日前,中國社會科學院發布《中國法治發展報告(2025)》,2024年度中國政府透明度指數排名中,安徽省政府以73.72分居全國第7位。
這次政府透明度指數評估,重點圍繞民主科學決策、優化營商環境、規范政府管理、民生保障、平臺機制建設等方面,對48家國務院部門、31家省級政府、293家地級市和120家百強縣(市、區)政府進行評估。其中,優化營商環境指標,安徽省政府得分75分,與廣東省并列全國第3位。
這不是安徽省營商環境第一次獲得認可。
在全國工商聯2022年度和2023年度“萬家民營企業評營商環境”中,安徽省市場環境指標連續兩年位居全國第四。
認可,不是一蹴而就的結果。優化營商環境是一項長期的系統性工程,需要匯聚各方面合力持續推進。
安徽省高度重視創優營商環境工作,自2019年以來,每年推出創優營商環境對標提升舉措,到今年,已更新實施至7.0版。7個版本,累計推出對標提升舉措800多項,可見全省上下堅持不懈的努力和追求。
持續迭代
從1.0迭代到7.0,顯示出營商環境建設是一項與時俱進的改革之舉。
就拿每個企業都要經歷的準入開辦來說。2019年出臺的《企業開辦提升行動方案》要求,進一步減環節、壓材料、降成本、提效率,全面實現全省企業開辦一窗受理、一網通辦、一次采集、一套材料、一檔管理、一日辦結,持續提升企業開辦便利度,提高企業群眾辦事獲得感。
在企業開辦“一日辦結”基本已經常態化的2025年,新出臺的對標提升舉措,重點破解證照使用、遷移時面臨的問題。
“探索無紙化證照應用改革,經營主體可憑電子證照影印件或展示電子證照開展亮照(證)經營。”“探索設區的市內經營主體登記注冊‘全域通辦’、無差別辦理,逐步取消設區的市內經營主體遷移登記”……
在企業辦事常常要去的政務服務大廳,也能看出變化。
“原以為要跑好幾個窗口,才能辦好,沒想到,在綜合窗口‘沒挪窩’就搞定了。”黃女士要在合肥市蜀山區開辦一家口腔診所,需申請辦理《醫療機構執業許可證》和《放射診療許可證》,讓她想不到的是,在取號機上只需點“綜合受理”,綜合窗口就“無差別”接收了兩項材料。
以前群眾辦理跨部門的事,要多頭跑,現在合肥市蜀山區政務服務大廳綜合窗口整合了衛健、文旅、住建、農林水務等22家單位常用的79項審批業務,合并為4個窗口辦理,實現“取一個號、跑一個窗、辦一串事”。
營商環境建設工程,實際上是一項改革工程。綜合窗口改革,變“一事找多窗”為“一窗辦多事”,實實在在為企業辦事提供了便利。
多項全國領先的改革,展現了優化營商環境的銳意與定力。
“無證明城市”,讓群眾和企業去行政機關申請辦理政務服務事項時,無需提交需要自己跑腿去開具的相關證明材料。安徽省自2023年起推進“無證明城市”建設,通過直接取消、數據共享、告知承諾、部門核驗四種方式實現證明材料免提交,2024年已減免證明材料近157萬件次。
推進惠企政策“免申即享”改革,通過數據共享和智能匹配,在新興產業、新能源汽車產業等專項惠企政策實施“免申即享”“即申即享”,政策兌付無需提供任何材料即可做到精準高效。截至今年3月底,通過“免申即享”平臺累計兌付財政獎補資金185.5億元,惠及企業4.1萬家。
與時代同頻,深化改革。今年安徽省創建一流營商環境工作領導小組關于印發《創建市場化法治化國際化一流營商環境對標提升舉措(2025版)》的通知,強調“深化科技賦能”,以數字化、智慧化改革為牽引,充分利用大數據、物聯網、人工智能等技術,著力破解深層次體制機制障礙,以場景應用創新驅動服務供給創新,打造更多具有安徽辨識度的數智化應用和標志性成果。
以企業獲得感為導向
位于亳州譙城經開區的齊誠新材料科技有限公司,主要生產生物質材料紙塑包裝。去年下半年,新產線開工運行。
工業廠房,需經過住建部門驗收后才能投產。如果完全建好以后,再驗收,勢必耽擱時間。
能不能邊建設、邊驗收?亳州創新開展工業項目廠房“預驗即試產”。即在工業廠房驗收階段,采用項目合同管理模式,在保障質量安全和生產安全的前提下,對項目分棟、分層、分段開展預驗收,并對電梯、智能、消防等檢測耗時較長的驗收材料實行容缺受理。
如此一來,企業可在預驗收通過的廠房樓層,提前啟動裝修及設備安裝試產,實現“預驗即試產”。“公司綜合車間因為享受了‘預驗即試產’服務模式,可以一邊建設一邊投產,比原計劃提前近一年時間投產,大約能增加1200萬元產值。”亳州市齊誠新材料科技有限公司負責人說,從簽訂國土出讓合同、建設廠房,不到半年時間,生產線運行。
營商環境建設,政策設計要避免“自嗨”,這就要求以企業獲得感為導向來設計、制定政策舉措。
企業經營者、投資者在辦事創業過程中,是否省心、省時、省錢、有安全感、有公平感、有被尊重感?
這些“主觀指標”,在優化營商環境改革中,需要實打實的數據來驗證。
著力打通企業融資堵點和卡點。截至3月末,全省小微企業貸款余額3.85萬億元,占全部貸款比重42%,居全國前列,增速連續29個月超過各項貸款增速5個百分點以上。民營企業貸款余額2.47萬億元,同比增長12.3%,新發放民營企業貸款占新發放企業類貸款比重達60%。
2024年,安徽省排查整治涉企行政執法突出問題88個,辦理免罰輕罰案件3.4萬余起,減免罰款3.8億元,發揮行政復議化解行政爭議主渠道作用,辦結涉企行政復議案件4433件,調解和解率24.63%,為企業挽回經濟損失2.4億元,進一步優化了法治化營商環境。
企業有真切的“獲得感”,才是營商環境建設最響亮的“成績單”。
今年出臺的《創建市場化法治化國際化一流營商環境對標提升舉措(2025版)》,以企業痛點、難點問題為靶點,推出了更高效率、更優質量的服務,解決企業難題。
比如,在融資支持方面,通過提供“中標貸”“政采貸”專項金融服務、實施支持科技創新專項擔保計劃緩解中小企業融資難題;在人才服務方面,推進跨區域職稱異地確認和境外職業資格認可,滿足企業對高素質人才的需求;在企業信用修復上,強化司法機關、行業主管部門、信用服務機構等協同修復和結果共享互認,實現“一次申請,全面修復”。
改作風優服務
面對日趨復雜的國際環境,許多外貿企業有了做內銷的安排。
對國內市場不熟悉、缺渠道,從哪兒下手?安徽中弘鑫源紡織股份有限公司是一家生產羽絨被、羽絨枕等床上用品的外向型企業,公司董事長童彪說:“為了開拓國內市場,我們專門搭建了產品陳列展廳,讓客戶采買時能夠直觀地感受產品的特點。還聘請了專業設計師,開發國內客戶喜歡的花型和款式,但效果一直不理想。”
在了解到企業拓內銷市場不順,商務部門及時上門走訪,了解需求,組織企業參加供需對接會,尋找潛在的國內客戶。
不久前,企業拿下了一筆100多萬元的酒店供貨訂單。童彪說:“這給了我很大的發展信心,繼續開拓國內市場。”
優化營商環境,方法是改革、是創新,關鍵在干部、在作風。“上門服務”,在安徽,是一種工作常態。
不久前,訪企入村專題行動正式開展。各級領導干部紛紛進園區、進企業,深入宣傳黨的政策和民營經濟促進法等,幫助企業和群眾解決實際困難和問題。
近年來,安徽省頂格服務企業,加快實現“一屏通辦”,建立線下線上高效政務服務平臺,各級黨政領導班子成員至少聯系服務2家企業,做到“好時不擾、難時援手”;建立重大項目要素保障專班和部門間要素會商等機制,合力加強土地、環境容量、林業、用能等項目要素供給,為重點項目保駕護航。
在宣城,每月首個周六,都會召開“政商懇談會”。企業自主報名參加,市委、市政府主要負責同志接待懇談,了解重點行業和企業發展情況,幫助解決存在的困難問題。
蕪湖“暢聊早餐會”、滁州“亭滿意”、馬鞍山“馬上辦”、宿州“宿事速辦”、安慶“滿宜辦”……全省各地,紛紛創設各具特色的品牌,頂格推進營商環境建設。暢通企業訴求反映渠道,廣泛收集、認真辦理每個具體訴求,切實幫助解決實際困難和問題;緊盯企業所需所盼,強化企業全生命周期高效服務和增值賦能,推動解決更多“一類問題”,加快工作迭代升級。
一流的營商環境,離不開良好的政治生態和干部作風。
當“人人都是營商環境、處處優化營商環境”“無事不擾、有呼必應”等成為共識,安徽正努力打造人民滿意的服務型政府,厚植投資興業的沃土。(記者 彭園園)
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