01

市住建局

9月底前中心城區住宅小區物業管理覆蓋率達100%

6月13日，記者從市物業管理提升工作主題新聞發布會上獲悉，市住建局通過引進優質企業、組建社區物業服務企業、國有平臺托管等方式，加快推進老舊小區物業企業管理覆蓋率、服務達標率“雙提升”。

目前，主城四區共有住宅小區1366個。今年以來，市住建局組織國有企業和部分優秀物業企業采取“共享管家”“大物業”等模式參與老舊小區物業管理，全面開展小區環境衛生整治，持續提升住宅小區安全管理水平。今年以來，536個小區引入物業企業管理，覆蓋率由44.7%提升至83.9%。

圍繞“宜居、韌性、智慧”城市發展要求，市住建局創新舉措，開展“物業服務盲區清零行動”，9月底前實現中心城區住宅小區物業企業管理覆蓋率達到100%，培育25個“紅色物業”典型小區，評選20個“美好家園”示范項目。

此外，深化“物業+”融合，市住建局依托智慧平臺，拓展居家養老、家政服務、社區團購等增值業務，打造“15分鐘便民服務圈”，試點“物業管家”制度，為獨居老人、殘障人士等特殊群體提供代購藥品、緊急呼叫等個性化服務。強化黨建引領，按照“應建盡建”原則，推動符合條件的物業企業100%建立黨支部，暫不具備單獨組建條件的，通過片區聯建、派駐黨建指導員等方式實現黨的工作全覆蓋。推廣社區“兩委”成員與物業企業負責人“雙向進入、交叉任職”機制，選派優秀社區黨員兼任物業企業黨建指導員，營造共建共治共享濃厚氛圍。

02

市委社工部

市委社會工作部已創建11個物業企業黨建品牌

6月13日，記者從邢臺市物業管理提升工作主題新聞發布會上了解到，市委社會工作部自去年3月掛牌成立以來，高度重視物業企業黨建工作，截至目前，已創建11個物業企業黨建品牌。

據悉，市委社會工作部持續推進“一企業一品牌”建設，努力打造具有邢臺，乃至河北辨識度的物業企業黨建品牌，著力培樹物業企業黨建示范點，培養“金牌”管家，培養“黨建工作強、社會責任強、經營管理強、服務能力強、群眾滿意度高”的物業企業，創建了襄都區“樂生活”、寧晉縣“九紅物業”等11個物業企業黨建品牌。

同時，市委社會工作部建立完善工作協調機制，著力推動由街道、社區黨組織牽頭，建立街道、社區、物業企業三方協調機制，視情況組織職能部門、駐區單位、物業協會、居民商戶、新就業群體、樓宇商圈市場代表等，就物業費收繳、物業服務管理矛盾糾紛、基層治理等事宜，經常性開展溝通協商，及時解決實際問題。鼓勵社區黨組織和物業企業黨組織通過開展主題黨日、文化娛樂、志愿服務、公益幫扶等豐富多彩的活動，搭建議事平臺，形成“大家的事大家商量著辦”的氛圍。

此外，市委社會工作部還鼓勵物業企業承接老舊小區，解決小區改造、電梯加裝、停車位施劃等居民關注的現實問題。聚焦“一老一小”“一殘一困”等特殊群體，開展“愛心來敲門”活動。建立社區、物業企業“雙向進入、交叉任職”機制，推動物業企業服務管理與基層治理融合協調發展，持續提升服務管理水平。

03

信都區

312個！信都區無物業管理老舊小區引入專業化物業服務企業

6月13日，記者從邢臺市物業管理提升工作主題新聞發布會上了解到，截至目前，信都區已有312個無物業管理老舊小區引入專業化物業服務企業。

今年以來，信都區積極探索創新物業管理模式，在與社區、居民達成共識基礎上，溝通協調已在該區進行服務的物業服務企業，對無物業管理的老舊小區實行分片打包，實行兜底基礎化物業管理。積極引進優質社會資本物業企業與鎮（街道）合作，共同建設智慧物業平臺，對基礎較好的無物業管理小區實行“一網通管”，利用物聯網、大數據，使物業企業人工運營成本降低，實現物業管理智能化、便捷化，依托智慧物業助力物業管理全覆蓋。

該區還率先啟動小區停車收費改革試點，以增加小區公共收益，解決群眾停車難為出發點，遵循“尊重民意、規范管理、收益共享”的原則推進改革，綜合考慮小區規模、地理位置、停車現狀等因素，選取冶金生活區、金域首府小區等具有代表性的住宅小區作為試點，利用小區公共部位試點推行住宅小區對外停車收費，所得收益用于小區公共設施維護并按程序報備核準、建章立制，運行初見成效，目前收費公開、秩序良好，居民較為滿意。

04

襄都區

襄都區358個老舊小區有了“共享管家”

6月13日，記者從邢臺市物業管理提升工作主題新聞發布會上了解到，截至目前，襄都區656個生活小區中，物業管理小區總數達到573個，小區物業覆蓋率為87.3%。其中358個老舊小區由15家物業企業開展“共享管家”服務。該區計劃于今年8月底前，實現物業全覆蓋工作目標。

今年以來，為破解老舊小區物業管理失效及服務供給不足等困境，襄都區落實“共享管家”服務，堅持市場化運營優先原則，推動意向企業進駐成型小區一批；洽談優質企業，采取一幫一或一幫N的形式，共管優質項目周邊老舊小區一批；對地域相近、位置相鄰的老舊小區合理分區劃片，打包管理“共享”一批；對獨棟散院多、管理難度大等暫不具備引入物業企業條件的老舊小區，由區屬國有平臺物業企業兜底保障一批。

這種黨建引領、政府統籌、市場參與、居民共治的物業管理新模式，通過對相鄰的老舊小區實施連片打包管理，輔以智慧化監管措施，有效降低了企業運行成本，系統破解了老舊小區無物業主體、無自治組織、無管理機制的“三無”治理難題，實現保潔、保安、維修人員“共享”，有效提升了社區居民的生活品質。

作者：邢臺新聞傳媒中心記者 高敏 尚子琪

來源：邢臺新聞傳媒中心

編輯：范永吉 韓亭亭