嘗試穿過擁擠的人群坐車。
或許是年紀大，身子骨弱，擠不過年輕人。
或許是人太多，顧此失彼，無法全部上車。
總之，他們嘗試了很多次，都失敗了。
原本出門游山玩水欣賞美景的好心情被一掃而光，取而代之的是焦慮是憤怒。
出于對行程時間的考慮，這群老年人靈機一動，做出了令人意想不到的舉動。
他們圍在一輛即將發(fā)車的公交車前，態(tài)度強硬。
不僅不讓司機發(fā)車，還要求公交公司派一輛空車來接他們走。
因為這群老人，交通癱瘓，公交車后邊排起了長長的隊伍，催促的喇叭聲此起彼伏。
公交車司機也是頭一回遇見這事，交警迅速趕往現(xiàn)場調(diào)和。
交警試圖勸說這群老人離開現(xiàn)場，以便于盡快恢復交通秩序。
哪料，這群老人是橫了心，不達目的誓不罷休。
要想盡快離開這里，就趕緊派車。
壓力給到杭州公交集團。
為了盡快解除道路擁堵，公交集團只好另派一輛空車。
隨著空車的到來，工作人員的指引，老年旅行團總算如償所愿。
車輛駛離現(xiàn)場之后，交通擁堵總算得以緩解。
一時間，該事件被頂上熱搜，這群老人背后的旅行團也被扒了出來。
旅行團被扒：不負責任
“不顧公共秩序，該嚴肅處理，決不能助長歪風邪氣”
老人攔車提無理要求的視頻被發(fā)出來之后，遭到許多網(wǎng)友的批判。
大部分網(wǎng)友覺得老人們實在是太荒唐了。
攔截公交致使交通癱瘓，不顧他人死活只為自己牟利，素質(zhì)真低。
尤其是當?shù)氐木W(wǎng)友，憤憤不平。
上班多年，從未享受過專車待遇，有些人甚至因此耽誤了高鐵和飛機。
外地來的老年旅行團卻可以享受特殊照顧，對其他乘客布公平。
“動不動就攔車堵路，以后來自五湖四海的游客到景區(qū)是不是都可以安排專車”
不怪大家對老年人容忍度如此低，實在是這些年老年人太能作妖了。
印象中的老年人都是慈祥的，友善的。
可現(xiàn)實中總有些人倚老賣老，仗著年齡大肆無忌憚。
無視社會規(guī)則，任性妄為，霸道至極。
你跟他理論，他倒地不起，直接觸發(fā)心梗按鈕，倒打一耙。
據(jù)說，這群老人是來自北京的旅游團體。
大眾眼中，北京是首都，是國家的門面。
沒想到，素質(zhì)低下不分地區(qū)，天子腳下也是有壞蛋的。
大眾的不滿情緒已積累許多，所以每次看到這種事情就會無比氣憤。
有人建議取消他們的退休金，讓他們別出來禍害大家。
有人建議給他們送進派出所，以尋釁滋事之名治罪。
不過，網(wǎng)友憤怒歸憤怒，警察是不會對他們做什么的。
碰見這類人，警察也是避之不及，得過且過。
然而，當大眾的矛頭對準這群老人時，也沒忘記扒一扒他們背后的旅游團。
南京正大國旅因此事又火了一把。
既然是旅游團，為何沒有導游和領(lǐng)隊。
如果有，他們就是這樣放任老年人，棄他們的安危于不顧的嗎？
但俗話說：任何事情都有其兩面性。
理智的看客總能從亂糟糟的事情中，看出本質(zhì)。
老人攔車是道德品質(zhì)低下，是表面。
背后則是公交公司管理不力，文旅局工作不到位，是多個部門失職的結(jié)果。
旅游大巴禁止進入景區(qū)，卻沒有為旅客提供更加完善的交通方式。
唯一能夠依賴的公交車運力不足，頻繁導致交通堵塞。
現(xiàn)場疏通不力，游客情緒不滿，有關(guān)部門該如何解決？
對此，公交公司作出回應，表示他們正在深入調(diào)查了解事件詳細經(jīng)過。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗，以便更好的應對突發(fā)情況，保障景區(qū)的交通秩序，提升旅客的出行體驗。
能夠及時認識到不足并且及時作出調(diào)整是好事情。
實在不行，學習一下其他地區(qū)的文旅局和交管部門的反應。
接得住流量的文旅局
曉華理發(fā)店爆火后，當?shù)卣⑽穆镁趾徒还懿块T迅速做出反應。
當?shù)卣B夜對理發(fā)店所在街道進行改造升級。
原本坑洼不平的水泥路被平整的柏油路取代，街道兩旁也進行了綠化和美化。
文旅局更是抓住機遇，推出“打卡理發(fā)店，免費游景區(qū)”等活動。
憑曉華理發(fā)店打卡照及交通票據(jù)可免費游覽多個景區(qū)。
此外，文旅局還開設(shè)了“福地懷化文旅號”免費接送專班，方便游客出行。
交管部門則安排特警巡邏，確保周邊交通秩序和游客安全。
天水麻辣燙爆火后，天水市委書記馮文戈主持召開“天水麻辣燙”服務(wù)保障工作推進會。
會上強調(diào)要舉全市之力做好服務(wù)保障，讓“一碗麻辣燙推動天水大發(fā)展”。
文旅局積極行動，舉辦“天水麻辣燙‘吃貨節(jié)’”，邀請游客參與制作體驗，并贈送特產(chǎn)、文創(chuàng)產(chǎn)品及景區(qū)門票。
同時，文旅局還優(yōu)化旅游線路，出臺景區(qū)優(yōu)惠門票政策，制作宣傳海報，進一步提升城市吸引力。
交管部門則成立快騎隊，在蘭天公交站點附近巡邏執(zhí)勤，開通麻辣燙公交專線，方便游客出行。
淄博燒烤爆火后，當?shù)卣瞥隽艘幌盗匈N心舉措。
設(shè)立“燒烤專列”和21條燒烤公交專線，方便游客前往熱門燒烤店。
文旅局則發(fā)布了淄博燒烤地圖，為游客提供詳細的燒烤店信息和導航服務(wù)。
此外，還上線了“智慧淄博燒烤服務(wù)”小程序。
游客可通過該程序獲取出行、住宿、景區(qū)等信息，并能反饋問題。
交管部門在燒烤店集中的區(qū)域加強了交通疏導，安排警力引導車輛有序停放，確保道路暢通。
同時，政府還對賓館酒店客房價格實行漲價幅度控制，嚴厲打擊哄抬價格行為。
俗話說：“機會只留給有準備的人”。
流量潑到身上，有人知道伸手接，有人不屑的接。
與其去一個讓游客怨聲載道的地方，不如去一個處處貼心的地方。
與其埋怨老人素質(zhì)低，不如從自身看問題。
先解決景區(qū)擁堵問題，事情就解決了一大半。
對此，你怎么看？
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參考文獻
公交集團回應，旅行團背后靠山被扒
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