四川
4月28日，杭州樂園大擺錘項目設備運行至最高點時突然停止，游客倒立等待救援。游客反映大擺錘設備在最高點倒立懸停約1分鐘，頭部充血不適。
有網友發視頻稱：“上面都是初中生，事后還是感覺不舒服自己去找的工作人員，沒有人主動來問孩子們。”
對此，杭州樂園工作人員回應華商報大風新聞記者稱，這并非事故，經檢查游樂設備沒問題，這只是萬分之一的概率問題。
另據荔枝新聞，景區回應稱，（大擺錘懸停）因兩側乘客體重完全平衡觸發安全保護機制，隨后切換手動模式緩慢降落，屬概率問題，承諾賠付醫療費用并強調設備正常運行。
工作人員告訴大風新聞記者：“大擺錘相當于一個天平，這個項目本來就是停留十幾秒鐘的樣子，它停在上面，左邊重一點就從左邊先下來，右邊重一點就從右邊先下，但昨天就是一個特殊情況，它兩邊的體重剛好是持平的狀態。”
同時，工作人員也證實，被擱置在空中的游客是學生，“昨天是學生團出行，剛好那一班是學生排隊在玩。大概在空中停留一分鐘左右就下來了，沒有造成人員受傷。”
工作人員告訴記者：“這個事情不是故障，它不是事故，它是設備正常運轉的概率事件，是萬分之一的概率。”
工作人員強調說：“游樂設備我們第一時間檢查過了，沒有問題，包括今天廠家技術人員也遠程看過了，都是沒有問題的。”
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