“以前辦事我得跑到社區,現在不用跑社區排隊了,下樓遛彎就辦好了,這作風真是越來越實!”6月17日,家住淮北市相山區南黎街道現代花園小區的李大爺在談到街道的新變化時,臉上洋溢著滿意的笑容。這正是相山區南黎街道以“群眾口碑”檢驗“作風成色”的生動寫照。
近一段時間,相山區南黎街道堅持開門教育,以流動辦公桌、流動黨課等方式為載體,主動問需于民、問計于民、問效于民,讓作風建設可觸可感,不斷增強居民群眾獲得感。
“哪里有群眾,我們就把學習教育延伸到哪里。”南黎街道黨工委書記單光敏表示,街道打破傳統集中學習模式,將開門教育與“我為群眾辦實事”深度融合,定期組織社區干部、紀檢委員、志愿者通過流動辦公桌、流動課堂等形式,將課堂搬到街巷、小區、企業,以“案例剖析+政策問答+現場辦公”組合模式,與群眾進行面對面、心貼心交流,同時現場提供養老認證、醫保咨詢、物業糾紛調解等10余項服務。截至目前,街道已在網格中開展“流動辦公桌”“流動課堂”22場次,覆蓋黨員群眾超3000人次。
前不久,金方麗水園小區的居民們通過“隨手拍”舉報通道反映了“夜間施工擾民”的問題。南黎街道接到舉報后,立即聯系相關部門現場核查,并在當天就完成了整改。這一高效的處理方式不僅贏得了居民們的紛紛點贊,更是確保學習教育取得成效的重要保障。
“我們讓群眾參與監督評判,通過‘線上+線下’雙向互動,讓群眾成為作風建設的‘監督員’和‘閱卷人’。”單光敏說。該街道在線上依托社區微信群、小微權力“監督一點通”、“智慧南黎”平臺,發布學習動態、公示整治成果,開通“隨手拍”舉報通道;線下設置“意見箱”,做到“問題收集—分類交辦—限時整改—閉環反饋”。
此外,南黎街道還聚焦群眾反映集中的痛點難點,推動作風建設與基層治理同頻共振。針對流動辦公中收集梳理的“電梯老化存在安全隱患”“老舊小區充電樁數量不足”等重點問題,實行“掛牌銷號”管理。目前,帝景翰園小區已完成多部電梯的更換,金水河畔小區改造電動車棚7處,新增充電口70余個。(鄒晨光 曹菊菊)
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