“您看這個長度合適嗎？”“再修短些就更精神啦！”近日，在臨沭縣鄭山街道上城社區黨群服務中心的愛心理發區，志愿理發師正仔細為83歲的王大爺修剪鬢角。鏡中的老人望著煥然一新的發型，笑得合不攏嘴：“年紀大了，出門不方便，社區的這項免費理發服務，真是暖到心坎里了！”這是社區每周二都會上演的溫馨場景，剪刀翻飛間，不僅理去了銀發蒼蒼的煩惱，更剪出了鄰里守望的深情。

據介紹，上城社區管轄著3個新建商住小區的3150名居民。為提升為民服務質量，社區黨總支創新樓棟微網格管理體系，將轄區細分為47個微網格，由黨員骨干志愿擔任樓棟長。在“入百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”的走訪中，工作人員發現：新建小區周邊配套不足，老人們要步行千米才能理發，一些腿腳不便的老人甚至半年沒能修剪頭發。在一本本走訪筆記里，密密麻麻記錄著居民們的急難愁盼。

針對“理發難”這個高頻需求，社區黨總支召開“小板凳議事會”，邀請居民代表、物業、商戶共商對策。“我們可以把活動室改造成理發區”“要建立志愿者服務隊”“特殊群體必須上門服務”……30多條建議匯聚成“銀發煥新”項目的藍圖。社區巧妙整合黨群服務中心閑置空間，打造出明亮整潔的愛心理發區，配備美發鏡、可調節座椅，轉角處還貼心設置了便民縫補站。為保障項目長效運營，社區建立起“專業+志愿”雙軌服務機制：每周二定點服務日，持有健康證的理發師為轄區群眾提供10元惠民理發，其中殘疾人和60歲以上老人免費理發。對于行動不便的老人，經過培訓的社區工作者們化身“流動理發師”，背著工具箱上門服務。82歲的獨居老人趙爺爺拉著社區工作者的手感慨：“你們來家里理發，還陪我聊天，就像自家孩子一樣?！?/p>

“銀發煥新”項目在解決基本需求的同時，悄然搭建起情感交流平臺。等待理發的老人圍坐在“茶話角”，品著養生茶分享養生心得；縫補衣服的阿姨們自發組建了“巧手幫幫團”，免費教年輕人釘紐扣、改褲腳……這些溫暖的互動，讓原本陌生的新小區逐漸有了“老胡同”的人情味。

到目前，“銀發煥新”項目已開展78周，服務群眾1200余人次。更令人欣喜的是，在社區工作者的帶動下，越來越多的居民加入社區治理：退休老人組建了“沭水銀輝”志愿服務隊，文體愛好者組成了“公益健身”“遇見瑜伽”教練團，商戶們自發設立“暖心歇腳點”。一把小小的理發剪，激活了整個社區的互助基因。（吳昊澤 高鳳婕）

來源：人民網

編輯：劉杰 崔海明

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