為全面貫徹落實(shí)今年上海市優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì)精神，市委宣傳部和市發(fā)展改革委于6月13日聯(lián)合舉行上海市營商環(huán)境“媒體觀察員”共建機(jī)制周年會(huì)議。

會(huì)上，市發(fā)展改革委、市政府新聞辦、人民日?qǐng)?bào)上海分社、新華社上海分社、中央廣播電視總臺(tái)上海總站、上海報(bào)業(yè)集團(tuán)、上海廣播電視臺(tái)，共同啟動(dòng)了“走進(jìn)企業(yè)話營商”“處長（科長）講政策”“煙火看營商”“街鎮(zhèn)營商漫步”“營商‘申’觀察”“Doing Business in Shanghai(滬上商機(jī))”等20個(gè)第二屆共建項(xiàng)目。

第二屆共建項(xiàng)目

20個(gè)

共建單位：人民日?qǐng)?bào)社上海分社

項(xiàng)目主題：“走進(jìn)企業(yè)話營商”系列報(bào)道

共建單位：中央廣播電視總臺(tái)上海總站

項(xiàng)目主題：“上海優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)行時(shí)”全媒體報(bào)道

共建單位：新華社上海分社

項(xiàng)目主題：中國（上海）優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新實(shí)踐案例智庫報(bào)告

共建單位：光明日?qǐng)?bào)社上海記者站

項(xiàng)目主題：“優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)行時(shí)”專欄

共建單位：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社上海記者站

項(xiàng)目主題：“法治化營商環(huán)境”專題調(diào)研

共建單位：中國日?qǐng)?bào)社上海分社

項(xiàng)目主題：《圍爐漫話》之“外籍人士深入探討上海優(yōu)化營商環(huán)境”沙龍活動(dòng)

共建單位：中國發(fā)展改革報(bào)社上海記者站

項(xiàng)目主題：“更好的營商環(huán)境煥發(fā)生產(chǎn)力”專欄

共建單位：解放日?qǐng)?bào)社

項(xiàng)目主題：“優(yōu)化上海營商環(huán)境啄木鳥”報(bào)道項(xiàng)目2.0版

共建單位：解放日?qǐng)?bào)社

項(xiàng)目主題：“處長(科長)講政策”系列短視頻

共建單位：市政府新聞辦、文匯報(bào)社

項(xiàng)目主題：“外企聊營商”系列雙語短片第二季

共建單位：新民晚報(bào)社

項(xiàng)目主題：“煙火看營商”全媒體報(bào)道

共建單位：上海廣播電視臺(tái)東方廣播中心

項(xiàng)目主題：“優(yōu)化營商環(huán)境一線實(shí)錄”專題節(jié)目及“街鎮(zhèn)營商漫步”系列視頻

共建單位：上海廣播電視臺(tái)融媒體中心

項(xiàng)目主題：“營商環(huán)境8.0進(jìn)行時(shí)”電視專題報(bào)道

共建單位：第一財(cái)經(jīng)

項(xiàng)目主題：“營商‘申’觀察”專欄

共建單位： 澎湃新聞

項(xiàng)目主題：“上海惠企政策服務(wù)市場”課題調(diào)研

共建單位：界面新聞

項(xiàng)目主題：“大咖聊營商 產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能”系列主題論壇

共建單位：上海法治報(bào)社

項(xiàng)目主題：“基層營商 法治觀察”專題調(diào)研

共建單位：上海日?qǐng)?bào)社

項(xiàng)目主題：“Doing Business in Shanghai（滬上商機(jī)）”欄目

共建單位：上海發(fā)布

項(xiàng)目主題：“營商環(huán)境”線上專欄

共建單位：各區(qū)

項(xiàng)目主題：“一區(qū)一品”營商環(huán)境巡禮

會(huì)議還發(fā)布了營商環(huán)境“媒體觀察員”共建機(jī)制2024-2025年度典型案例，包括“法治化營商環(huán)境怎樣構(gòu)建”調(diào)研、《圍爐漫話》之“上海跑出加速度”沙龍活動(dòng)、“優(yōu)化上海營商環(huán)境啄木鳥”項(xiàng)目、“外企聊營商”系列雙語短片、“營商環(huán)境7.0進(jìn)行時(shí)”電視專題、“上海街市管理商戶滿意度”報(bào)告等10個(gè)共建項(xiàng)目和《大江東|上海“新春第一會(huì)”，讓“企業(yè)感受”成了熱詞》等20件新聞作品。

2024-2025年度典型案例（共建項(xiàng)目類）

1、“法治化營商環(huán)境怎樣構(gòu)建”調(diào)研 （經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社上海記者站）

緊扣“法治”核心，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，深入剖析制度創(chuàng)新、司法效能、企業(yè)服務(wù)、國際對(duì)標(biāo)等關(guān)鍵領(lǐng)域的具體實(shí)踐和成效。通過調(diào)研報(bào)道，既全景式展現(xiàn)上海作為排頭兵和先行者的持續(xù)努力與顯著成果，又深入挖掘其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、跨境貿(mào)易等前沿領(lǐng)域的創(chuàng)新探索及其蘊(yùn)含的全國示范價(jià)值和國際推廣潛力。報(bào)道力求做到有深度、有實(shí)料、有高度、有溫度、兼具理論穿透力和現(xiàn)實(shí)感染力，刊發(fā)后獲得良好社會(huì)反響。

2、《圍爐漫話》之“上海跑出‘加速度’”沙龍活動(dòng)（中國日?qǐng)?bào)社）

共推出11期視頻，包括1期回顧性視頻和10期專訪視頻，“外嘴話中國”旗艦工作室《圍爐漫話》外籍記者石花姐（Stephanie Stone）、內(nèi)森（Nathan Williams），現(xiàn)場主持沙龍活動(dòng)。采訪上海市發(fā)展和改革委員會(huì)副主任陳彥峰和貝恩公司資深全球合伙人、2013年白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)獲得者布魯諾等10位在滬外籍人士，從政策制度、企業(yè)發(fā)展等不同角度探討關(guān)于上海如何持續(xù)打造一流營商環(huán)境，擴(kuò)大制度型開放，加快高水平對(duì)外開放的話題。整場活動(dòng)通過中國日?qǐng)?bào)官方微博、抖音、Facebook、X、YouTube、微信視頻號(hào)等海內(nèi)外新媒體平臺(tái)進(jìn)行全方位宣傳，覆蓋全球受眾超過2億人次，傳遞出上海全力打造高水平制度型開放新高地，以更加開放的胸襟擁抱全球企業(yè)和人才的決心。

3、“優(yōu)化上海營商環(huán)境啄木鳥”報(bào)道項(xiàng)目（解放日?qǐng)?bào)社）

發(fā)揮報(bào)社聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，累計(jì)推出6組專題報(bào)道，大多聚焦企業(yè)在辦事、經(jīng)營中遇到的實(shí)際難處，一個(gè)個(gè)問題具體實(shí)在，又具有一定的代表性，指出了政府管理部門、辦事機(jī)構(gòu)在服務(wù)、管理上存在的缺陷不足，提供了優(yōu)化營商環(huán)境的切入點(diǎn)。多篇獲市委主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注批示，并推動(dòng)全市層面的改進(jìn)和提升，實(shí)現(xiàn)解決“一件事”到推動(dòng)“一類事”的優(yōu)化。同時(shí)，對(duì)于報(bào)道涉及事項(xiàng)的跟進(jìn)追蹤，展現(xiàn)了上海高度重視企業(yè)訴求，及時(shí)有效地解決企業(yè)“急難愁盼”、著力減少企業(yè)感受與政策間“溫差”的形象。

4、“外企聊營商”系列雙語短片第一季（市政府新聞辦、文匯報(bào)社）

“外企聊營商”系列短視頻第一季包含5集和1部集錦片，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境重要指標(biāo)——獲取經(jīng)營場所、促進(jìn)市場競爭、納稅服務(wù)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、解決商業(yè)糾紛等領(lǐng)域，走進(jìn)波音、特雷通、威能、武田制藥、上海仲裁委等外企和機(jī)構(gòu)，企業(yè)以第一人稱視角講述上海優(yōu)化營商環(huán)境的真實(shí)案例。視頻采用“企業(yè)痛點(diǎn)-政府方案-實(shí)際成效”的敘事邏輯，采用中英文結(jié)合的字幕，構(gòu)建可信中國敘事范本。上線5天，全網(wǎng)總傳播量突破1154.7萬次，其中海外傳播量達(dá)到556.2萬次，形成了廣泛而積極的傳播效應(yīng)。

5、“優(yōu)化營商環(huán)境一線實(shí)錄”全媒體專欄（上海廣播電視臺(tái)東方廣播中心）

以全媒體專欄的形式，從主題宣傳、輿論監(jiān)督兩個(gè)維度加強(qiáng)營商環(huán)境報(bào)道，雙周廣播直播節(jié)目累計(jì)播出26期，早新聞錄音報(bào)道累計(jì)超過30篇，同步在視頻號(hào)上輕量化呈現(xiàn)，微信公眾號(hào)體現(xiàn)深度觀察。既關(guān)注企業(yè)反映突出的具體問題，推動(dòng)從解決個(gè)案到“一類事”系統(tǒng)優(yōu)化；同時(shí)對(duì)積極回應(yīng)訴求、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的典型案例、一線實(shí)踐展開主題類宣傳報(bào)道，生動(dòng)展現(xiàn)上海各區(qū)、各部門始終“站在企業(yè)身邊，感知發(fā)展冷暖”，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域獨(dú)有的營商環(huán)境，培育搶不走的核心競爭力。

6、“營商環(huán)境7.0進(jìn)行時(shí)”電視專題報(bào)道（上海廣播電視臺(tái)融媒體中心）

“營商環(huán)境7.0進(jìn)行時(shí)”通過6集專題展現(xiàn)改革亮點(diǎn)。首集以“企業(yè)開辦一件事”破題，臨港新片區(qū)與奉賢區(qū)通過“虛擬窗口”技術(shù)破解企業(yè)“兩頭跑”難題，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)辦；第二集關(guān)注市場準(zhǔn)入創(chuàng)新，臨港試點(diǎn)全國首條保稅食品分裝線，閔行推行“一址兩用”政策，吸引國際龍頭加速布局；第三集關(guān)注政策暢通“最后一公里”，解決企業(yè)感受溫度差；第四集聚焦監(jiān)管執(zhí)法提質(zhì)，取消危化品夏季禁運(yùn)，以智慧化手段平衡安全與效率；第五集介紹“虹口秒貸”融資直通車，通過整體授信、綠色通道降低企業(yè)融資成本；第六集展現(xiàn)基層服務(wù)效能提升，浦東“連池工作室”及一線專員培訓(xùn)打通政策落地“最后一公里”。系列報(bào)道覆蓋企業(yè)全生命周期需求，呈現(xiàn)上海以制度創(chuàng)新、技術(shù)賦能、服務(wù)下沉推動(dòng)營商環(huán)境迭代升級(jí)的生動(dòng)實(shí)踐。

7、“上海街市管理商戶滿意度”報(bào)告（澎湃新聞）

對(duì)上海街市的設(shè)攤、店招和餐飲治理問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研。澎湃研究所研究團(tuán)隊(duì)撰寫形成《2024上海街市管理商戶滿意度報(bào)告》，分析了上海設(shè)攤和店招治理的基本制度和邏輯，系統(tǒng)地提出了相關(guān)企業(yè)和商戶的感受及問題。綜合上述發(fā)現(xiàn)和問題，撰寫形成《上海街市設(shè)攤和店招管理優(yōu)化建議》，提出有關(guān)上海設(shè)攤和店招管理的7條建議。

8、“大咖聊營商”系列專家研討（界面新聞）

為對(duì)標(biāo)最新版世行B-Ready評(píng)價(jià)體系、主動(dòng)回應(yīng)企業(yè)關(guān)切和便利獲取相關(guān)政策，圍繞營商環(huán)境10大重點(diǎn)領(lǐng)域，聯(lián)動(dòng)20余個(gè)部門，邀請(qǐng)48位專家開展了10場團(tuán)桌對(duì)話，15位專家學(xué)者接受“一對(duì)一”專訪，活動(dòng)成果豐碩，反響熱烈。相關(guān)報(bào)道閱讀量超300萬+，積極傳遞上海營商環(huán)境改革實(shí)踐強(qiáng)音。

9、“推動(dòng)文娛票務(wù)市場營商環(huán)境法治化”調(diào)研（上海法治報(bào)社）

隨著文化演出成為拉動(dòng)上海文旅消費(fèi)新引擎，演出行業(yè)退票糾紛出現(xiàn)井噴式增長。提振消費(fèi)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，企業(yè)利益又如何平衡？圍繞這些問題，深入基層展開調(diào)查采訪，推出“推動(dòng)文娛票務(wù)市場營商環(huán)境法治化”系列報(bào)道，梳理行業(yè)亂象，尋找破題答案。共同舉辦 “推動(dòng)文娛票務(wù)市場營商環(huán)境法治化”研討會(huì)，搭建會(huì)商平臺(tái)，為推動(dòng)研究出臺(tái)全國首個(gè)《演唱會(huì)消費(fèi)爭議解決指引（草案）》及推動(dòng)法治化進(jìn)程助力。

10、“營商環(huán)境巡禮”之楊浦區(qū)：“優(yōu)化營商環(huán)境在行動(dòng)”專欄（楊浦區(qū)融媒體中心）

作為全市“營商環(huán)境巡禮”首站，2024年7月8日至12日，楊浦以“溫暖YOUNG浦，向新而行”為主題，全面展示楊浦優(yōu)化營商環(huán)境工作從“營商”到“宜商”的實(shí)踐探索與工作成果。區(qū)融媒體中心結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)，緊扣打造“最暖營商環(huán)境”，圍繞“創(chuàng)新楊浦、才聚楊浦、法治楊浦、數(shù)字楊浦、創(chuàng)業(yè)楊浦”等五大宣傳主題，聚焦?fàn)I商環(huán)境市場化、法治化、國際化建設(shè)，突出展現(xiàn)楊浦青年人才集聚、創(chuàng)新動(dòng)能活躍、數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)集中的發(fā)展優(yōu)勢，深入挖掘各條線服務(wù)企業(yè)的典型案例和具體做法，重點(diǎn)講好“楊浦故事”。

2024-2025年度典型案例（新聞宣傳類）

上海首創(chuàng)的營商環(huán)境“媒體觀察員”共建機(jī)制，既是營商環(huán)境加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和整體推進(jìn)的有益探索，也是新聞媒體助力營商環(huán)境建設(shè)的創(chuàng)新舉措。過去一年，駐滬央媒和本市主要媒體用敏銳的洞察捕捉企業(yè)發(fā)展的脈動(dòng)，用客觀的筆觸記錄政策落地的實(shí)效，用建設(shè)性的視角剖析痛點(diǎn)難點(diǎn)，共發(fā)布2000余篇新聞報(bào)道，全網(wǎng)傳播量達(dá)50億次，全方位宣介營商環(huán)境政策舉措和改革成效，深入基層收集訴求推動(dòng)從解決“一件事”到優(yōu)化“一類事”。

市委常委、宣傳部部長趙嘉鳴出席會(huì)議并講話。市政府副秘書長、市發(fā)展改革委主任顧軍致辭。

來源：上海發(fā)展改革

編輯：黃驪越

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