日前，舒蘭市12338婦聯維權服務中心在市社會治安綜合治理中心掛牌成立，進一步提升婦聯維權關愛服務規范化、專業化、便利化水平，切實保障婦女兒童合法權益。

中心設在市綜治中心二樓，按照“資源整合、隊伍強化、服務高效”原則，聯動市委政法委、市公安局、市法院、市檢察院、市司法局、市民政局等多部門，構建“聯合共建、資源共享”的多元聯動維權機制，采取“前臺綜合受理+后場聯合調解”模式，在金牌調解室設立婦女維權專席，由婦聯干部聯合公益律師、心理咨詢師共同處理婦女維權訴求。

“我們協同多部門，為婦女兒童及家庭提供婚姻家庭糾紛調解、法律援助、司法救助和心理健康服務等‘一站式’服務。”市綜治中心金牌調解員王臣介紹。

與此同時，市婦聯在“暖心舒蘭”APP上線12338維權模塊，婦女群眾可通過該平臺提交婚姻家庭等方面的維權訴求。綜治中心將根據訴求內容和地域，24小時內劃轉至相關職能部門或屬地婦聯，并要求在5個工作日內辦結。市婦聯同步開展后臺督辦和回訪，形成“受理—調解—回訪”閉環機制，進一步提升維權工作的協同性與時效性，推動婚姻家庭矛盾在基層、在萌芽狀態有效化解。

吉林日報全媒體記者張添奧

圖片來源：舒蘭市委宣傳部

責編 張添奧

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終審 李婷