澎湃新聞記者 高宇婷
2025年春天,澎湃新聞特別策劃推出的“平易近人的縣委大院”主題報道受到關注和點贊。報道刊發后的這個“五一”假期,江蘇、重慶、湖北、陜西、甘肅等多地推出暖心舉措,打開黨政機關大門,對游客開放政府食堂。
澎湃新聞注意到,一些政府機關食堂提供的當地特色餐食很受游客歡迎。5月2日,重慶市榮昌區政府機關食堂游客爆滿的消息登上了短視頻平臺熱搜。
5月1日中午,榮昌區政府機關食堂內就餐游客爆滿、大排長隊。微信公眾號“榮昌微發布” 圖
據微信公眾號“榮昌微發布”消息,5月1日上午11點半,區政府機關食堂內人聲鼎沸,等待取餐、結賬的游客排起了長龍,菜品區擺放著榮昌鹵鵝、豬油泡粑、羊肉湯、黃涼粉、回鍋肉等特色小碗菜,不少菜品剛端上取餐架就被“一掃而空”。
另據極目新聞、上游新聞等媒體報道,該食堂小碗菜3元至10元一份,套餐兩葷一素18元一份。當天10點鐘就已有游客到食堂打卡就餐,餐廳領導也全部去后廚幫忙。而食堂王經理接受大河報《看見》記者采訪時提到,食堂首日中午接待了5000人左右,米飯蒸了1000多斤。
接下來,食堂還將根據游客反饋,對口味進行調整,同時不斷優化菜品和服務。
“五一”假期期間,江蘇省東海縣的政府食堂也面向游客開放了。5月1日中午,東海縣政府食堂內一些預先準備好的套餐不到半小時便銷售一空。
東海縣政府食堂就餐人數遠超預期。微信公眾號“東海發布”圖
據“東海發布”微信公眾號消息,5月1日中午11點半,東海縣政府食堂內熱鬧非凡,外地游客們正有序排隊領取特色套餐。10元一份的兩葷兩素自選套餐包含東海本地特色菜肴,分量足、價格實惠,深受廣大游客好評。食堂工作人員介紹,由于就餐游客遠超預期,不到半小時,預先準備的套餐便被銷售一空,廚房工作人員也在加緊制作,盡全力保障游客就餐。
“五一”假期期間,甘肅省敦煌市的3家市直機關食堂也向游客開放。分別為位于敦煌市融媒體中心辦公樓一層的市直機關食堂一部,位于敦煌市人防地面應急指揮中心一層的市直機關食堂二部,以及位于市財政局辦公樓東側副樓一層的市直機關西城區食堂。
據微信公眾號“敦煌發布”消息,所有菜品按照食材成本收費,早餐:成人10元/人,1.5米以下兒童5元/人。正餐:成人20元/人,1.5米以下兒童10元/人。
早餐菜品18種,其中包括4道涼菜(至少包括1道葷菜),2道熱菜,咸菜2道(包括雞蛋)、2道粥,主食4道(包括牛肉面)、熱飲2道(如牛奶、豆漿等),配時令水果2種;午餐菜品20種,其中包括:6道熱菜(1道葷菜、2道半葷菜、3道素菜),4道涼菜(至少包括1道葷菜),主食5道(1道雜糧,3道主食,1道現場小吃)、2道湯,飲品1道(酸奶),配時令水果2種。此外,食堂還供應敦煌杏皮水等敦煌市特色產品。
敦煌市直機關食堂運行負責人曹彥彥告訴澎湃新聞,這是敦煌市直機關食堂第一次面向游客開放,5月1日和2日接待的游客數量并不算特別多,但是每天準備的新鮮食材當日就已全部賣完。
今年五一假期的一個新變化
(陳良飛/文)五一假期年年有,今年有了一個新變化。這個新變化就是,越來越多的地方在假期前、假期中就向全社會傳遞了充分的信息:這個五一假期,機關大院食堂、停車場對外開放。過往假期也有,但直到今年五一假期才形成了“趨勢”,變成了“現象”。基層機關大院既是黨政機關辦公場所,也是服務人民群眾的“主場”。它的開放程度可以視為基層黨委、政府踐行為人民服務態度的“晴雨表”和“試金石”。更值得一提的是,“五一假期”迎來第二天,全國多個景區發公告稱,已達接待峰值或最大承載量。各地機關大院食堂、停車場的開放,在一定程度上及時解決了游客停車、吃飯的現實問題,成為增強當地接待能力的一股“新力量”。
蘇州市行政中心二號門廣場的停車標識牌。圖片來源:“蘇州日報”微信公眾號
第一,“開放為慣例,不開放成特例”的理念越來越獲得認同。機關大院假期開放在前些年還是“特例”。所以一到假期,某個地方機關大院開放往往會被專門報道。今年五一,如果每個開放的機關大院都要專門報道一篇的話,那記者恐怕就忙不過來了。所以關注機關大院假期開放話題的新聞媒體大多選擇了綜述的方式。當機關大院假期開放已經司空見慣之時,就是這一開放理念已經深入人心之刻。目前,這一理念已經朝著深入人心的方向極速奔去。甚至可以說,開放的機關大院已經成為當地的一個新“景點”,而去機關食堂就餐成為一種新的“旅游體驗”。第二,當開放漸成慣例之時,怎么開放好就成了新的“思考點”。當越來越多的地方宣布“參與”這一開放活動的時候,“思考點”就已經悄然進行了轉換。問題已經不是“開不開放”了,而是“如何開放好”了。聽勸、“討好”、暖心,今年開放的機關食堂、停車場以更大的誠意來“歡迎”蜂擁而至的游客和市民。榮昌鹵鵝、豬油泡粑、羊肉湯、黃涼粉、回鍋肉等特色小碗菜擺上了重慶市榮昌區機關食堂的取餐臺,不少菜品剛端上取餐架就被“一掃而空”。18種早餐菜品、20種午餐菜品擺上了前往敦煌市機關大院食堂就餐的食客面前,任意選擇。機關食堂、停車場開放是一項“雙向奔赴”的事業,價廉物美、性價比高,就是兩全其美;乘興而來,興盡而返,是最終目的。最終,老百姓的“口碑”就是對這項事業的滿意度測試和“最終投票”。第三,機關食堂、停車場假期開放也是對政府管理能力的一次集中檢驗。伴隨著政務新媒體、大眾傳媒、自媒體的廣泛報道,各地機關食堂、停車場開放的信息已經為更多市民、游客知曉。以后每逢假期人們就會產生一個“條件反射式認知”:可以去機關食堂就餐、去機關停車場停車。今年五一假期已經出現了這種新情況:就餐高峰期間,機關食堂集中涌入了大量前來就餐的食客。這就對各地政府的管理能力提出了全新的“挑戰”:要精準測算出用餐人數、用餐高峰時間、最受歡迎的菜品等。可以說,“老革命”遇到了“新現象”,精細化管理的挑戰才剛剛開始。機關食堂、停車場的開放是全心全意為人民服務宗旨的“宏大敘事”,但是要把這篇“宏大敘事”的文章做好、做實,靠的卻是扎扎實實的“微觀管理”。各地政府都準備好了嗎?(作者陳良飛系澎湃新聞政治新聞部總監、港澳臺新聞部總監,高級記者)
本期編輯 邢潭
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