簡陽市融媒體中心

在新經濟新業態蓬勃發展的當下，快遞員、外賣送餐員、電商主播等新經濟新業態群體規模不斷壯大。為滿足他們的法治需求，助力行業健康發展，簡陽市司法局積極行動，多渠道發力，為這一群體筑牢堅實法治后盾。

近日，市司法局聯合市商務局、餓了么及美團舉辦“守護‘騎’跡人生 筑牢‘播’動防線”專題法治培訓，100余名外賣騎手、電商指導員、電商及自媒體主播等新業態從業者參與其中。培訓中，律師通過“訂單式普法”，為從業者量身定制法律知識套餐，聚焦合同簽訂、交通安全、工傷認定等實際問題，有效提升了他們的依法維權能力。“以前遇到勞動糾紛都不知道怎么處理，這次培訓講的內容太實用了，以后再碰到類似問題，心里就有底了！” 外賣騎手葉師傅在培訓結束后，難掩收獲的喜悅，向記者分享了自己的感受。

近年來，市司法局創新打造“雙軌并行、多點覆蓋”的普法模式。

• 在線下，在市中心、商業綜合體及村（社區）等地，精心組織30余場法治集市、法治微課堂等活動，增強新業態群體的交通安全意識、文明素養和法治觀念；深入美團、餓了么外賣工作站以及郵政、京東物流貨運中心等場所，開展20余次上門普法宣傳，引導勞動者運用法律武器維護自身權益。

• 在線上，推送13期“短案例+法條解讀”推文，并發送至相關工作群，實現云端普法與線上服務全方位覆蓋。電商主播鐘女士對線上普法贊不絕口：“平時直播忙，很難專門抽出時間學習法律知識，現在在手機上就能隨時看到這些實用的法律案例，真的很方便！”

針對新業態群體工作地點不固定、空閑時間碎片化的特點，司法局在餓了么、美團外送員、快遞員等固定點位打造3個暖“新”普法驛站，通過懸掛“合規紅綠燈”展板、配置“法律百寶箱”，靈活開展法治宣傳。同時，大力推廣24小時自助法律服務超市和“12348”法律服務熱線，為群體提供不間斷法律咨詢服務。此外，還對快遞、電商等企業開展“法治體檢”，組建法律服務小分隊，提供免費咨詢、法律援助“綠色通道”等“一站式”服務。

市司法局還依托社區網格治理平臺，摸排新業態群體的法律服務與糾紛調解訴求。充分發揮外賣員、快遞員貼近群眾的優勢，引導他們成為基層治理的“建言官”。在糾紛解決方面，聯合多部門建立常態化聯動解紛機制，針對工資拖欠、交通事故等常見矛盾糾紛，通過聯合研判、個案突破，切實維護群體合法權益。

從街頭驛站的“微服務”到云端課堂的“廣覆蓋”，從部門聯動的“快響應”到基層治理的“深參與”，簡陽的創新實踐，為新業態發展構建起全方位法治保障。

記者 | 葉雨舟

部分來源 | 簡陽市司法局

編輯 | 羅玉蓉

責編 | 曹禮芹

審核 | 段曉燕

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