“以前調解鄰里糾紛,最怕的就是‘公說公有理,婆說婆有理’,現在有了這場培訓,咱腰桿子都硬了!”6月25日下午,在平頂山市新華區中興路街道文化宮社區、區婦聯聯合舉辦的“巾幗法律明白人+巾幗微網格調解員化矛盾促和諧”專場培訓現場,微網格員張向陽感慨道。作為服務轄區第十三網格的“老熟人”,她坦言過去調解家庭矛盾常因法律知識不足、方法單一而犯難,這場培訓正是她期待的“及時雨”。
培訓現場,社區律師楊迎輝圍繞《民法典》中婚姻家庭編、鄰里糾紛處理等與居民生活息息相關的法律條款,進行了深入淺出的講解。“調解不是‘和稀泥’,而是在尊重法律框架和事實的基礎上,找到雙方都能接受的平衡點。” 楊律師在講解調解技巧時強調,她重點傳授了如何運用“情、理、法”相結合的方式,進行有效溝通、疏導情緒、化解心結。
現場學習氛圍濃厚,互動環節尤其熱烈。針對網格長、微網格員們提出的婆媳矛盾、遺產繼承糾紛、樓上樓下噪音擾民等具體問題,楊律師不僅耐心細致地解答法律疑惑,還引導大家現場模擬調解場景進行實操演練。
“楊律師講的這個‘換位思考’法特別好!剛才模擬時,我試著站在對方立場想想,感覺很多話就沒那么難說了,氣也順了不少。” 參與模擬的第十四網格網格長鄭亞麗在演練后分享道。
此次培訓是中興路街道深化“網格長+微網格員+志愿者”服務體系、提升基層治理效能的重要抓手。通過系統學習,為網格長、微網格員們在樓院一線精準、高效地化解家庭危機、婚姻矛盾、鄰里糾紛等提供了堅實的法律支撐和實用的方法工具。
中興路街道黨工委書記王占杰表示:“婦女是基層治理的‘半邊天’。通過培訓賦能,我們將持續激發‘巾幗法律明白人’和‘微網格調解員’這支隊伍的優勢與活力,為筑牢平安建設基石、提升社區治理精細化水平貢獻‘娘子軍’力量。”(來源:平頂山市新華區委宣傳部 作者:楊祎帆)
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