近日，歐陽(yáng)路街道華興商廈的租戶張先生搬進(jìn)了街道協(xié)調(diào)提供的合法租賃房源，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年的“群租”生活。“雖然搬離了原來(lái)的住處，但新公寓環(huán)境安全，租金合理，心里踏實(shí)多了。”張先生說(shuō)。

和張先生一樣，原華興商廈的300余名群租戶在街道多部門(mén)的聯(lián)合整治下，陸續(xù)搬離了存在嚴(yán)重安全隱患的隔間，部分租戶通過(guò)街道提供的房源托底服務(wù)，順利過(guò)渡到合規(guī)住房。

位于虹口區(qū)東體育會(huì)路100弄的1號(hào)樓華興商廈受群租問(wèn)題困擾，今年年初以來(lái)，群租現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。據(jù)歐陽(yáng)路街道清房工作專(zhuān)班前期摸排，該商廈25處房屋被違規(guī)改造成261間狹小隔間，租住人數(shù)超過(guò)300人。電線私拉亂接、雜物堆積、消防通道堵塞等問(wèn)題觸目驚心，不僅影響樓內(nèi)正常辦公和生活的居民，更埋下了巨大的安全隱患。

△群租房?jī)?nèi)景

面對(duì)這一頑疾，歐陽(yáng)路街道沒(méi)有采取“一刀切”的強(qiáng)硬手段，而是依托“網(wǎng)格吹哨、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，多部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)，共同破解群租難題。

在“堵”的方面，街道充分發(fā)揮網(wǎng)格作用，集結(jié)了轄區(qū)派出所、綜合執(zhí)法隊(duì)、城運(yùn)中心、消防等多部門(mén)，組建了群租集中整治工作專(zhuān)班。通過(guò)多次網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議，各部門(mén)明確了整治目標(biāo)，制定了詳細(xì)方案，形成了“問(wèn)題共商、難題共解、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)”的協(xié)同機(jī)制。

在“疏”的方面，針對(duì)華興商廈審批圖、竣工圖、產(chǎn)權(quán)登記圖紙不一致，房屋結(jié)構(gòu)復(fù)雜，消防疏散不滿足非住宅類(lèi)建筑要求等問(wèn)題，街道積極尋求解決辦法。通過(guò)調(diào)取原始圖紙，邀請(qǐng)社區(qū)規(guī)劃師分析研判，開(kāi)展方案設(shè)計(jì)。同時(shí)組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)聯(lián)合會(huì)商，區(qū)規(guī)資局、區(qū)建管委、區(qū)房管局等多部門(mén)對(duì)方案進(jìn)行論證。

整治過(guò)程中，街道始終堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、柔性執(zhí)法”。一方面，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的群租房屋堅(jiān)決清退、恢復(fù)原狀，實(shí)施嚴(yán)格管控；另一方面，充分考慮服務(wù)業(yè)人群的居住需求，積極協(xié)調(diào)周邊合規(guī)租賃房源，為清退租戶提供托底選擇。

△約談承租人（二房東）

△貼告知書(shū)

街道工作人員逐戶約談業(yè)主和二房東，開(kāi)具整改通知書(shū)，并通過(guò)每晚派駐聯(lián)合小組的方式，向租戶宣傳法規(guī)政策，勸導(dǎo)其主動(dòng)搬離。同時(shí)，考慮到不少外來(lái)務(wù)工人員收入有限，街道提前聯(lián)系了周邊合規(guī)租賃房源，為清退租戶提供托底選擇，并協(xié)調(diào)解決租金糾紛、打包物品、聯(lián)系搬家公司等，為情緒激動(dòng)的租戶安排心理疏導(dǎo)，真正做到了“拆違不拆心、整治更顯情”。

整治行動(dòng)分為清場(chǎng)、安全復(fù)查、施工拆除等環(huán)節(jié)，全程平穩(wěn)有序。對(duì)于少數(shù)拒不配合的租戶，工作人員化身“暖心調(diào)解員”，耐心安撫，并登記其訴求，確保后續(xù)妥善解決。

△隔間拆除后

為防止群租現(xiàn)象回潮，歐陽(yáng)路街道還建立了長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)監(jiān)管責(zé)任，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民共同監(jiān)督，并通過(guò)張貼海報(bào)、播放宣傳片等方式普及合法租賃知識(shí)。此外，街道還將聯(lián)合消防、房管等部門(mén)，引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范房屋出租，從源頭杜絕亂象。

“整治不是終點(diǎn)，而是社區(qū)治理的新起點(diǎn)。”歐陽(yáng)路街道表示，下一步將繼續(xù)以柔性執(zhí)法與長(zhǎng)效管理相結(jié)合，持續(xù)發(fā)揮“和·歐陽(yáng)”品牌作用，打造安全、和諧的居住環(huán)境。

記者：陸雪姣

圖片：歐陽(yáng)路街道

編輯：陸雪姣