人民信訪，法制保障

為貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，中宏保險山東分公司及各機構積極開展形式多樣、內容豐富的《信訪工作條例》宣傳活動，全力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。

活動期間，中宏保險山東分公司圍繞“人民信訪 法治保障”的活動主題，組織全省內勤員工通過學習《信訪工作條例》內容并進行在線測試，提升員工關于《信訪工作條例》內容的掌握；山東省分本部及機構客服柜面通過電子屏循環播放《信訪工作條例》內容，讓到訪客戶能夠增強法治意識，在處理復雜問題時能夠以法律和政策為依據；采取系列措施，降低信訪投訴量，提升消費者滿意度。

中宏保險山東分公司及各機構通過系列線下宣傳活動，推進信訪工作法制化，增強群眾依法信訪意識，營造良好社會氛圍。

5月10日，中宏保險山東分公司消保宣傳員來到泉城公園，為來往市民游客深入宣傳《信訪工作條例》，引導市民在遇到問題時，要通過合法途徑解決，避免采取過激或不恰當的方式。不少市民表示，以前對信訪相關的規定不太清楚，通過這次活動，知道了信訪有明確的法律依據和規范流程，以后如果遇到問題，就知道該怎么做了。

5月10日，中宏保險威海營銷服務部消保宣傳員走進大潤發商圈，工作人員向群眾講解《信訪工作條例》的內容，發放宣傳資料，讓群眾深入了解《信訪工作條例》和信訪工作法治化的相關要求，增強群眾依法信訪意識。

5月10日，中宏保險臨沂市營銷服務部消保宣傳員走進紅日大廈商圈，走到百姓身邊，圍繞《信訪工作條例》和信訪工作法治化相關內容向公眾普及知識，發放宣傳折頁，引導群眾依法理性維權，減少惡意信訪和公共秩序干擾事件，切實引導群眾依法、有序、有效地反映訴求。

5月15日，中宏保險煙臺中心支公司總經理帶領全體內勤走向萬達商圈為廣大消費者發放宣傳彩頁，向群眾普及《信訪工作條例》的核心內容，提高群眾對信訪法規的知曉率。5月20日，公司組織工作人員走進煙臺元禾人力資源管理有限公司，通過現場答疑的方式向企業職工現場普及信訪法規知識，受到企業員工的一致好評。

5月15日，濰坊中心支公司消保宣傳員走進早春園社區，向社區居民宣傳信訪工作內容，切實提升居民依法信訪觀念，引導樹立依法、理性、有序、文明的信訪方式，提升群眾信訪意識，規范信訪秩序，維護社會和諧穩定。

5月24日，中宏保險威海營銷服務部消保宣傳員再次走進泊于鎮龍山湖創意園開展《信訪工作條例》和信訪工作法治化宣傳縣域行活動，向群眾發放宣傳資料，擴大信訪工作法治化宣傳范圍和影響力。

中宏保險山東分公司將以此次活動為契機，切實將《信訪工作條例》轉化為維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定的堅實保障。讓法治信訪理念深入人心，為構建和諧社會貢獻力量。