齊魯晚報·齊魯壹點 吳昊
近日,濰坊市公交集團新增48路“鳶都耆樂時光休閑巴士”適老化無障礙出行示范線路。該線路途經(jīng)人民廣場、銀座商城、東苑公園、佳樂家超市、風箏廣場、白浪河濕地公園等地,進一步滿足了老年人在休閑、購物、健身等方面的出行需求。
據(jù)了解,在前期已打造1路、15路、68路等12條敬老愛老文明示范線路的基礎上,新增的48路“鳶都耆樂時光休閑巴士”適老化無障礙出行示范線路旨在進一步提升全市適老化無障礙交通出行服務水平,不斷滿足廣大老年人安全、平等、舒適、便捷的公共交通出行需求。
在車輛配置上,線路選用低踏板低入口、帶有殘疾人無障礙設施的車輛,老年乘客上下車時更加方便;車內增加了老年專座數(shù)量,加裝“服務鈴”,配備AED自動體外除顫儀和便民服務箱,便民服務箱內配有老花鏡、針線包、風油精、消毒濕巾、碘伏棉棒、創(chuàng)可貼等應急物品,全方位為老年乘客的出行保駕護航。
在人員配備方面,線路選配駕駛技術優(yōu)秀、經(jīng)驗豐富、富有耐心的駕駛員,車輛通過路口、繁忙路段時低速慢行,進出站采取“坐穩(wěn)起步、停穩(wěn)起身”模式,全力保障老人乘車安全。此外,車內還配備乘務人員,為老年人等特殊群體出行提供細致周到的貼心服務。
在文化氛圍營造上,車身涂裝老年人舒適乘車、休閑健身等場景的宣傳海報,車內顯著位置張貼敬老愛老和健康知識公益宣傳看板,報站器也增加了敬老愛老宣傳語的播報頻次,營造了濃厚的敬老、愛老、助老車廂氛圍。
“我們積極響應國家應對人口老齡化戰(zhàn)略及黨的二十大關于提升基本公共服務均等化水平的決策部署,聚焦老年群體的出行不便等‘急難愁盼’問題,以大力弘揚中華民族敬老愛老傳統(tǒng)美德,構建安全、平等、舒適、便捷的無障礙公共交通出行服務保障體系為目標,創(chuàng)新優(yōu)化公交出行服務模式,通過適老化服務設施升級與人文關懷服務雙輪驅動,助力老年人從容拓展生活半徑,擁抱高品質晚年生活,讓每一位老人都能在公交出行中感受到溫暖與關懷。”濰坊市公交集團的工作人員說。
下一步,濰坊市公交集團將持續(xù)推進適老化無障礙交通出行服務的擴面提質增效工作,不斷創(chuàng)新服務舉措,切實提升廣大老年乘客的獲得感、幸福感、安全感,讓每一位老人都能在公交出行中感受到溫暖與關懷。
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