為深入貫徹落實《人民調解法》，進一步提升人民調解隊伍專業化水平，近日，敦化市賢儒司法所組織開展賢儒鎮人民調解業務專題培訓，鎮、村兩級人民調解委員會主任、人民調解員以及部分機關干部參加。

培訓開場，賢儒司法所所長吳忱雨向長期奮戰在調解一線的工作人員致以誠摯感謝，強調人民調解作為“楓橋經驗”的生動實踐，是維護社會穩定的“第一道防線”，要求調解員以高度責任感將矛盾化解在基層。

此次培訓圍繞人民調解工作展開系統講解。在法律層面，深入解讀《人民調解法》，明確人民調解委員會的性質、設立要求及調解工作法律依據；針對工作流程，著重強調規范調解記錄、檔案管理的重要性，要求利用好司法所下發的“小藍本”，對復雜糾紛及時進行溝通。在方法技巧方面，詳細介紹直接調解、聯合調解等多種方式，分享面對面、背對背溝通等實用技巧，指導調解員根據糾紛類型和當事人特點靈活運用。此外，提出“核準事實、因案施策、情理交融、持續學習”四大工作策略，為調解工作提供思路指引。

此次培訓內容豐富、針對性強，既有理論高度又緊密結合實際。參訓調解員紛紛表示，通過培訓進一步明確了工作規范，掌握了實用調解技巧，今后將把所學知識運用到實際工作中，當好和諧穩定的“守護者”，為建設平安賢儒貢獻力量。

來源：敦化市委宣傳部