文丨方敏
在南京,有這樣一群人,他們身著紅馬甲,穿梭于城市的大街小巷、車站碼頭、交通路口、旅游景點……用無私的奉獻(xiàn),為這座城市增添了一抹抹溫暖的亮色。他們,就是被人們親切稱為“金陵紅馬甲”的志愿者們。他們活躍在多個領(lǐng)域,交通引導(dǎo)、環(huán)保行動、信息咨詢、就醫(yī)協(xié)助、文明旅游倡導(dǎo)等志愿服務(wù),處處都有他們忙碌的身影。
江蘇省南京市東郊紫金山南麓鐘山風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的中山陵,每天都有成千上萬游客前來參觀。這里活躍著一支穿著紅馬甲的“博愛使者”志愿者團隊。他們傳播孫中山的博愛思想,弘揚愛國主義精神、傳承中華文化,用微笑為游客提供服務(wù)。
志愿者團隊為游客提供了形式多樣的志愿服務(wù),熱情而周到。近年來,志愿者的隊伍不斷擴大,一些來自小學(xué)、中學(xué)的學(xué)生也加入了志愿者的隊伍。來自南京市玄武區(qū)逸仙橋小學(xué)的趙博靈同學(xué)正在繪聲繪色地講解:“作為少先隊員,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),為振興祖國而奮斗!”稚嫩的童聲吸引了不少游客駐足。
“博愛小使者”的加入,為志愿者隊伍增加了新鮮血液。30多位來自南京市中山小學(xué)和南京市櫻花小學(xué)的“萌新”,組建成“中山博愛小小講解員”團隊。他們利用周末時間,來到孫中山紀(jì)念館,用純真的童聲、一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話、落落大方的動作,繪聲繪色為游客講述孫中山先生的生平史跡,贏得游客的陣陣掌聲。
社教活動豐富多彩。志愿者們按照紀(jì)念館的安排,使紀(jì)念館流動起來,配合開展“送展到?!薄八蜁叫!敝驹阜?wù),方便同學(xué)們在校內(nèi)就能了解中山陵,感受博愛精神,學(xué)習(xí)先人品德,弘揚中山精神,培養(yǎng)博愛精神與愛國情感。
“博愛使者”志愿者活動中涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的志愿者,已過花甲之年的王俐俐便是眾多優(yōu)秀志愿者的代表之一。
節(jié)假日的孫中山紀(jì)念館,參觀者比平日更多。王俐俐志愿者作為義務(wù)講解員,幾句開場白加上繪聲繪色的講述,瞬間吸引了眾多游客。人群迅速向她圍攏,展廳很快被擠得水泄不通,游客們聚精會神地聆聽講解。講解時,王俐俐將自己的情感融入其中。每當(dāng)看到游客對著中山先生的半身銅像鞠躬,她都會深受觸動,眼眶濕潤。有一次,在講解中山先生病逝時,一個年輕女孩忍不住落淚,王俐俐也哽咽起來,講解差點中斷。
為成為優(yōu)秀志愿者,王俐俐付出諸多心血。2017年12月退休后,她的第一件事便是投身志愿服務(wù)。起初在江寧織造博物院,2024年她在那里服務(wù)時長超 310小時,講解達(dá)60場次,年年被評為優(yōu)秀志愿者。
2023年10月,她申請成為孫中山紀(jì)念館志愿者并成功入選。試用期內(nèi),要在三個多月內(nèi)脫稿講解13000字的稿子,對已過花甲之年的她而言,記憶難度不小。但她毫不退縮,稿子記八遍不行就十遍,睡前聽錄音,走路時背誦。稿子熟悉后,又對著鏡子練習(xí),打磨語速、手勢、表情、視線、儀表等。最終順利通過考試,2024 年獲評優(yōu)秀志愿者,今年志愿服務(wù)時長已近100小時。志愿服務(wù)已成為她生活不可或缺的部分,丈夫全力支持,包攬了所有家務(wù)。她笑言:“市長都沒我忙,我下午打工,上午上老年大學(xué),雙休日還在兩家做志愿者。也許有一天會放棄打工、結(jié)束老年大學(xué)學(xué)習(xí),但志愿服務(wù)永遠(yuǎn)在路上,只要身體允許,我會一直堅守,我的口號是生命不息,服務(wù)不止?!?/p>
在志愿者隊伍中,像王俐俐這樣積極進取、無私奉獻(xiàn)的人不在少數(shù)。家住江北新區(qū)的王雪峰到紀(jì)念館需要坐地鐵并中途換乘,單程耗時一個半小時,往返3小時,從不抱怨辛苦。在校大學(xué)生印慶環(huán),利用雙休日當(dāng)志愿者,放棄在宿舍玩手機、上街逛街的時間,借此豐富知識閱歷,提升社會實踐能力。志愿者周霞老師一個月內(nèi)攻克6000字講解詞,如今已挑戰(zhàn)13000字講解詞,力求做到更好。
孫中山紀(jì)念館社會教育部高級導(dǎo)游員、曾獲南京市十佳導(dǎo)游稱號的吳婷,她感慨道:“每天與志愿者們相處,他們雖無報酬,卻樂觀向上、甘于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信,這種精神深深感染、熏陶著我,促使我思考如何提升業(yè)務(wù)素質(zhì),在他們面前,不敢有絲毫懈怠,因為他們身上有一種強大的魔力?!?/p>
孫中山紀(jì)念館的博愛使者志愿者,是金陵眾多志愿者的代表與縮影。在南京的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體中,還有無數(shù)身著紅馬甲的志愿者默默奉獻(xiàn)。
陽春三月的一個周末清晨,筆者在紫金山登山鍛煉時,遇到一位身著紅馬甲、手提垃圾袋的朋友,她正沿著登山步道撿拾垃圾。原來,她是“虎鳳蝶”環(huán)保志愿者隊伍的一員。
自 2007年4月起,金陵晚報發(fā)起“虎鳳蝶”環(huán)保志愿者行動,旨在通過植樹造林、清理垃圾、宣傳教育等活動,讓紫金山“呼吸”更暢快。截至今年 3 月上旬,該行動已開展1880期,吸引 11.3 萬余人參與,榮獲全國志愿服務(wù)“四個 100”先進典型 —— 最佳志愿服務(wù)項目、被團中央授予“中國青年豐田杯環(huán)境保護獎?事跡表彰獎”,還入選中國國家形象宣傳片。
此外,金陵圖書館的“夏日紅馬甲”志愿者、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周志愿者、文明交通勸導(dǎo)志愿者、文明旅游倡導(dǎo)志愿者、醫(yī)院“健康使者”志愿者、無償獻(xiàn)血志愿者等,也都在各自崗位發(fā)光發(fā)熱。在南京南站、地鐵站,志愿者為旅客指引交通,幫助尋找目的地;在醫(yī)院,熱情為病人提供信息咨詢與健康宣教;在夫子廟等旅游景點,協(xié)助維持秩序;在上下班高峰的交通要道,手持小紅旗進行交通引導(dǎo)與安全提示。
金陵紅馬甲志愿者們,是點亮城市的溫暖之光!紅馬甲活躍于各個領(lǐng)域,奔波忙碌,無私奉獻(xiàn)。他們用辛勤付出為社會帶來溫暖與便利,以實際行動詮釋著志愿服務(wù)精神,成為南京這座城市最美的風(fēng)景!
☆ 本文作者簡介:方敏, 60后,安徽巢湖人,南京市作家協(xié)會會員,南京機關(guān)作家協(xié)會會員,喜歡在業(yè)余時間給方塊字“排排隊”,有多篇散文、言論、新聞稿等體裁的小稿在報刊雜志上露面。
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編輯:易書生
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