調解普法現場。(資料圖)

人民網開封5月30日電 (記者王佩)“在工作中受了傷，但是一直沒有獲得賠償，事情已經拖了兩年，還要拖到啥時候？”5月28日，記者跟隨2025年“全國網絡普法行·河南站”活動采訪團走進開封市司法局，《宋都調解》現場的屏幕上正播放著一期調解案件節目，雙方當事人情緒激動，調解員正在認真剖析，耐心勸解。

“遇到啥難纏事，找《宋都調解》。”在河南省開封市，遇到矛盾糾紛，不少人會選擇撥打《宋都調解》欄目熱線電話。

《宋都調解》何以如此受群眾歡迎？“有趣兒!不知不覺就知道法律咋規定了。公開調解，肯定也公平!”有群眾說。

在調解中普法，在普法中調解。《宋都調解》通過“電視+調解+普法”多元融合方式，力求以個案調解帶動法治宣傳。每一期電視節目都是一堂普法課。欄目精心設置了“人民調解”“普法教育”等板塊，“人民調解”板塊每期播出一起民事糾紛調解案例，由人民調解員用通俗易懂的語言依法調解矛盾，并通過鮮活的案例引導教育當事人和觀眾學法用法。依托“普法教育”板塊，欄目組邀請公安、信訪、住建、文旅、城市管理、市場監管等部門的有關負責人，結合人民群眾關心關切的熱點問題，深入解讀相關政策法規，防范各種矛盾糾紛。

“其實生活中，群眾之間的一些矛盾糾紛如果沒有得到及時處理，民事糾紛很可能轉化為刑事案件。”開封市律師協會副會長，宋都人民調解委員會調解員胡微微說，通過“實景式”調解與“靶向式”普法，自創辦以來，《宋都調解》已經成功調解矛盾糾紛600余起，覆蓋婚姻家庭、鄰里糾紛、農民工欠薪等民生領域，通過調解宣傳解讀憲法、民法典、網絡安全法、個人信息保護法等法律法規，累計播出節目359期，以電視為載體、微視頻抖音融媒體全覆蓋，一期節目就是一堂普法課，有效提升了廣大人民群眾的法治素養。

“我可是《宋都調解》的忠實觀眾，幾乎每一期都不落下，在里面學到了很多解決矛盾的方法，生活中很實用。”開封市鼓樓區的居民張阿姨夸贊道。

2023年11月，開封市宋都人民調解委員會入選全國“楓橋式工作法”單位，被中央政法委表彰為全國新時代“楓橋經驗”先進典型。該欄目不僅有全市8000余名調解員作為中堅力量，還聘請100余名退居二線的政法干部、800余名律師加入調解隊伍，同時邀請50余名市人大常委會委員、市政協常委以及政法、住建、衛健、婦聯等領域工作專家擔任人民調解監督指導員，為欄目注入智慧與動能。

值得一提的是，在開封市司法局的一樓，一塊大屏幕也彰顯著開封公開、透明、可預期的法治化營商環境。

“無事不打擾，入企執法必掃碼。”開封市司法局行政執法監督科科長劉豐良說，為進一步規范行政執法行為，避免“隨意執法”“重復執法”等突出問題。2023年5月，開封市司法局在全省率先建立“依法行政·碼上監督”平臺，為企業賦予“汴企通”二維碼，各級行政執法機關入企執法檢查，必須掃碼方可進入。系統可自動記錄執法時間、人員、事由等信息，執法人員在行政檢查的同時，開展“執法+普法”精準普法，指導幫扶企業合法依規經營，以科技賦能推動監管服務“雙提升”，營造“管住風險、無事不擾”法治化營商環境。

數據顯示，2024年入企檢查頻次同比下降65.2%。“平臺自運行以來，切實消除了‘隨意執法、重復執法’為企業帶來的經營負擔，讓企業吃下了‘定心丸’。”劉豐良感慨。

法治電視欄目、“依法行政·碼上監督”平臺……開封市司法局正通過多元創新普法手段與方式，打造網絡普法“新陣地”，以法治服務保障基層高效能治理。