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AI+形態革命:解碼家電行業破局新密碼!| 熱文洞察

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在科技飛速迭代的當下,家電行業正經歷著全方位的深刻變革,諸多前沿技術與創新理念交織碰撞,重塑著行業格局。AI 技術賦能、產品形態和結構創新、消費電子化等趨勢,正成為推動家電行業前行的關鍵力量。

AI成為業內玩家破局錨點

近幾年來,傳統家電產品在基礎功能層面的差異逐漸縮小,同質化產品難以契合消費升級背景下消費者對于產品個性化的需求。 而AI技術的崛起,為行業突破同質化困局提供了全新可能。 當前,AI 技術正在家電領域快速滲透,AI節能、AI感知、AI語音成為AI在家電領域的三大進化方向。以海爾“凈省電”空調為例,其搭載的靈犀AI節能架構,能夠對產品運行進行實時監測與分析,運用智能算法精準調控設備能耗,從而達到舒適體驗與節能效果的完美平衡。 實際上,海爾凈省電空調并不是行業特例,通過搭載“智能AI算法”達成智慧節能,已成為當下節能產品的常規技術路徑之一。


與此同時,智能感知與智能語音也是 AI 在家電的重點發力方向。憑借 AI 技術,家電產品能夠敏銳捕捉周圍環境變化以及用戶行為信息。比如,智能冰箱可感知食材的種類、數量和保鮮狀態,及時向用戶推送食材過期提醒;智能洗衣機能自動檢測衣物材質與重量,智能匹配最佳洗滌模式,在提升洗凈效果的同時呵護衣物。智能語音交互則極大地提升了用戶與家電的互動體驗。

盡管,當前AI技術在能效優化、語音交互升級和遠程控制等方面取得突破,但其應用仍面臨兩大核心挑戰:一是落地成本居高不下,二是部分“偽智能”功能徒有其表。這些問題導致AI對普通用戶的實際價值感知度不足。如何讓AI技術真正轉化為可感知的用戶體驗提升,將成為行業未來發展的關鍵課題。

產品形態創新和結構突破成為驅動煥新的核心

在存量市場的當下,產品形態創新和結構突破正成為消費者更換新機的重要動力。伴隨生活水平和審美觀念提升,消費者對家電需求不再局限于基礎功能,而是更加關注產品的形態設計美學與結構創新體驗。這一趨勢直接推動了家電行業在產品形態、結構設計的創新浪潮。

在洗衣機領域,以統帥“懶人三筒”為例,其創新式地分區設計(主洗筒+內衣筒+嬰童筒)實現“一機三用”,滿足不同衣物分類洗護需求,節省空間的同時提升效率。當前,洗衣機形態創新正從“單一洗滌功能”向場景化(分區洗)、健康化(殺菌)、空間適配(迷你/折疊)和智能生態延伸。


在冰箱領域,為了解決冰箱和客餐廳空間不匹配的問題,美的發布了餐邊柜冰箱,厚度僅為45厘米,容量卻高達427升的餐邊柜冰箱。 這款冰箱不僅是業內首款專門為客餐廳場景設計的產品,還首次將大容量冰箱的厚度帶入“4”時代。


在空調領域,為了解決“冷風吹人”的用戶痛點,追覓的機械臂空調打破了傳統空調的送風模式,雙機械臂設計使空調能夠實現左右分區獨立送風,通過機械臂靈活調節送風角度和風量,最大可形成 124° 的廣域送風角度。


當前,家電行業正經歷從“功能滿足”到“體驗重塑”的轉型。產品形態創新與結構突破,作為驅動煥新的兩大核心力量,正在重新定義用戶需求與市場競爭邏輯——前者以直觀的視覺與交互變革吸引用戶,后者以隱性的技術重構支撐產品可靠性。二者的協同進化,成為企業打破同質化僵局、搶占細分市場的關鍵。

回歸本真,工業設計簡約化成新潮

在美學設計方面,當前家電市場,各品牌在材質、色彩以及細節設計等方面都有著不同設計語言風格。當下,工業設計簡約化在家電行業蔚然成風。輪廓、顏色、電子屏設計成為家電產品簡約風設計的集中表達窗口。首先是在產品輪廓方面,極簡設計理念強調去除繁雜裝飾,勾勒產品輪廓;在產品顏色方面,復古色調的運用成家電設計的新潮流。

在電子屏設計方面,屏幕的隱藏化設計同樣是簡約化趨勢的重要體現。例如,美的、TCL等品牌的智能冰箱,采用了隱形式觸控顯示屏,當用戶需要查詢冰箱內食材信息、調節溫度時,顯示屏亮起;操作完成后,屏幕自動熄滅,與冰箱門板融為一體。這種設計保持了整體外觀的簡潔性,使產品在滿足智能交互功能的同時,不失簡約美學風范。

從企業家IP到品牌跨界合作,營銷花樣層出不窮

在傳統家電行業,產品性能參數曾是市場競爭的核心。然而,小米空調的異軍突起,開創性地將“企業家IP”營銷引入這個傳統領域,徹底改變了家電行業的營銷邏輯。2020年,小米集團創始人雷軍親自為小米空調站臺,通過直播帶貨、社交媒體互動等方式,將個人IP與產品深度綁定。這場看似簡單的營銷嘗試,卻產生了驚人的市場反響:首銷當日銷售額突破億元,更在年輕消費群體中引發熱議。

傳統廠商很快意識到,在信息過載的時代,企業家IP是最有效的品牌破圈利器。2025 年開始,家電標桿企業海爾、美的紛紛開啟企業家IP打造工作。企業高管通過直播、短視頻、小紅書等方式打通與用戶直接交流的渠道,讓用戶切實感受到品牌價值與差異化優勢。


除了“企業家IP”營銷以外,品牌之間的跨界合作也成為行業內典型的營銷方式。以追覓與鴻蒙家電的跨界合作為例,追覓作為智能清潔領域的佼佼者,與鴻蒙操作系統合作,將其智能家電產品接入鴻蒙生態。這一跨界合作不僅為追覓產品帶來了更強大的智能互聯功能,還借助鴻蒙的品牌影響力,吸引了更多科技愛好者的關注,打造了獨特的品牌 IP 形象,實現了品牌價值的疊加與提升,為家電行業的營銷創新提供了新思路。

家電消費電子化,消費者品牌互動鏈路更短,信任建立更快

在 AI 技術底座的支撐下,家電消費電子化趨勢愈發明顯。最直觀的表現是,產品命名偏好的改變。過去“Pro”、“MAX”、“Ultra” 這類后綴詞匯廣泛存在于消費電子的產品命名,而近幾年,受小米空調快速崛起的沖擊,眾多企業紛效仿小米成功的路徑,也因此將消費電子產品的命名規則引入了家電領域。

例如,海爾初色MAX29洗衣機、松下白月光4.0ultra洗烘套裝。之前家電產品的命名缺乏明確指向性,消費者難以從中快速獲取產品的核心信息,這使得消費者和品牌之間的互動鏈路較長且復雜。而現在,簡潔明了的命名規則使得消費者能迅速對產品的特點和優勢有初步認知。通過這種命名規則,消費者可通過符號化標簽降低決策成本,縮短了從認知到信任的轉化時間。

與此同時,這種產品命名趨勢的改變使得家電產品逐漸從耐用消費品向消費電子產品靠攏。一直以來,傳統家電作為耐用消費品,往往因迭代緩慢而難以激發換新需求。而新的命名規則在一定程度上打破了這一僵局,讓產品升級價值被直觀傳遞,從而有效喚醒消費者的科技追逐欲。這種產品命名方式的改變帶來信息傳達效率的提升,正在推動行業向消費電子業的快速迭代模式轉型。

結 語

當前,AI 技術的興起與用戶需求的變革,正全方位推動著家電行業的創新發展。在未來,隨著科技的持續進步與消費者需求的不斷演變,家電行業必將迎來更多的變革與突破,為人們的生活帶來更加智能、便捷、舒適的體驗。

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