五一假期已開啟，合肥市文化和旅游局提醒廣大游客：

一、 合理規劃行程 。 提前關注旅游目的地及沿途各地天氣、交通、景區預約及客流限制等重要信息，錯峰出行，避免擁堵。切勿前往未開發開放、缺乏安全保障的區域。密切關注出境游目的地安全形勢和注意事項，不前往高風險地區。參團旅游時，選擇有經營資質的旅行社，規范簽訂旅游合同，拒絕參加明顯低于成本價的“不合理低價游”。警惕通過微信群、短視頻等非正規渠道組織的旅游活動，謹防上當受騙。

二、注重安全防范。 乘坐機動車出游時，全程系好安全帶。自駕游確認好車況，不超速、不酒駕、不疲勞駕駛。乘坐索道、大型游樂設施等特種設備時，正確使用安全防護裝置。乘坐觀光游船時，按規定穿著救生衣。謹慎參與高空、高速、水上等高風險項目，嚴格遵從專業人員指引。在景區、公共場館等人員密集區域注意避免擁擠，防止踩踏事故。入住酒店后，熟悉疏散通道、安全出口，勿臥床吸煙或亂扔煙頭。戶外旅游時嚴格遵守防火規定，防范火災風險。

三、 踐行文明旅游 。 樹立文明旅游意識，遵守公共秩序、社會公德和旅游文明行為規范。愛護生態環境，保護文物古跡，愛惜公共設施。尊重當地風俗習慣、文化傳統和宗教信仰。游覽時請自覺排隊、文明禮讓。遇排隊或擁堵時，請保持耐心，相互包容。就餐時按需點餐，注意文明禮儀，積極踐行“光盤行動”。優先選擇公共交通、騎行等綠色出行方式，共同營造低碳環保的旅游環境。

四 、 倡導 志愿服務。 弘揚“人人都是迎客松”志愿服務精神，倡導游客積極參與旅游志愿服務，根據自身情況配合景區工作人員為有需要的游客提供指引、解答疑問，共同維護景區秩序。積極協助景區工作人員清理垃圾，營造良好的環境衛生；遇到老人、兒童或行動不便者，請主動禮讓幫扶。各景區均設有志愿服務站點，歡迎熱心市民和游客加入，傳遞合肥熱情好客的城市溫度，讓每一份善意成為旅途中的溫暖風景。

五、依法理性維權。旅途中如遭遇突發險情或意外事件，保持冷靜，正確判斷形勢，積極開展自救互救，及時撤離并報警。若發生旅游服務質量糾紛，可撥打12345政務服務熱線反映情況，依法理性維護自身正當權益。在海外遇緊急情況時，請報警并就近聯系中國駐外使領館獲取領事保護（+86-10-12308）。

來源 | 合肥文化旅游發布

審核 | 朱琛琛 責編 | 吳亞曉岳 編輯 | 張靜 李瑜琪

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