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山西省中陽縣“餐前一刻鐘”:15分鐘微服務托起鄉村幸福晚年

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在山西省中陽縣的田間村頭,每天開飯前15分鐘,日間照料中心和幸福小院的餐桌上總少不了一份特殊的“精神食糧”——老人們或圍坐學習反詐知識,或跟著志愿者練習手語操,或隨著歌聲開懷大笑。自2023年12月啟動以來,“餐前一刻鐘”助老服務項目以創新的“碎片化服務”模式,將政策宣講、健康管理、文化娛樂、情感關懷濃縮成四重溫情服務,覆蓋全縣12個行政村(社區),累計開展活動500余場,惠及600余名農村老人,成為破解“空巢養老”難題的新時代文明實踐標桿。

精準破題:15分鐘破解農村養老“三重困境”

中陽縣農村老齡化率高,空巢老人較多,慢性病多發、精神孤獨、信息閉塞等問題交織。如何用有限資源撬動養老服務質效?當地新時代文明實踐中心創新提出“餐前一刻鐘+5+N”概念,即抓住老人每日就餐前的15分鐘時間,將黨務村務公布、理論政策宣講、先進典型選樹、文化文藝演出、移風易俗宣傳等活動作為固定動作,將義診、義剪、普法、技能培訓等文明實踐活動作為自選動作,以“四維服務體系”為核心,每天(除周日外)在日間照料中心和幸福小院開展特色活動,打造“健康守護—情感聯結—價值重塑”三位一體的服務鏈。

樂學一刻鐘——方言宣講、反詐短視頻、智能手機教學等活動,為老人破除信息壁壘,墻上掛著的“政策解憂本”記錄著老人們關心的醫保報銷、高齡補貼等問題解答。

康養一刻鐘——八段錦與健腦操成為每日必修課,村醫攜“流動健康哨所”駐點監測老人的血壓血糖,二十四節氣專題課堂更是讓中醫養生知識融入老人的日常生活。

悅享一刻鐘——合唱團已排練28場,《紅燈記》《白毛女》等懷舊影視曲目表演讓老人熱淚盈眶,端午包粽子、中秋做月餅等活動重現傳統民俗,老人們其樂融融。

暖心一刻鐘——每月一次集體生日會,4月19日,89歲的張大爺第一次吹滅生日蠟燭,哽咽道:“這輩子頭一回這么多人給我過生日。”

“以前總覺得人老了就是等日子,現在每天盼著來這兒!”72歲的劉大爺展示著手機里剛學會拍攝的短視頻,滿臉自豪。

機制創新:銀發志愿+積分激勵激活內生動力

為了在服務實踐中實現優勢互補、薪火相傳,該活動構建了“專業團隊+銀發力量”的雙輪驅動模式。中陽縣新時代文明實踐中心聯合12個行政村的“兩委”成員、駐村社工,組建了213人的服務隊伍,更創新吸納退休教師、老黨員等50余名“銀發志愿者”,形成“以老助老”的特色服務生態。

科學管理筑牢服務根基,新時代文明實踐中心對志愿者建立起“建檔賦碼—分類培訓—動態評估—積分激勵”的管理體系,由志愿團隊負責人每月制定活動計劃表,鏈接相關部門專業人員開展精準培訓,包括各類民生政策、慢性病管理、應急救護等專業技能。縣新時代文明實踐中心定期組織召開交流座談會,全面增強志愿者的責任心和凝聚力,切實提升文明實踐志愿服務的水平和質效。推行“文明超市”機制對志愿者進行長效激勵,依據志愿服務積分考核和兌換辦法,根據志愿者服務情況累計個人積分,積分在全縣文明積分超市購物時可直接兌換。

令人欣喜的是,十多名服務對象主動轉型為志愿者。曾是文盲的趙奶奶經過培訓,如今能用方言流暢地講解醫保政策:“沒想到我這把年紀還能當‘老師’!”

多維成效:小服務催生鄉村治理大變革

政策入心、健康干預、文娛煥彩、關懷貼身,“餐前一刻鐘”這項“低投入、可持續、有溫度”的新時代文明實踐樣本已初見成果。截至目前,已有1.2萬余人次血壓血糖監測數據錄入健康檔案,村醫介入干預高血壓患者63人,跌倒等意外發生率下降40%,老年人健康防線逐步筑牢。百余場文化活動中老人平均參與率達80%,老人孤獨感明顯降低。同時,多項民生政策落地生根,方言版“政策快板”巡回演出12場,反詐知識普及率達100%,23位老人通過智能手機自主完成視頻拍攝。此外,老人提出的“加裝路燈”“擴建活動室”等8條建議被納入村務議程,銀發志愿者調解鄰里糾紛7起,鄉村治理格局煥發新生機。

村民李大爺表示,通過參與“餐前一刻鐘”活動,他增強了養生保健意識,了解了惠民政策,孤獨感顯著減輕,晚年生活更加充實,實現了“老有所學、老有所樂”。

當82歲的退休教師主動組織黨史學習教育小組,當獨居老人成為反詐宣傳員,我們看到了文明實踐重塑鄉村精神生態的無限可能。站在新起點,新時代文明實踐中心負責人透露三年規劃:到2026年,新增18個服務點,實現縣域全覆蓋;試點“時間銀行”,鼓勵低齡老人照料高齡老人,服務時長可兌換未來養老服務;智慧賦能,開發運行“銀發服務云平臺”,實現健康數據實時監測、活動預約一鍵通。中陽縣新時代文明實踐中心開啟了從“一刻鐘”到“幸福鏈”的養老志愿服務新探索。

15分鐘,或許只夠泡一杯茶,但在中陽縣的鄉村,這片刻光陰被賦予了“小切口”撬動“大治理”的力量。從政策盲區到信息達人,從孤獨沉默到歡聲笑語,從服務對象到志愿骨干……“餐前一刻鐘”用細膩的筆觸,在基層養老的考卷上寫下充滿溫度的答案。這里沒有宏大的敘事,只有無數個15分鐘疊加成的幸福晚年——而這,正是鄉村振興最動人的底色。

文/李東臻 通訊員 馬林


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