企業(yè)界有一句話很流行：胸懷有多大，事業(yè)有多大。

德云社相聲演員郭德綱在2025年3月22日的直播中拋出了“德云社法務部”，宣稱要起訴一批造謠詆毀德云社的自媒體。

德云社粉絲歡呼雀躍奔走相告了兩個月，所謂“德云社法務部”依然光打雷不下雨，與此同時互聯(lián)網(wǎng)相聲圈德云社針對自媒體的投訴卻多了起來。

2025年5月底，作為相聲領域博主的筆者，在半夜十二點以后到凌晨，連續(xù)收到了五個來自德云社的投訴。

本次德云社發(fā)起的投訴事件發(fā)生在騰訊旗下的視頻號平臺，后臺顯示，投訴主體是北京德云社文化傳播有限公司，法人代表是王某某，這些信息無疑證明這次投訴的發(fā)起人就是德云社公司。

五個投訴中有三個投訴被系統(tǒng)判定為不侵權(quán)直接駁回，還有兩個投訴經(jīng)過筆者確認不侵權(quán)聲明后同樣被平臺駁回，也就是說德云社這次投訴自媒體視頻的行動慘遭失敗。

本文以五個投訴中具有代表性的一個作為案例分析，看看德云社為什么會失敗，也看看他們到底存在什么問題。

本次投訴針對的視頻作品標題為《郭德綱的京劇屬于糟改還是創(chuàng)新，京劇票友提出三個標準》，德云社的投訴理由分為三個部分。

第一部分：視頻中有一句話“根據(jù)郭德綱自傳和網(wǎng)絡公開信息，他不僅從小就喜歡京劇，還喜歡收集京劇行頭也就是戲服，同時還執(zhí)著于搜羅所謂京劇秘本”。

德云社認為這段話純屬造謠，侵權(quán)了德云社。

這段話如果讓普通觀眾看，肯定會認為德云社的投訴莫名其妙，說郭德綱喜歡收集戲服和搜羅秘本，這難道不是在夸郭德綱熱愛京劇嗎？郭德綱徒弟都喜歡送郭德綱蟒袍，這不是事實嗎？

熟悉郭德綱的網(wǎng)友會知道，這中間確實存在一定戲謔成分，放在相聲里就叫砸掛，關(guān)鍵是郭德綱喜歡收集戲服和搜羅秘本都是事實，何來造謠之說？

德云社尤其是郭德綱在相聲、博文、書籍、節(jié)目和采訪中沒少砸掛其他人，指名道姓也有，陰陽怪氣也有，含沙射影同樣不少，怎么郭德綱砸掛戲謔別人可以，自媒體在文章里戲謔了一句郭德綱，德云社就接受不了？

第二部分：視頻中還有這段話：畢竟早已經(jīng)有京劇愛好者給郭德綱的京劇總結(jié)出了三十二個字的缺點：行頭亂穿、臉譜亂勾、臺步亂走、膀子亂露、髯口亂戴、水袖亂抖、水詞亂加、唱腔亂吼。

德云社認為這段話嚴重侮辱了德云社，造謠了德云社。

看來德云社應該是分不清文藝評論和侮辱人的區(qū)別，也許在德云社看來，對郭德綱京劇水平的三十二個字評價有些刻薄，但這些評價都有事實支持，關(guān)鍵是都屬于文藝評論范圍。

什么叫侮辱人？當著孩子的面兒低俗調(diào)侃孩子媽媽“好客”，說人家女主持人穿得像“收費的”，毫無證據(jù)指責別人“欺天滅祖悖逆人倫”，這才叫侮辱。

第三部分：德云社認為視頻第4分24秒的配圖屬于擅自使用照片，侵犯了他們的肖像權(quán)。

這張郭德綱和李宏燁的合影出自2018年的綜藝節(jié)目《相聲有新人》，已經(jīng)被無數(shù)官方媒體和自媒體使用過，如果這確實是侵權(quán)行為，估計德云社光打侵權(quán)官司就能不少賺。

但在這里需要給德云社科普一下常識，如果要認定媒體配圖侵犯明星肖像權(quán)，一來需要證明媒體拿這張照片進行商業(yè)宣傳使用，二來需要證明媒體對這張照片進行了故意丑化，如果媒體只是為了讓讀者加深對報道對象的認知，這就符合公眾知情權(quán)，不構(gòu)成侵犯肖像權(quán)。

總結(jié)起來就是，德云社的這三條投訴理由看似來勢洶洶，又是侵權(quán)又是造謠又是侮辱，實際上仔細分析下來沒有一條能夠站得住腳，被視頻號平臺駁回也屬正常。

為什么堂堂一家相聲名企會在投訴自媒體這件事上鎩羽而歸？主要是因為他們存在三個錯誤。

1、認知問題

德云社方面很顯然沒分清楚什么是評論、什么是造謠、什么是批評、什么是詆毀，作為一家號稱擁有法務部的知名公司，甚至連什么是侵權(quán)都分不清，屬實讓人感到驚訝。

2、專業(yè)問題

專業(yè)的人交給專業(yè)的人去做，既然郭德綱已經(jīng)宣布德云社法務部要狀告造謠的自媒體，如果發(fā)現(xiàn)有自媒體造謠、侮辱和侵權(quán)德云社，應該交給專業(yè)的法務部直接起訴，如果遇到嚴重的問題，甚至還可以報警。

在維權(quán)的專業(yè)性方面，德云社需要向聽云軒曹云金學習，有人造謠曹云金詐捐，曹云金果斷選擇報警，還自己一個清白。有人造謠曹云金收十萬塊廣告費拍探店視頻，曹云金果斷選擇起訴，讓法院主持公道。

德云社既然有法務部，那就做法務部專業(yè)的事情，而不是讓法務部深更半夜十二點以后加班加點投訴自媒體的視頻。

3、格局問題

在格局方面，德云社應該向旗下演員郭德綱學習，郭德綱在某次頒獎典禮上多次低俗調(diào)侃沙溢妻子和孩子，之后被眾多網(wǎng)友批評，對此郭德綱特意發(fā)了一篇小作文回應。

郭德綱在小作文里說，我個人是這么認為的，為什么進娛樂圈？名和利而已，如果來了，就什么都會遇得到，只得看在名利的面子上認頭，因為這行和家里還是有區(qū)別的。

簡單說，這就是郭德綱經(jīng)常掛在嘴上的“既要賣臉朝外”，在郭德綱低俗調(diào)侃別人的時候，他要求別人講格局，不要在意。

輪到自媒體評論郭德綱時，德云社卻又突然忘了郭德綱的話，變得沒格局了。

綜上所述，如果有自媒體確實造謠詆毀了德云社，相信不論是德云社粉絲還是普通網(wǎng)友都會支持德云社用法律手段維權(quán)。

如果自媒體只是評論或批評了德云社，比如說郭德綱京劇水平不高，德云社方面就算不喜歡聽，也沒必要氣急敗壞起早貪黑針對自媒體進行大規(guī)模投訴，到最后還被平臺悉數(shù)駁回。

這件事不僅暴露了德云社方面在認知水平上的不足，也暴露了專業(yè)性的不足，同時作為一級相聲名企，更是顯得格局不夠。