陽光訊（記者 佟怡）“感謝供電所對我們企業的幫助，主動上門為我們檢查用電設備，還給我們發放安全用電知識和服務聯系卡，生產速度和產品質量得到了很好的保障。”4月8日，陜西納衣森家具有限公司相關負責人唐鑫輝對國網西安市臨潼區供電公司櫟陽供電所正在檢查設備的工作人員感激地說道。

連日來，隨著氣溫的不斷升高，轄區用電負荷不斷攀升，為保障轄區中小型企業安全生產用電，該公司安排各供電所對管轄中小型企業開展“零距離”上門服務，在切實做好主動服務零上門、精簡手續零審批、低壓供電零投資的“三零服務”基礎上，針對轄區內的中小型企業發展規模小、用電設備隱患多、技術人員短缺等情況，組織黨員服務隊“紅馬甲”定期開展中小型企業走訪活動，對其用電設備進行全面“把脈問診”，細致排查用電線路和設備的安全隱患，幫助企業客戶解決用電設施維護、安全用電注意事項、應急處置等方面的問題，切實規避用電風險。同時，工作人員還積極收集客戶提出的意見建議及用電問題、難題，根據企業自身、行業特點、用電負荷等情況，為中小型企業開具“差異化”的用電方案，幫助節能降耗，拉近與客戶的距離，將優質服務工作落到實處。

據了解，陜西納衣森家具有限公司和陜西富辰榮熙木業有限公司位于臨潼區櫟陽街辦朝邑村東二組，是一家從事門窗、地板、樓梯等制造加工及家具零配件生產、辦公用品銷售等業務公司。成立2020年9月，為保障客戶安全投產，該公司前期為該企業架設1臺400千伏安變壓器，隨著業務的增長又增容315千伏安變壓器1臺，安裝三相四線表計3塊，安裝漏電保護器3塊。同時，櫟陽供電所工作人員不定期上門檢查企業安全用電情況，提出協助整改意見和建議，確保企業用電安全無憂。

“供電所的服務好得很。”3月6日下午17時作用，廠內突然停電，心里十分著急，想找電工來看看，又一想，都快到下班時間了，給工作人員添麻煩，可一想到停工的損失，唐鑫輝還是打通了櫟陽供電所的電話。值班人員接到報修電話后，立即安排當值人員趕到現場。檢查后發現電表出線一端燒斷終止供電。采取了安全措施后，立即進行了修復，企業恢復正常用電，為企業挽回經濟損失80余萬元。

近年來，為提高供電可靠性，助力轄區中小型企業高質量發展，該公司通過精簡辦電環節時長、延伸服務觸角等措施，實施“一企一策”“一線一案”，對報裝客戶主動介紹“三零”“三省”優化營商環境政策。同時，在辦電上做“減法”，在服務上做“加法”，以及“供電服務+綠色賦能”雙體檢來打通供電服務“最后一公里”，促進電力與企業和諧發展，努力實現電力為地方經濟發展保駕護航。