“618”大促后,消費者收到“快遞已經放在家門口”的短信通知,回家發(fā)現沒有包裹,但短信里有聯系電話;
第三方支付平臺、保險公司等通知“百萬保障續(xù)費”“保單即將生效”,不取消得付數千元,可有“客服”熱心指導取消;
乍一看是反詐電話96110,細看卻是96100或9611 0(“9611”與“0”之間多了空格)……
這些場景背后,都是不法分子設置的詐騙陷阱,而且同一個陷阱中穿插了不同騙術。
6月16日,中宣部、公安部聯合啟動“全民反詐在行動”集中宣傳月。上海辟謠平臺調查發(fā)現,部分陷阱正以“新瓶裝舊酒”形式重現,已有群眾受騙。其實,只要識破套路,防范并不難。
快遞放在家門口?快遞丟失?先查訂單
在“618”促銷熱潮中,“快遞丟失”騙局再次現身。
“您的快遞已到家門口,如有疑問請撥打電話****。”前不久,北京消費者孫女士收到一條類似短信,回家卻沒有找到快遞包裹,就撥打了短信所附的電話。對方表示快遞是“百萬保障”,屬于電子產品而非實物;如果不盡快關閉銀行卡免密支付功能,系統將自動扣費2000元。孫女士不記得自己購買過“百萬保障”,對方稱可能是她網購時誤觸開通,可以指導她關閉免密支付功能,避免損失。
就這樣,孫女士通過掃描對方發(fā)送的二維碼,下載了一款具有語音聊天功能的App,并按對方語音指導在手機銀行上操作。最終,35萬余元存款不翼而飛。
類似騙局還包括“快遞丟失,請撥打****電話進行理賠”“快遞派件失敗,請聯系***電話”等借口,后續(xù)套路與孫女士的遭遇大致相同。
【提醒】
這類騙局并不新鮮,但常在電商大促活動前后出現,具有一定的迷惑性。不論短信內容如何,歸根結底都是誘導接受者回撥電話,然后實施騙局。
對喜歡網購的消費者來說,如果收到與快遞有關的短信,建議先查看網購記錄;如果真有物流問題,可直接與商家溝通;若要聯系快遞企業(yè),應撥打官方服務熱線。
百萬保障、千元會員、保險生效……滿滿套路
在假稱“快遞遺失”的陷阱中,核心仍是“百萬保障”“開通會員”等老套路。
上海辟謠平臺梳理發(fā)現,盡管警方嚴打此類詐騙并多次發(fā)布警示,但有不法分子利用信息差,通過更換說辭繼續(xù)行騙。
騙局中,不法分子常假冒抖音、微信、支付寶、國富人壽等平臺或保險公司客服,除了以“快遞投放/遺失”為由誘騙回電,還會直接發(fā)送短信,聲稱用戶訂購了年費數千元的“會員/財產險/壽險/車險”等,不取消將自動扣費。
隨后,假冒客服以“協助取消”為名,誘導受害者下載遠程操控軟件或登錄釣魚網站,騙取個人信息、銀行賬戶及密碼。
【提醒】
收到“會員訂購”“保險開通”類短信或電話,千萬不要相信;凡是主動提出幫助取消訂購服務的“客服”,基本可判斷為騙子。如果消費者想確定自己是否選購過相關服務,應通過相關企業(yè)的官方網站、App等聯系官方客服求證。
“銀聯會議”“中銀會議”“抖音會議”都是假的
需要注意的是,在“開通會員”“購買保單”等騙局中,騙子最常用的手法是誘導下載遙控共享軟件。
今年1月,海南公安部門披露案件:受害人掃描詐騙分子發(fā)送的二維碼,下載安裝了“銀聯會議”App后,被騙子遠程操控手機,直接轉走銀行卡內290萬元。4月,又有北京市民被同樣的套路騙走30余萬元。
從受害人的遭遇看,他們下載詐騙分子要求的App后,手機常短暫黑屏,此時不法分子已經通過非法App獲得了受害人的手機控制權。
目前,“銀聯會議”“中銀會議”“抖音會議”“服務通”“云客服”“云會議”等多個非法App已被各地警方曝光和查處。但不排除不法分子繼續(xù)冒用知名企業(yè)名義,制作非法App誘導下載。
【提醒】
“李鬼”App大多有跡可循。通常,它們不是來自正規(guī)的手機應用市場,而是由詐騙分子發(fā)送下載鏈接,有的手機在打開鏈接或安裝軟件時,還會提醒機主“非可靠鏈接/軟件”。
所以,如果發(fā)現正規(guī)的手機應用軟件市場里沒有對應App,以及手機安裝App時跳出安全提示,那么基本可判定為問題App,不要下載運行。
此外,公眾要謹慎使用正規(guī)會議App提供的“共享屏幕”功能。
正規(guī)會議App啟動“共享屏幕”時,會提醒使用者即將開始“共享”。一旦接受,意味著使用者電腦、手機屏幕上的信息將向線上會議所有成員開放,包括賬戶信息、收到的密碼短信等。如果允許不法分子“共享屏幕”,無異于將自己的信息拱手送上。在正常的售后服務中,客服絕不會提出“共享屏幕”的要求。
下載軟件后貼近銀行卡?當心被轉賬
遠程操控、共享屏幕騙術的“升級版”,是利用非法App將受害人的手機變成移動POS機,直接轉移被害人銀行卡內的財產。
深圳市民王女士就遭遇了打著“騰訊微保過期,不取消將每月扣費800元”的騙局。她不僅被誘導下載“中銀會議”App,還按假客服要求下載了一個名叫“Uni-Pay”的軟件。這款軟件利用手機自帶的NFC(近場通信技術)功能,將王女士的手機變成一部移動POS機。不法分子又在后臺捏造了交易事項,當王女士把手機貼近銀行卡時,錢款被直接扣除。
據警方披露,“Uni-Pay”“SuperCardX”“Card-Pay”等軟件已被用于詐騙。上海辟謠平臺檢索發(fā)現,目前正規(guī)的手機應用市場已經找不到這些軟件,但有部分支持移動支付、名稱含有“Pay”的軟件。它們本身的作用是幫助商家移動收付款,但也有可能被不法分子利用,盜取公眾錢財。
要知道,支持非接觸式支付的銀行卡,通常都可以被NFC技術讀取,在小額免密限額內無需輸入密碼即可完成交易;在共享屏幕狀態(tài)下,受害人又泄露了密碼或驗證碼,不法分子還能完成大額交易。
【提醒】
防范這類風險的關鍵有兩條:一是拒絕“共享屏幕”;二是慎用NFC功能。一旦有人遠程指導開啟屏幕共享及NFC功能,一定是詐騙。
是96110,不是96100、9611 0
另一個最新騙局是,有不法分子膽大包天,冒用96110全國反詐預警勸阻專線,用96100、9611 0等“李鬼”號碼致電潛在被害人。
據上海公安部門介紹,6月11日,有市民群眾報警稱,接到顯示為“96100”的電話、對方自稱是“抖音客服”,表示當事人開通了抖音直播會員賬戶,需要操作關閉,不然將自動扣費。幸好市民發(fā)現了電話號碼破綻,及時報警。如果相信對方所言,很可能陷入“退費陷阱”。
【提醒】
96110是反詐專線,一定要接聽;但接聽前也要看清來電號碼,不要被“96100”“9611 0”等山寨號碼所誤導。
同時,根據公安部刑偵局總結的新型詐騙套路,“凡是自稱電商、物流平臺客服,主動以退款、理賠、退換為由,要求你提供銀行卡和手機驗證碼的”“凡是以各種名義發(fā)送不明鏈接,讓你輸入銀行卡號、手機驗證碼和各種密碼的”“凡是要求你打開屏幕共享,指導你進行資金賬戶操作的”場景,都是詐騙。
微信編輯:何夕
還原事實,洞悉真相。
歡迎關注,留言舉報!
除了辟謠,這里還關注網絡熱點,及時回應網友關切,追蹤事件進展。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.