倡 議 書
全市廣大出租車駕駛員朋友們:
大家好,你們辛苦了!“五一”假期將至,晉城這座康養之城即將迎來旅游高峰。出租車是城市文明形象的“第一窗口”,每位出租車司機都是晉城故事的講述者、城市溫度的“傳遞者”。為共同營造安全、文明、和諧的出行環境,在此,晉城市交通運輸局發展研究中心鄭重發出如下倡議:
一、規范經營,誠信服務
嚴格遵守《巡游出租汽車經營服務管理規定》,堅持打表計費,杜絕拒載、拼客、繞道、議價等違規行為,以誠信經營贏得乘客信賴,維護行業良好秩序。
二、文明待客,傳遞溫暖
踐行“三個一”服務標準:上車一聲問候(“您好,請問去哪里?”),途中一份關懷(主動幫助乘客放置行李),下車一句提醒(“請帶好隨身物品,再見!”)。全程使用文明用語,讓每位乘客感受到晉城的熱情與友善。
三、保持車容,整潔出行
做到車身干凈無污漬,車內衛生無雜物,座椅座套定期清潔消毒,為乘客提供舒適、整潔的乘車環境,讓出租車成為城市文明的“流動風景線”。
四、安全駕駛,平安護航
嚴守交通法規,做到“五個不”:行車不接打電話,斑馬線前不搶行,營運期間不吸煙,復雜路段不超速,惡劣天氣不冒險,用專業和責任心守護乘客每一段旅程的安全。
五、弘揚美德,樹立榜樣
爭做文明先鋒:拾金不昧(及時歸還失物或聯系公司),助人為樂(主動幫扶老弱病殘孕乘客),熱心公益(積極參與愛心送考、志愿服務等活動),用行動傳遞晉城正能量。
駕駛員朋友們,您的一言一行彰顯著晉城的文明高度,您的一車一程承載著乘客的信任托付。讓我們以優質服務迎接八方賓客,用規范經營贏得社會尊重,共同擦亮“晉城出租車”這張城市名片,共同為“五一”假期增添亮色,為建設美麗幸福晉城貢獻力量!
如遇服務問題,歡迎乘客撥打監督熱線:0356-2054848
來源:晉城市交通運輸局
編輯:李舒婷
初審:李鵬飛
復審:殷雪霏
終審:楊 強
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