作者 | 楊陽 來源 | 頂尖廣告
消費者走過最長的路,是商家的“零添加”套路。
誰能想到,“零添加”這三個字竟能化身當代食品界的流量密碼,讓醬油賣得比茅臺還囂張,讓酸奶貴得理直氣壯。
前陣子市場監管總局一紙新規,把食品包裝上“不添加”“零添加”“沒使用”等字眼統統判了死刑。
商家再用這種說法,將不只是違反商標法,還會違反食品安全法。
這場持續了五年的營銷鬧劇,最終迎來狼狽收場。
圖源:央視新聞
要知道,過去在網上隨意搜零食飲料、減脂代餐、養生食品推薦,就會發現幾乎都是零添加的推廣。
所謂“零添加”,就是不含食品添加劑。
對于大多數消費者而言,這三個字就是食品安全的代言詞。
然而,在食品營銷界,早就變成了一場大型文字cosplay。
市面上大部分聲稱“零添加”的產品,實際上都有添加,把營銷套路玩出了花。
招數一:“躲貓貓”。
商家在包裝上印著極為醒目的“0添加”字樣,以此獲取消費者的信任,然后在難以注意到的角落里注釋一下0添加的具體含義。
這類千層套路,在調味料品牌里最為常見:
將防腐劑、甜味劑、味精等進行一下排列組合,搖身一變“三零”“四零”“五零”,把自定義的0添加玩出花。
圖源:消費者報道
好比,太太樂某款醬油正面寫著“0添加3重鮮”字樣,背面標注0添加特指的是具體的四種添加劑。
而配料表第三位,就是在添加劑范圍內的某種著色劑。
只要沒有標注里指明的某種添加劑,就能等同于沒有添加劑。
圖源:燕子哥
招數二:“替身文學”。
乳制品和飲料是濫用這種障眼法路數的重災區。
“0 添加明膠”的奶酪棒,看起來安心健康,但留意一下配料表,就會發現雖沒有明膠,但黃原膠、卡拉膠、瓜爾膠等“替身”一個不少。
“0 添加”酸奶,用柑橘纖維、海藻粉替換人工添加劑,換個說法標榜零添加,價格卻翻了一番。
圖源:小紅書@Neo
飲品界鬧得沸沸揚揚的“蔗糖爭議”,也是同樣的邏輯。
健康養生風刮起來的時候,元氣森林的“0糖0脂0卡”乳茶火了一把。
結果被揭穿,玩文字游戲忽悠消費者,直接被打假。
后來元氣森林只好改包裝,把“0蔗糖低脂肪”改成了“低糖低脂肪”,同時提醒:乳茶有奶所以是有糖的。
圖源:元氣森林官博
還有宣稱“無添加蔗糖”的永和豆漿粉,配料表中出現了麥芽糖漿;
某款主打“無蔗糖”的高鈣中老年牛奶,配料表第二名就是果葡糖漿。
圖源:小紅書@Mitophagy
可以這么說,當某款產品注明“不添加某單一品種”時,潛臺詞是其他替代品可以隨便加了。
招數三:“虛空索敵”。
不妨來玩一下猜謎游戲。
產品A:不添加香精、不添加防腐劑、不添加色素。
答案是,常溫原味酸奶。
圖源:淘寶
原味,當然就不要香精。
滅菌酸奶,其他微生物基本上沒法生長,不需要防腐劑。
白色的酸奶,要是加色素就招笑了。
產品B:不加防腐劑,不加色素,0膽固醇。
答案是,核桃露。
圖源:淘寶
經過高溫罐裝再滅菌,沒有必要加防腐劑。
和酸奶一樣,白色加啥色素呢?
作為植物蛋白飲料,根本不存在膽固醇。
按照這樣的思路,市面上幾乎所有食品都可以掛幾個0,標注本就不需要的成分,純屬瞎湊熱鬧。
難怪鬼才網友出招,以后就按零添加敵敵畏、零添加人類排泄物、零添加美洲大蠊來玩吧。
招數四:“改名換姓”。
俗話說,名字取得好,營銷不用愁。
有些商家把產品賣點注冊成商標,以此強調獨一無二的優勢,夯實品牌心智。
而有些商家則恰好相反,自己沒有的,改個名字讓消費者看起來有。
“壹號土豬”,注冊商標“壹號土”,“山里來的土雞蛋”,注冊商標“山里來的土”,“零蔗糖冰淇淋”,注冊商標“零蔗糖”......
圖源:天眼查
最魔幻的是,“其他沒了”也能成為商標。
圖源:小紅書@momo
雖然有些產品的成分中確實僅含有標注的成分,未使用其他添加劑,但并沒有改變商標模糊表述本質上仍是一種“文字游戲”。
招數五:“過度包裝”。
這屆商家最擅長的,就是把基礎操作包裝成VIP服務。
就像酒店把“本房間配備滅火器”當賣點,食品界也流行把國標要求吹成獨家秘方。
純牛奶標榜“無添加”?國家早就規定只能有生牛乳;
發酵乳強調“零防腐劑”?法規壓根不允許加;
礦泉水吹噓“不含脂肪”?這要是含了脂肪該上315晚會了。
本該是行業基操的底線,經過營銷鬼才的包裝,愣是能溢價50%賣給消費者,“零添加”淪為漲價借口。
更可怕的是,商家過度強調不添加某種物質,可能是在轉移焦點,讓大家忽略真正值得注意的“雷點”。
比如“0添加蔗糖”可能用果葡糖漿(還是糖),“0脂肪”飲料,可能碳水化合物超標,“0防腐0色素”的榨菜和臘肉等,可能高油高鹽......
當“0添加”成為賣點噱頭,也就失去了評判健康的意義。
圖源:淘寶
為什么“0添加”營銷能橫行多年?說白了,就是利用了當代人的“健康 PTSD”。
品牌商家深諳當代消費者的痛點,既想放肆吃喝,又要養生續命。
于是精準投放“零添加”煙霧彈,讓消費者對“科技與狠活”產品避之不及,找到心理慰藉。
“0添加”本質上是污名化手段,是一種典型的焦慮營銷。
事實上,國家批準使用的食品添加劑都經過嚴格的風險評估,合規使用并沒有食品安全問題。
反而,“0添加”鼓吹添加劑是洪水猛獸,背離了食品工業發展的現實。
實際上大多數食品的生產都不可能完全脫離食品添加劑,配料可以帶入食品添加劑,加工過程可能需要加工助劑。
即使配料表沒有食品添加劑,產品里也可以有食品添加劑的同款成分。
品牌商家利用認知信息差,嚴重誤導和干擾消費者選擇,加劇行業惡性競爭。
一味在既不代表更安全,也不代表更健康的“0 添加”上無效內卷,必然阻礙食品行業的發展。
圖源:小紅書網友
因此,禁用“0添加”,就是重申“允許使用的都是安全的”這個基本底線,引導食品行業將研發重心回歸到工藝創新和營養升級,強調消費者本位。
值得一提的是,國家新規發布后設置了兩年“過渡期”,讓企業有足夠的時間處理已經印制好的標簽,同時也為其留出新配方研發的時間。
雖然商超貨架上的“0 添加”標簽不會馬上消失,但新規已戳破其營銷假面,讓各路偽健康噱頭現了原形。
隨著新國標的落地,食品行業真正的“大考”或許才剛剛開始。
當行業真正學會用技術創新對話消費者,用品質升級回應市場,那些曾被“0添加”透支的信任,才會真正回到中國食品的貨架上。
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