工人日報-中工網記者 趙昂 通訊員 蔣炳興

近日，江蘇省江陰市交通運輸局聯合江陰海事局、夏港街道三元村等單位，在三元村船民驛站開展“水運江陰”暖心服務船民“一件事”若干措施發布暨志愿服務活動，現場發布四大類共15項暖心服務舉措，通過“數字賦能+民生關懷”打通服務船民“最后一公里”。

江陰市交通運輸局及聯建成員單位定期上船為船民宣貫航行安全事項，常態化開展政策咨詢服務。黨員服務窗口前移至下游遠調站，現場受理業務，設立“船民聯合接待日”，推動管理資源向服務前端聚集。江陰船閘與海事部門聯合優化長江錨地調度機制，通過“海事通”APP實現待閘船舶“分區停泊、就近分配”，300個泊位保障讓船舶“待閘有地停”；每日公布“通閘時間窗”，破解船民待閘時間不確定難題；超大集裝箱船舶可享“申請即響應”全程護航；待閘區增設系纜設施及紅綠燈，通過“紅綠燈控制＋遠程無線高頻”模式高效分段放行；建立“內河－長江”全流程應急通道，確保船舶受損、船員急病等緊急情況“分鐘級響應”。

“就像醫院掛號一樣方便！”江陰海事局介紹的智慧化調度模式引發船民共鳴。上行船舶在“船訊通”APP完成過閘申報后，進入待閘區，“智慧海事”的電子圍欄系統會自動識別，放閘時按“先申報、后待閘、再進閘”規則智能調度，有力保障了調度秩序和效率。2024年，江陰船閘過閘船舶達17.57萬艘次、位居全省前列，智慧系統的應用將進一步提升通航效率，讓“江陰水上樞紐”成為長三角水運的“流量密碼”。

水上服務區船民驛站升級“15分鐘便民圈”，新增快遞小屋、健身設施、取水供水等便民舉措，聯合醫院組建“水上醫療隊”定期義診，讓船民生活服務更便捷。夏港街道三元村船民驛站圍繞“生活服務、文化融合、黨建引領”三大功能，提供船只維修工具、生活用品補給、閱讀觀影空間及親子活動場地，設置“船民黨員活動室”，讓流動黨員找到組織歸屬，讓“靠岸即到家”的愿景照進現實。江陰水上服務區新增智能化快遞小屋，免費為船民提供快遞寄存服務。

來源：工人日報客戶端