“如果只是幾千塊錢，我寧可不要也不會這么折騰。”近日，談及為了提取、繼承父親生前銀行賬戶內的存款，北京的張女士無奈地說道。

她表示，為了證明“我父親是我父親”，繼承父親生前銀行賬戶內十多萬的存款，她跑了好多趟、耗時一個多月都無法解決，最終只好通過起訴自己相依為命的奶奶，請求法院出具調解書的方式，最終獲得了父親的遺產。

銀行取款碰壁

張女士表示，2024年9月，父親不幸去世。由于母親和爺爺已經去世多年，相依為命多年的奶奶也已經近90歲高齡，作為獨生子女的張女士，只能自己一個人強忍著悲痛為父親辦理完后事。

據了解，張女士父親生前為某企業(yè)職工，患有肝硬化多年，退休后一直在家中靜養(yǎng)。生命的最后一段時間，張女士的父親幾乎一直處于睡眠和昏迷狀態(tài)，并未來得及交代后事。辦理完父親后事幾個月后，張女士在整理父親遺物時，突然想起父親生前曾提及過，其在某銀行辦理過大額存款，金額大概10萬元左右。但父親生前并未告訴過她賬戶的密碼。

張女士表示，為了取出父親這筆遺產，決定前往開戶行進行查詢和提取。但讓她沒想到的是，當其帶著父親的死亡證明、戶口本以及自己的身份證明等材料，前去開戶行要求查詢父親賬號金額并提取時，卻遇到了麻煩。

“為什么證明不了我和我爸的關系，簡直是天方夜譚。”張女士介紹，在她來到銀行后，工作人員為其查詢了父親生前的銀行卡號，并查詢了銀行賬戶明細。但是由于他們家三代人共用一個戶口本，上面有其姑姑和大爺的名字，并且戶主不是其父親的名字，因此盡管張女士有其父母的結婚證以及自己的獨生子女證，但銀行方面表示，仍然無法確定張女士和父親的親子關系。工作人員稱，張女士需要去公證處開具公證書，以此來證明自己與已故人的直系親屬關系、合法繼承人的身份。

無奈起訴奶奶

無奈之下，張女士只好來到公證處申請公證。但是麻煩又來了。“我和我奶奶都屬于法定繼承人。在提交材料時，需要提供我奶奶的人事關系檔案。但由于我奶奶之前所在的企業(yè)30多年前就已經不存在了，無法調來檔案，所以公證處表示無法進行公證”。

張女士表示，由于自己平時工作比較忙，對于辦理該事項的很多環(huán)節(jié)也不清楚，因此只好委托給律師去辦理。“銀行告訴我，只有提供公證書或者法院判決(調解書)，才能給我辦理資金提取業(yè)務。”于是無奈的張女士，只好起訴和自己相依為命多年、年近9旬的奶奶，要求法院進行遺產繼承確認。

張女士告訴記者，法官在了解到其特殊的情況后，尤其是在張女士奶奶明確表示放棄繼承權的情況下，為了縮短訴訟時間，法院安排雙方進行了調解。最后，在雙方協(xié)商一致的情況下，法院出具了調解書。“調解書確認我父親銀行卡內的資金歸我繼承”。

張女士表示，在法院出具調解書后，她拿著調解書去銀行要求提取。銀行又和法院進行了核實后，方才將父親生前賬戶內的資金提取出來，交給自己。“折騰了兩個多月，這件事情才算辦完了。”她說。

話題曾上熱搜

事實上，近年來，為已故親屬取款難的新聞頻頻引發(fā)關注，取款人便利化取款的需求和銀行嚴格的要求往往是雙方矛盾的焦點。多位網友在社交平臺表示，為辦理相關流程“跑斷腿”。

2024年11月14日，話題#父親去世后銀行5.5萬存款取不出#沖上微博熱搜，引發(fā)網友關注。

據荔枝新聞報道，此前，江蘇的姜某去世后留下了55000元的銀行存款。姜某父母早亡，離異后一直單身，只有一位獨生女小姜。父親去世后，小姜去銀行想要取出這筆存款，卻遭拒絕，稱需要提供繼承公證文書或者生效法律文書才能取款。由于小姜沒有這些文件，便將銀行告上了法院。

法院審理認為，姜某的錢款存入銀行，銀行負有依照約定支付存款本息的義務，小姜作為其第一順序合法繼承人有權繼承姜某的銀行存款和利息。

最終，法院判令被告銀行支付小姜55000元及利息。

各家規(guī)定不一

法治網記者調查發(fā)現(xiàn)，多家銀行對已故親屬存款提取有較為嚴格的規(guī)定，一般需要出具親屬死亡證明、關系證明、身份證、戶口本等材料到網點進行辦理，部分還得辦理公證，而且需要界定存款數額是否屬于小額存款。

據了解，目前查詢已故人生前賬戶，各家銀行需要提交的材料基本差不多，但也不是完全統(tǒng)一。

幾乎所有銀行都需要查詢人提供已故人死亡證明、戶口本、查詢人身份證明等，但有的銀行還需要提供已故人火化證、查詢人結婚證、獨生子女證等證明。

有的銀行表示，查詢人和已故人必須在同一個戶口本上，否則無法證明其存在直系親屬關系，還需要到比如派出所、社保等單位開具證明，以此來證明之間存在關系。

工作人員還特意強調，比如有些用戶三代人共用一個戶口本，銀行無法認定其存在合法繼承關系，必須要開具相關證明。持遺囑進行查詢提取的話，則必須提供遺囑公證。

至于提取，多家銀行工作人員表示，如能提供能夠證明直系親屬關系的證明，5萬元以內金額可以直接提取；而高于5萬元金額的，則必須進行公證方可提取。

北京試點破壁

值得注意的是，為便捷用戶查詢已故人銀行賬戶，中國銀聯(lián)近日聯(lián)合多家銀行在北京等多地推出了“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”便民服務試點。

以北京為例，申請人可在全市170余個網點獲得授權碼后，在云閃付App上提交申請，查詢已故親屬的開戶銀行名稱。已故人員的配偶、父母、子女若要查詢，需要向支持審核的銀行網點提供已故人員死亡證明、戶口本等表明親屬關系的文件及本人身份證，公證遺囑制定的繼承人或受遺贈人需要提供公證遺囑等材料，而經公證機構審查確認身份的繼承人需要提供公證機構出具的《存款查詢函》等材料。

不過，“卡點”依然沒有得到徹底解決。據銀聯(lián)電話客服人員介紹，以北京為例，目前用戶還只能查詢到已故人在33家銀行是否可能開設有銀行賬戶的線索，至于賬戶明細及金額則無法查詢。另外，需要注意的是，諸如定期存款、理財等尚無法查詢，因此，用戶如到銀行網點柜臺查詢，其結果會更為詳細和精準。

來源 法治網

責任編輯 貓恩泊

責任校對 羅秋旭

主編 林舒佳

終審 編委 李榮