本文轉自：人民網-安徽頻道

連日來，安徽省阜陽市阜南縣扎實開展開門教育，引導黨員、干部真走實訪、傾聽民聲，聚焦群眾急難愁盼，用心用情用力辦實事、解難題，通過叩民聲、予回聲，不斷贏掌聲，切實推動學習教育走深走實、見行見效。

善觀善訪叩民聲。扎實開展訪企入村專題行動，成立3個聯絡組，明確走訪對象，建立走訪臺賬，確定“訪企業、查作風”“解難題、穩預期”“見政策、釋法義”“立規矩、優環境”四項具體任務?？h委主要負責同志以上率下、真走實訪，與企業負責人、一線干部群眾面對面，了解企業發展難點堵點和群眾急難愁盼，推動解決問題。專題行動開展以來，縣四大班子走訪規模以上外向型企業和科技企業49家，收集問題36個，已解決3個已全部錄入為企服務平臺并轉至相關單位辦理；走訪農業經營主體12家、農戶12戶，收集問題建議13個，已解決7個。嚴格落實“四下基層”制度，通過走訪調研、現場辦公等方式，推動矛盾糾紛吸附化解在基層，學習教育以來，縣處級領導干部先后深入一線調研169人次，收集意見建議88條，幫助解決問題90個。

善作善為予回聲。結合“我為群眾辦實事”實踐活動，組織黨員、干部深入村（社區）、企業等走訪調研，積極為群眾辦實事、解難題，全縣各單位領導干部帶頭下沉一線調研1615人次，收集意見建議1116條，幫助解決問題1024個。同時，在基層服務窗口、關鍵崗位設立黨員先鋒崗、黨員責任區921個，用好接訴即辦、民生熱線等機制平臺，引導黨員立足崗位職責，主動亮身份、踐承諾、優服務，高效快速回應群眾訴求。學習教育開展以來，共辦結各類訴求9441件，以好態度、好服務提升群眾的獲得感與滿意度。堅持既“開好門”，又“辦好事”，大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”優良作風，結合安徽30件民生實事，督促各鄉鎮、縣直各單位精準對接需求，推動量力而為，辦成典型民生實事69件、辦好“一鄉鎮一實事”28件。

善查善治贏掌聲。堅持邊學習、邊整改、邊提升，建立完善“群眾點題、部門（鄉鎮）答題”機制，以信訪舉報、12345熱線等“民聲線索”為切入點，加強源頭分析，以小見大、舉一反三，推動工作方式優化與深層次普遍性問題化解，實現“辦實一條線索、解決一類問題、造福一方百姓”的治理強化。構建“常委包片+縣長領題+部門主抓+紀委監督”責任鏈條，強化責任管控和問責倒逼，向部門（鄉鎮）發送提醒函23份、督辦函31份，對3家推進滯后單位“一把手”進行約談，以“掛牌督戰”壓實責任鏈條。扎緊“三公”籬笆，強化剛性約束與長效保障，修訂完善阜南縣公務接待、公務用車、辦公用房以及“三公”經費管理辦法，構建全鏈條監管體系，全面加強風險防控，組織全縣各鄉鎮、縣直各單位分管辦公室的班子成員、辦公室主任以及主管會計參加“三公”經費管理方面業務培訓，覆蓋干部415人次，確保制度入腦入心、執行有矩有力，持續鞏固學習教育成效。（阜南宣）