齊魯晚報·齊魯壹點記者 李文璇

6月16日下午，山東省政協召開月度協商會，圍繞“推動建設‘一老一小’代際融合社區”協商議政。

省政協常委、社會法制委員會副主任王玉亮表示，要以數字化改革為抓手，搭建信息服務平臺，加強數據分析共享，深化數智場景應用，為“一老一小”提供更加安全、舒適、便捷的現代數字生活服務。

他建議，精準匹配供需，打造信息化服務中樞。整合教育、民政、住建、衛健等部門數據資源，搭建全省“一老一小”綜合服務平臺，匯集服務對象、服務需求、服務供給、行業監管等信息，實現“一老一小”信息動態監測和服務需求智能分析。依托“一老一小”綜合服務平臺，建立信息化指揮調度機制，以街道為單位構建養老床位、托育學位和醫護資源的動態共享池，實現養老、托育、醫療、助餐等服務的線上預約和跨區域調度。

升級服務設施，搭建數智化應用場景。運用物聯網、智能家居等技術，開展適老化、適幼化改造，增設智能門禁、智慧井蓋、高空拋物監管等設施。利用AI攝像頭、智能巡檢機器人等設備實現民生場景監控，并通過平臺及時聯系社區網格員、公安機關和醫療機構進行快速應急處置，提升社區管理、民生保障的精度和準度。

線上線下聯動，加強常態化代際交流。打造“一老一小”服務積分體系，通過志愿服務、活動參與等方式獲取積分，積分可用于兌換商城禮品，激發社區居民參與積極性。線上開發“代際心愿墻”“時光交換所”等模塊，老人可發布“教書法”“講故事”等邀約，兒童可發起“智能設備教學”“手工協作”等需求，結合數據組織“跨代共學營”“銀齡陪伴日”等線下活動。

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