小小的園，大大的花

*本文為評論員投稿，不代表環球旅訊立場

在后疫情全球旅游浪潮復蘇之際，從韓國看，組團旅游占比雖然變低了，但是主要組團社不僅沒有消失，反而成為在越來越小的花園中，越來越大的花朵。

01

重啟的節奏

疫情后，亞洲旅游市場的重啟步調顯得分裂且多元。

韓國作為一個高度仰賴出境需求的旅游大國，在2024年迎來幾乎與2019年持平的出境總人次，達到2,870萬人，對照疫情前的2,871萬，幾乎可視為全面復蘇。

02

花園變小之后

但若從出境團隊旅游的角度觀察，那就是另一番風景。

根據韓國官方觀光統計，2019年出境團隊旅游人次達804.5萬，占整體出境人次的28.0%；而到了2024年第三季，出境團隊旅游僅118.9萬人次，占同期總出境人次717.4萬的比重，下降至16.6%。

短短五年內，團隊旅游的市場占比下滑了近12個百分點，盡管全年數據尚未公布，但趨勢已極為明確。

03

更小的花園

更大的花

然而，在這樣”花園變小”的環境中，韓國組團社巨頭卻沒有跟著縮水，反而展現出逆勢成長的集中效應。

2019年，HanaTour共服務了290.7萬出境團隊旅客，占全韓整體團隊旅客人次的36%；而到了2024年第三季，其服務人次雖回落至49.5萬，但在更為萎縮的市場中，市占率反而上升至41.6%。

換言之，它在一個萎縮的花園中，成為一朵更大的花。

04

更強大的訂價權

這樣的集中也反映在交易額上。

雖然HanaTour全年出境團體旅游人次在2024年降至215萬，較2019年下滑約26%，但交易額卻從2.17兆韓元（14.8億美元）上升至2.23兆韓元（約15.2億美元），實現逆勢增長。

這背后除了反映全球通膨帶動目的地資源漲價，也與市場集中帶來的訂價能力提升息息相關。

換句話說，HanaTour不只是活了下來，還更能定價、也更能賺錢，同業環境降價取單的氛圍較疫情前大幅收斂。

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不是每一座花園

都一樣小

當然，這樣的現象能否放諸四海皆準，仍需謹慎觀察。

海擇資本認為，即便僅限泛東亞地區的日本、韓國及臺灣，不同市場間的差異仍十分明顯。組團旅游在總市場中的占比縮小、大者恒大的結構趨勢確實存在，但集中度的幅度并不一致。

這其中的關鍵可能在于旅行社對FIT（自由行游客）產品的銷售與運營能力。

以2024年第三季為例，韓國旅行社共服務250.2萬出境人次，其中123.3萬人（約49.3%）屬于FIT旅客，HanaTour在同期服務88.4萬出境人次，其中有38.9萬（約44.0%）屬于FIT旅客；反觀臺灣，組團社對自由行市場的參與度普遍偏低，占比普遍在5%以下，這種差距亦可從各組團社自營APP的月活躍（MAU）數中清晰看出。

06

成為小眾卻無可取代的花

組團旅行是否會因自由行的普及而走向消亡？我們的判斷是否定的。

在高端、低價與家庭團體三個維度上，組團旅游仍然具有不可取代的結構性價值。

未來真正具備規模經濟、能夠跨越團與非團邊界的旅行品牌，反而更有機會像HanaTour一樣，在這片越來越小的花園中，綻放出越來越大的花。