來源：央視新聞客戶端

在網(wǎng)絡(luò)直播PK中，網(wǎng)絡(luò)主播們拼才能、拼人氣、拼流量，以此來獲得粉絲“打賞”。這里本應(yīng)是展示才藝與創(chuàng)意的地方，然而，有些主播卻將直播PK異化成“騙賞”工具。

四川成都的李女士在網(wǎng)絡(luò)上刷到了這樣一位網(wǎng)絡(luò)主播，他家境富裕并且樂善好施，還口口聲聲宣稱，直播只為回饋善良的人，只要給他打賞，他就為身陷困境的粉絲慷慨解囊。不過，當(dāng)李女士給這名主播刷了直播禮物后，不僅沒有獲得他的幫助，反而還被拉黑了。

2024年2月，李女士刷到了一名叫作劉阿樂的網(wǎng)絡(luò)主播，他說自己在成都開了一家貿(mào)易公司，開直播就是為了跟直播間的家人們交交朋友、聊聊知心話。在直播中，主播隨機接到了一位網(wǎng)友的連麥，這名網(wǎng)友自稱生活遇到了困難，希望得到主播的幫助。

網(wǎng)絡(luò)主播出手闊綽 直播中就給粉絲轉(zhuǎn)賬

李女士和許多網(wǎng)友一樣，被這樣一位樂于助人又出手闊綽的網(wǎng)絡(luò)主播所吸引，停留在了直播間里。在接下來的直播中，主播又給一名自稱躺在醫(yī)院里急需用錢的粉絲轉(zhuǎn)賬了一萬元。

只要在直播中申請跟主播連麥，說出自己遇到的困難，就能獲得主播的幫助。這名網(wǎng)絡(luò)主播接二連三地向幾名網(wǎng)友“扶危濟貧”，這讓李女士對他多了幾分信任與敬佩。

點進劉阿樂的個人主頁，李女士發(fā)現(xiàn)，主播一共有1.1萬名粉絲，視頻展示區(qū)域顯示“暫無內(nèi)容”，此時，神秘多金的阿樂讓李女士愈發(fā)好奇起來。

報案人 李女士：他說他幫助好多好多人，問我有什么困難，直播后私信我。

然而，就在這時，直播間里出現(xiàn)了一名不速之客，和劉阿樂起了爭執(zhí)。

兩名網(wǎng)絡(luò)主播一較高下 請求粉絲多多打賞

這名女主播突然闖進劉阿樂的直播間，雙方因為蹭流量的事情發(fā)生激烈爭吵，并約定打一場PK，比賽看誰收到網(wǎng)友打賞的直播禮物更多，誰就獲勝。劉阿樂在直播中表示，自己并非要與對方主播一較高下，而是想為支持自己的家人們爭一口氣。

言語中，主播劉阿樂似乎在暗示著什么，好像只要在直播中刷了禮物，給他撐了場面，直播結(jié)束后他就會為刷禮物的人解決生活難題。看到寬厚善良的阿樂受了欺負，并且基于相信主播真的會回饋粉絲的心理，李女士立即充值，給阿樂送去了打賞。

在網(wǎng)絡(luò)主播的言語刺激下，李女士陷入了為阿樂撐腰打賞的“無底洞”，開始不斷地充值，不斷地為阿樂送去了直播禮物。不過，由于劉阿樂收到的禮物沒有對面的主播多，最終還是輸?shù)袅诉@場PK。

兩名網(wǎng)絡(luò)主播話鋒一轉(zhuǎn)，又開啟了第二場直播PK。一樣的話術(shù)、一樣的套路，李女士又為阿樂送去了許多直播禮物。

報案人 李女士：PK了一局二局三局四局，我覺得不對勁，怎么越打越多。

在直播PK中，無論劉阿樂是輸是贏，兩個網(wǎng)絡(luò)主播總有理由或借口，再開啟下一場PK。直到直播間里沒有網(wǎng)友再給主播送去禮物，劉阿樂匆匆下了播。

報案人 李女士：直播結(jié)束我就跟他私信，他就把我拉黑了。

送出8000多元禮物 意識到被騙報警

當(dāng)發(fā)現(xiàn)被網(wǎng)絡(luò)主播拉黑后，李女士終于冷靜了下來，算了算，自己前前后后已經(jīng)給他送去了價值8000多元的直播禮物。這時李女士突然醒悟，自己一定是被騙了，于是趕緊報案。

這名網(wǎng)絡(luò)主播究竟是不是像他自己描述的那樣，是一名所謂的成功人士？給鐵桿粉絲所謂的“回饋”又是幾分真幾分假呢？帶著這樣的疑問，辦案民警對劉阿樂的直播間展開了進一步調(diào)查。

成都市公安局武侯區(qū)分局漿洗街派出所民警 尹菲：通過李女士提供的號碼搜索到這個主播正在直播。我們觀察他的直播，每天直播的內(nèi)容都是一樣的。主播說要找鐵桿粉絲進行連麥，連麥時粉絲就會說自己遇到了什么困難，比如腿摔斷了、在醫(yī)院里看病沒錢等等，反正就是要得到主播的經(jīng)濟支持，之后主播就會給粉絲“轉(zhuǎn)賬一萬元”。在和所謂的粉絲連麥之后，就會突然有一個人和他連線，兩個人先互相噴，激化矛盾來調(diào)動粉絲保護的欲望，雙方約定好不能使用自己的錢來進行充值打賞，必須要用粉絲的力量，就這樣讓粉絲不斷地充值刷禮物。

不同的主播相同的話術(shù) 類似案件多有發(fā)生

在調(diào)查中警方發(fā)現(xiàn)，劉阿樂每天的直播話術(shù)如出一轍，巧合的是，對面的主播每次也是以相同的套路向網(wǎng)友索要禮物打賞。雙方的直播間人數(shù)往往并不固定，少則幾百人，多則幾千人不等，無條件相信他們的人設(shè)并送去打賞的網(wǎng)友，不止李女士一人。

成都市公安局刑偵支隊一大隊教導(dǎo)員 方強：通過市局在全市警情的梳理、案件的串并后，發(fā)現(xiàn)了成都還有幾家分局都有類似的案件。

而這些被害人無一例外，都沒有收到主播所謂的任何回報或反饋。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊民警 童煒：其實他們的每一句話、每一個動作、每一個肢體語言都是在暗示粉絲，如果刷禮物，下播后會得到高額的報酬。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊中隊長 李雷熠：沒有一個人是接收到返還的，如果找他們私信要返還，給他們發(fā)留言或發(fā)語音，只要發(fā)了通通拉黑，他們就是這種一錘子買賣。

由于這起案件涉及網(wǎng)絡(luò)直播詐騙，隱蔽性強，成都警方迅速成立專案組，對案件進行偵辦。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊中隊長 李雷熠：直播平臺也接到了大量的群眾投訴，他們收集了很多相關(guān)投訴信息過后，把相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)給了我們。這個案件我們成功和直播平臺的數(shù)據(jù)對上了，在市局的指揮下，對這個案件開始了全方位的研判。

從未回饋粉絲 連麥人都是托兒

在進一步調(diào)查中，警方發(fā)現(xiàn)，劉阿樂實際名為劉某，他根本沒有什么所謂的貿(mào)易公司，也并沒有回饋過任何一名網(wǎng)友，直播打賞就是他主要的收入來源。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊民警 童煒：他有的直播是一個老板，員工有一兩百個人；有的視頻他又變成了在直播平臺帶貨的人設(shè)。每個視頻里他最先開始都會連麥一個粉絲，每次粉絲都會收到“支付寶到賬一萬元”的錄音。因此我們初步判定連麥粉絲應(yīng)該和他是一伙的。

虛構(gòu)身份 直播資助陌生人虛假情節(jié)

在同一時期，有許多類似劉某這樣的網(wǎng)絡(luò)主播活躍在直播平臺上。有的是“高富帥在直播PK中幫輟學(xué)女學(xué)生贏學(xué)費”、有的是“白富美給保潔工人無償打款”。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些所謂的成功人士回饋粉絲的橋段完全是虛構(gòu)的，被接濟的網(wǎng)友是托兒，對面的主播是同套路開播的騙子，目的就是讓網(wǎng)民停留在直播間，先取得信任，再通過直播PK實施詐騙。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊中隊長 李雷熠：這些人作案成本是很低的，他只需要一臺電腦、一個攝像頭就可以開播了，大量的嫌疑人散落在全國各地。

同一類型詐騙直播 牽出背后MCN公司

經(jīng)過梳理線索，警方發(fā)現(xiàn)有5000多人觀看同類直播上當(dāng)受騙，涉案金額超過千萬元。那么，網(wǎng)絡(luò)上為什么會在同一時期出現(xiàn)不少同一類型的詐騙直播？公安機關(guān)發(fā)現(xiàn)，雖然這些涉案主播散布在各地，但是他們都和成都一家MCN公司有著千絲萬縷的關(guān)系。

成都市公安局刑偵支隊一大隊教導(dǎo)員 方強：網(wǎng)絡(luò)都是實名登記，但是用戶看的都是網(wǎng)絡(luò)名稱，并不知道他的真實身份是什么。這就需要我們來偵查，并結(jié)合他的網(wǎng)絡(luò)視頻來甄別，最終確定到底是誰在做這個事情。

梳理資金 發(fā)現(xiàn)部分打賞收入流入同一賬戶

警方圍繞這些直播賬號的使用人展開了調(diào)查，雖然有些賬號的實名認(rèn)證和實際使用人無法一一對應(yīng)，但是通過對涉案視頻賬號中的資金進行梳理，民警發(fā)現(xiàn)這些直播打賞的收入，都有一部分流入了同一個對公賬戶內(nèi)。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊民警 童煒：通過我們從平臺調(diào)取的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，這些主播都在一個公會。公會里面所有人部分的直播收益都會進入公會。于是我們調(diào)取了公會的注冊信息，發(fā)現(xiàn)這些主播都在四川見正傳媒有限公司注冊的公會中。

確定直播詐騙幕后操控者 揭開運作套路

警方發(fā)現(xiàn)，這家傳媒公司的實際控制人是一名叫作鄭某的男子，同時，他也是一名主播。

在掌握確鑿證據(jù)后，警方對鄭某以及主播劉某等人同步展開抓捕。據(jù)調(diào)查，在成立之初，該公司確實曾以合法合規(guī)的方式，通過簽約主播直播盈利。然而，鄭某在一次直播中，偶然發(fā)現(xiàn)通過編造劇本、樹立人設(shè)可以騙取粉絲打賞，并且收入不菲。此后，公司的運營就逐漸偏離了正軌。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊民警 童煒：鄭某在2023年11月份偶然的發(fā)現(xiàn)這種立人設(shè)、暗示給粉絲回報的直播很賺錢。他就開始在他們公司搞這種詐騙的直播。

在鄭某看來，在網(wǎng)絡(luò)上以這樣的方式直播，遠比主播們比拼才藝獲得打賞，收益大得多。此后，鄭某一改公司以往的運營模式，號召大量主播投入到了“劇本”直播中。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊民警 童煒：他開始寫很多劇本，拿給了他們公司的運營，讓運營去教下面的主播怎么建立自己的人設(shè)、怎么說話、怎么PK。

用話術(shù)激發(fā)粉絲“保護欲”“勝負欲”

在抓捕現(xiàn)場，民警發(fā)現(xiàn)了大量該團伙制作好的話術(shù)和劇本，從人設(shè)打造到臺詞互動，直播中的每個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了精心的設(shè)計。

主播們按照劇本演繹特定角色，通過連麥“托兒”烘托直播間氣氛，一步步引起粉絲共情，言語間不斷暗示著高額回報。在PK環(huán)節(jié)，主播的相關(guān)話術(shù)或是煽動“保護欲”，或是刺激“勝負欲”，最終目的就是讓粉絲圍觀并打賞。

等直播完收到了粉絲的打賞之后，這些主播就會將送禮物的粉絲拉黑，第二天，再以同樣的套路繼續(xù)開播騙錢。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊中隊長 李雷熠：他的每場直播都會直到?jīng)]有人再給他們刷禮物為止，因為他知道他不會返還，所以這一場他能騙到多少就騙到多少。騙完了再進直播間就有可能當(dāng)場揭穿他們的騙局，所以他馬上就把你踢出直播間并拉黑，讓你再也進不去直播間。

輕信網(wǎng)絡(luò)主播人設(shè) 有人被騙掏空積蓄

成都警方對多名涉案人員展開抓捕，截至目前，已抓獲77名犯罪嫌疑人。在調(diào)查中，民警了解到，許多為涉案主播送去打賞的網(wǎng)民，家境都并不寬裕，由于輕信了主播仗義疏財?shù)娜嗽O(shè)，有些被害人甚至掏空了積蓄，孤注一擲希望獲得被救助的機會。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊民警 童煒：一個人當(dāng)時腿骨折住院，看到了主播的視頻，搭上7萬多元，這7萬多元全部是用來做手術(shù)的錢。直播完以后他尋求主播幫助，并說打賞的錢都是治療的錢，結(jié)果主播直接就給他拉黑了。

目前，包括鄭某在內(nèi)的4名主要犯罪嫌疑人，因涉嫌詐騙罪已被移送至檢察院審查起訴，其他涉案人員正在進一步調(diào)查中。

成都市公安局武侯區(qū)分局刑警大隊中隊長 李雷熠：首先，要擦亮自己的眼睛，不要輕信網(wǎng)絡(luò)上的自我介紹，在網(wǎng)絡(luò)里每個人都可以虛構(gòu)過往經(jīng)歷、知識水平、經(jīng)濟收入、人設(shè)。第二，在網(wǎng)絡(luò)上不要輕易轉(zhuǎn)賬，不光是銀行卡對銀行卡，包括打賞。第三，在網(wǎng)絡(luò)上能掙快錢的渠道絕大部分都是騙人的，所以看好自己的錢包就是防騙最好的辦法。

哄騙式“求打賞” 涉嫌詐騙罪

本案中，涉案主播并沒有清晰承諾返利，但是他們設(shè)立虛假人設(shè)、依靠話術(shù)劇本哄騙式“求打賞”，同樣涉嫌詐騙。那么，這種引誘打賞的行為，相關(guān)主體又該如何有效進行規(guī)制呢？

中國政法大學(xué)副教授 朱巍：犯罪團伙通過在互聯(lián)網(wǎng)直播構(gòu)造虛假人設(shè)、虛假場景、虛假故事情節(jié)，他實際是在表演，但是觀眾并不知道他在表演，這個類似于電信詐騙的延伸。如果單獨切片來看，只看他直播間里PK時喊麥的流程，既沒有承諾也沒有強制，可能構(gòu)不上詐騙。但如果看他整個視頻和直播，發(fā)現(xiàn)這是一個長期沉淀、長期洗腦和長期影響之下，導(dǎo)致觀眾被騙的行為。所以我覺得判斷性質(zhì)到底是屬于詐騙還是重大誤解，是民事上的問題還是刑事上的問題，不能僅看他一次直播的個別切片，而要整個過程來看。我覺得這也是犯罪分子比較狡猾的地方。

近年來，司法機關(guān)持續(xù)發(fā)力，依法嚴(yán)厲打擊整治各類網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動。中央網(wǎng)信辦發(fā)布的2025年“清朗”系列專項行動整治重點中，特別提到整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象，打擊利用高額返現(xiàn)吸引打賞、情感偽裝誘導(dǎo)打賞等突出問題。

中國政法大學(xué)副教授 朱巍：直播打賞變成了一個非常重要、老百姓關(guān)注的點，也是“清朗”行動的治理重點。這說明直播打賞雖然是一個新的經(jīng)濟模式，但它必須是依法依規(guī)地健康發(fā)展，不能脫離法治的軌道。

專家指出，從事網(wǎng)絡(luò)直播活動不僅要要求網(wǎng)絡(luò)主播嚴(yán)守法律和道德底線，更需要平臺方加強內(nèi)容審核，對于主播的異常情況及時發(fā)現(xiàn)、及早處置，真正承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)。

中國政法大學(xué)副教授 朱巍：我建議要設(shè)置一個跟信用掛鉤的在線人數(shù)和打賞上限。任何一個主播如果把自己的信用看成整個直播環(huán)境中第一生命的話，就不會出現(xiàn)此類情況。

專家建議追究MCN公司管理失職責(zé)任

本案中，涉案網(wǎng)絡(luò)主播均在鄭某設(shè)立的MCN公司旗下簽了約。專家指出，平臺方在監(jiān)測到同一MCN公司旗下主播受到多條同質(zhì)類舉報以及投訴時，應(yīng)該考慮對MCN公司進行更為嚴(yán)格的處罰，追溯公司管理失職責(zé)任，形成“舉報—處置—追責(zé)”的鏈條管束。

中國政法大學(xué)副教授 朱巍：如果一個MCN機構(gòu)下屬的賬號出了問題，那么MCN機構(gòu)本身其他的賬號以及整個傳播就應(yīng)當(dāng)受到影響，這樣一來管理起來相對科學(xué)。不能一個MCN機構(gòu)里面既獲利，賬號又出問題。這樣的話，一方面可以保護用戶的權(quán)利，另外一方面對平臺的健康發(fā)展也有好處。

專家表示，任何以“炫富”為名索要打賞、轉(zhuǎn)賬的行為都值得警惕，其中很有可能暗藏騙局。

中國政法大學(xué)副教授 朱巍：很多人其實抱著看熱鬧的心態(tài)，但是看熱鬧的心態(tài)意味著直播間人數(shù)會增加。直播間人數(shù)一旦增加了，就真的會有人在直播間里刷禮物、刷錢。不要相信直播間里一些網(wǎng)紅的承諾，這只是一個話術(shù)，如果他真的像他炫耀的那樣，怎么可能要求你在互聯(lián)網(wǎng)上打賞，正常情況下這是很難出現(xiàn)的，所以我覺得作為普通消費者要擦亮眼睛。

（總臺央視記者 張李彬 李佳 劉強）