京東這回也是真狠啊！

為了在外賣這塊蛋糕上咬下一口來，什么計謀都招呼上了。

但，東子這回到底是炒作還是真是為了大眾利益著想？

先看看怎么回事

2025年4月21日早晨8點30分，京東集團官網上線的一封《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，猶如一枚深水炸彈，瞬間在外賣江湖掀起驚濤駭浪。這封署名京東集團、全文1863字的檄文，字字珠璣，句句戳中公眾痛點，把以往外賣行業得各種潛規則全擺上臺面來了，更讓穩坐外賣頭把交椅的美團陷入了這十年來最嚴峻的輿論危機。

不得不說這一招確實妙。

不但把自家的名聲徹底打出去了，還把對手的名聲搞臭了，來看看網友們的反饋就知道了。

有消費了八十幾萬的京東老客戶直接曬單表示：支持永不言棄！

更有人一下子“覺醒”了，他們表示：立馬刪了美團APP，今天開始就用京東外賣！

“這才是民族企業家”

但也有人表示：京東真是越來越喜歡炒作了，你們都被忽悠啦！快醒醒吧！

那真相究竟如何呢？

首先來看看積極的一面：

京東在信中痛陳某平臺（實指美團）強迫騎手"二選一"，導致騎手收入驟降16%-25%，并拋出"四大護法"反擊：承諾被封殺騎手單量管夠、三個月擴招10萬全職騎手、給騎手配偶安排工作、超時20分鐘訂單免單。更狠的是，京東用六個排比句將美團置于道德審判臺：“你可以十幾年不為騎手繳社保，可以用算法壓榨騎手，可以縱容幽靈外賣...但別動他們的飯碗！”

這招可謂四兩撥千斤——京東抓住美團財報中騎手外包占比過大的軟肋，將商業競爭升維成社會議題。

要知道，中國一千多萬外賣騎手中，僅有京東承諾為全職騎手繳納五險一金，而美團騎手多為第三方勞務派遣。公開信發布僅3小時，"京東騎手編制"話題就沖上微博熱搜榜首，大量美團騎手在社交平臺曬出"求轉崗攻略"。

此前，美團更是因類似“二選一”行為被罰34.42億元，京東這回強調不強迫“二選一”，確實讓美團像是吃了蒼蠅一樣惡心，想反駁都沒借口了......

所以，京東這回確實能起到“整頓外賣行業”的帶頭作用，這一點需要肯定。

但，也不是沒有負面影響。

世界上沒有無緣無故的免費午餐，一切利好都在暗中標好了價格。美團的抽成比例確實很惡心，壓得商家們喘不過氣來，但京東恐怕目的也不簡單。

京東承諾為全職騎手繳納五險一金，單月成本增加約1.4億元，全年社保支出預計超20億元。根據2024年財報數據，京東凈利潤為57.47億美元（約合人民幣397億元），這一新增成本將直接侵蝕約5%的凈利潤。此外，若“超時20分鐘免單”政策全面鋪開，按首日7%的免單率計算，僅北上廣深等一線城市日均免單金額可能超千萬元，疊加騎手擴招和家屬就業安置成本，長期補貼模式或難持續。

簡單來說，京東要是真按照現在他們自己規定的方案來運營京東外賣，他們肯定是會虧本的，一家企業虧本也要干下去的，除了國企，恐怕真沒第二家了。所以，結合此前京東的各種動作，他們這次寫公開信恐怕也只是為了造勢，好讓自己這個外賣新秀能在行業內快速站穩腳跟。

不過目前來看，京東入局還是利大于弊。

用網友的話來說就是——天下苦美團久矣！

三角形具有穩定性，如果真有個對手能威脅到美團和餓了么，那這三個家伙就不得不收斂一下自己撈金的大手了，這對消費者、騎手以及小商家來說都是個天大的好消息，我管你怎么打，點外賣有補貼，騎手傭金高，商家賺錢比例高，這比畫什么大餅都好使！

所以說，京東的這封公開信，確實給美團帶來了不小的壓力！