近日,突然傳出知名 奢侈品牌卡地亞用戶數(shù)據(jù)被泄露的消息。卡地亞郵件顯示,泄露的信息包括客戶姓名、出生日期等,但不涉及銀行信息等。
官網(wǎng)截圖
卡地亞(Cartier)是法國(guó)的奢侈品品牌,主要從事鐘表及珠寶的制造,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括:珠寶、鐘表、皮具、香氛等。
“有一些未授權(quán)的外部人士獲取了我們持有的一些顧客信息,所以我們提前發(fā)送了一些相關(guān)郵件進(jìn)行提示。”今日上午,卡地亞官方客服向記者表示,泄露消息屬實(shí),但泄露的客戶并非只有中國(guó)市場(chǎng),而是涉及全球市場(chǎng)的部分卡地亞顧客。
其還表示,目前事件正在持續(xù)調(diào)查中,已向相關(guān)監(jiān)督部門報(bào)備。“我們有一個(gè)部門正在和外部的網(wǎng)絡(luò)安全專家合作,對(duì)該事件進(jìn)行妥善控制,同時(shí)我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護(hù)。”
公開(kāi)資料顯示,卡地亞為歷峰集團(tuán)旗下奢侈品品牌。歷峰集團(tuán)發(fā)布的2025財(cái)年報(bào)告(2024年4月至2025年3月)顯示,營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)4%至 214億歐元,但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比下滑1%至37.6億歐元。中國(guó)所在的亞太市場(chǎng)尤其疲軟,營(yíng)收同比下降13%,其中中國(guó)市場(chǎng)跌幅達(dá)23%,核心品牌卡地亞業(yè)績(jī)承壓被指為亞太業(yè)務(wù)疲軟主因。
無(wú)獨(dú)有偶,今年五月,Dior迪奧也曾向用戶發(fā)布短信 ,表示該品牌發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,泄露的數(shù)據(jù)包括客戶姓名、性別、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、郵寄地址以及消費(fèi)金額和偏好及其他該品牌收集的用戶信息,但不包含諸如銀行賬戶詳情、國(guó)際銀行賬戶號(hào)碼(IBAN)或信用卡信息等財(cái)務(wù)信息。
在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下,用戶數(shù)據(jù)安全已然成為不容忽視的核心議題。2024年10月,萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)及其子公司喜達(dá)屋就2014年至2020年間發(fā)生的3.44億名客戶數(shù)據(jù)遭到泄露一事,與美國(guó)50個(gè)州及特區(qū)總檢察長(zhǎng)聯(lián)盟、聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)達(dá)成和解協(xié)議,同意支付5200萬(wàn)美元的賠償金。此外,2020年雅詩(shī)蘭黛的官方服務(wù)器也曾遭到黑客入侵,導(dǎo)致4億多條數(shù)據(jù)發(fā)生泄露,其中包含了用戶電子郵件地址等重要隱私信息。
隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》的相繼實(shí)施與完善,我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng)。中央網(wǎng)信辦近日印發(fā)通知,從阻斷“開(kāi)盒”信息傳播、完善預(yù)警機(jī)制、加大懲治力度、優(yōu)化保護(hù)措施、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等方面明確工作要求,督促各地網(wǎng)信部門、各網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)一步強(qiáng)化“開(kāi)盒”問(wèn)題整治工作。
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