“五一”假期第四天,陜西鐵路客流有所回升,中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱“西安鐵路局”)預計發送旅客69.2萬人次。為方便旅客出行,今天全局共加開熱門方向旅客列車132列,全力滿足旅客假日出行需求。
在加開的132列旅客列車中,動車組列車有100列,主要集中在太原、天水、漢中、寶雞、彬州、大荔等方向;普速旅客列車32列,主要集中在重慶、安康、榆林等方向。西安鐵路局還對西安至成都、重慶、青島、合肥等方向的38列動車組列車實施重聯運行,增加運力2萬余個,為旅客假日出行提供充足運力保障。
針對返程客流有所回升的情況,西安站增開高峰時段售改簽票窗口,加強與公交、地鐵、出租、汽車站等接駁單位的溝通協調,制定旅客集中到達時段及應急情況接駁方案,方便旅客及時換乘;聯合西安市紅會醫院抽調全科醫生在西安車站、西安北站服務臺設置便民醫護點,幫助旅客應對突發疾病等情況;重點候車室持續提供“鐵路媽媽”兒童看護服務,提供一杯熱茶、一本好書、一次點餐、一鍵呼叫服務。
安康站提前研判客流變化趨勢,動態調整進出站通道數量,合理調配人員加強旅客站臺組織,確保旅客進出站和上下車安全順暢。在客流高峰時段,安排引導人員在售票窗口、檢票口、天橋、地道、站臺等旅客易聚集處進行客流引導,確保“五一”期間旅客安全出行。
鐵路部門溫馨提示,假期進入后半程,返程客流較為集中,請旅客合理安排行程,預留充足時間進站乘車,以免耽誤行程。
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