極目新聞記者 王晨曦

通訊員 貝蘭

實習生 張藝馨

在公立醫院深化高質量發展的浪潮中，湖北省第三人民醫院以“專精特新”為核心驅動力，奮力擘畫發展新藍圖。聚焦“專”的深度，打造優勢特色專科集群，筑牢學科根基；追求“精”的卓越，聚焦精準治療提質增效，顯著提升診療效率與質量；塑造“特”的溫度，建立特色人文關懷網絡，延伸有溫度的醫療服務鏈條；激發“新”的活力，提升智慧醫院服務創新，提供便捷就醫體驗。

湖北省第三人民醫院通過全方位踐行“專精特新”路徑，有效增強了核心競爭力和區域影響力，切實提升了患者就醫獲得感與滿意度，為公立醫院實現可持續的高質量發展擘畫了發展新圖景。

【專業化】

打造優勢特色專科集群

近年來，湖北省第三人民醫院堅持走以專科帶綜合的發展之路，從實際出發，多措并舉，持續加強臨床專科能力建設，著力打造優勢特色專科集群，不斷提升醫療技術水平和服務品質。

作為湖北省腦卒中診療中心，該院率先在武漢市開展腦卒中綠色通道建設，建立“防篩管治、院前急救、綠色通道、多科合作、早期康復、健康管理、學科科研”的全周期防治模式。

“要不是急救效率高，醫生技術好，我家老人哪能恢復得這么快！”日前，醫院接到了一位患者家屬的致謝電話。原來，這位腦卒中患者送到醫院時半身偏癱，意識不清。該院緊急開通綠色通道，爭分奪秒進行救治，才使他轉危為安。

綠色通道緊急轉運

近年來，該院通過腦卒中綠色通道救治腦卒中患者年均3000余人，年均神經介入手術量2000余臺。在國家腦卒中“百萬減殘工程”的高級卒中中心數據排名中位列全國30強，長期位列湖北省第一。

2024年12月，該院神經內科主任萬躍帶領介入團隊在湖北省內率先完成了兩例復雜顱內動脈病變光學相干斷層成像（OCT）指導下的神經介入手術，成功為兩位患者置入顱內動脈支架。這項被稱為“介入之眼”的新技術，目前國內只有少數幾家中心具備應用經驗。

作為國家衛健委省級腦血管病防治技術牽頭單位，湖北省第三人民醫院不斷探索神經介入技術前沿，率先在湖北省開展多項腦血管病的先進應用技術，幫助醫生選擇最適合的介入器械和操作策略，從而提高手術的成功率和安全性。

萬躍（右）在手術中

2025年4月，該院陽邏院區（武漢長江新區中心醫院）收治一名嚴重車禍傷患者。入院檢查顯示，患者顱內出血、多根肋骨骨折、胸腔內積血、左側鎖骨骨折。到達神經外科時，患者已陷入昏迷，病情危急。神經外科爭分奪秒地緊急實施開顱手術，清除左側顱內血腫。

術后患者意識逐漸清醒，但左側瞳孔并未縮小，左眼球結膜出現水腫且不斷加重。經超聲及全腦血管造影檢查，患者是少見的外傷性頸動脈海綿竇瘺。經過硚口、陽邏兩院區神經外科遠程聯合討論，神經外科主任李俊教授擇期為患者實施了頸動脈海綿竇瘺球囊栓塞手術。

患者后續又轉入骨科完成骨折手術。通過多科室的共同努力，患者于5月8日康復出院。目前，該院已經形成了包括神經內科、神經外科、疼痛科、呼吸與危重癥醫學科、心血管內科、中西醫結合肝病科等多個優勢特色專科集群。

李俊（右）率團隊分析研究患者病情

【精細化】

聚焦精準治療提質增效

近年來，湖北省第三人民醫院科學規劃整體布局，全力推進硚口院區、陽邏院區“一院兩區，同質服務”一體化發展新模式，協同發力、融合并進，推動優質醫療資源下沉，讓群眾在家門口就能享受到優質、高效的醫療服務。

2024年7月，家住陽邏街的榮阿姨被確診為“晚期肺腺癌伴多發淋巴結、腎上腺轉移”，一度陷入絕望。在呼吸與危重癥醫學科副主任官莉的精準研判與建議下，通過基因檢測發現了罕見的ALK基因突變，并制定了精準的靶向治療方案。經過10個月的系統治療，奇跡發生了——2025年5月的復查顯示，榮阿姨的肺部原發灶明顯消退，轉移灶完全消失。

病情的好轉為根治帶來了契機，隨后，在呼吸與危重癥醫學科、胸外科、腫瘤科、影像科等多學科團隊的協作下，榮阿姨成功接受了手術，術后病理顯示癌細胞完全消失，實現了臨床治愈。“是陽邏和硚口兩院區的專家們給了我第二次生命。”榮阿姨激動地說。

高寶安（中）率團隊進行呼吸介入治療

69歲的周爹爹是個慢阻肺的老病號，15年前開始就反復出現咳嗽、咳痰、胸悶氣促等癥狀，長期行家庭氧療及吸入劑治療，生活質量嚴重下降。近日，呼吸與危重癥醫學科主任高寶安帶領的呼吸內鏡介入診療團隊為他實施了熱蒸汽肺減容術，將一根細細的導管經支氣管鏡導入至需要治療的肺段內，往里面噴了幾秒鐘熱蒸汽，20分鐘左右便完成對靶肺段的消融治療。

麻醉蘇醒后，周爹爹感嘆：“手術一點感覺沒有，不疼也沒傷口，這么快就做完了，真是先進！”術后隨訪周爹爹感覺良好，效果非常不錯。

高寶安介紹，相比其他肺減容治療方式，熱蒸汽肺減容術具有微創精準、安全高效、無異物植入、可重復等優勢，為廣大藥物治療效果欠佳的中重度慢阻肺患者帶來介入治療的新方案選擇，使更多患者獲益。從爭分奪秒的腦卒中綠色通道，到毫米導管中的蒸汽消融術，湖北省第三人民醫院通過精細化治療正在重新定義醫療的精度與溫度。

【特色化】

溫暖護理共筑人文關懷

醫學或許有其局限，但人文關懷永無止境。真正的治愈不僅是病理指標的改善，更是讓每一位患者都能感受到被理解、被尊重、被關愛的生命體驗。湖北省第三人民醫院始終堅持人民至上、生命至上，讓有溫度的醫療成為照進患者生命的一束光。

“以前為了給老人換尿管，每次都要費盡周折地去醫院，現在在手機上申請，護士就直接上門服務，太方便了！”近日，醫院收到來自硚口區劉女士的感謝信，字里行間里充滿了對醫院居家護理服務的肯定。82歲的劉爹爹一個月前接受了心臟手術，出院后在家休養。最近一段時間，他總是凌晨3點就起來上廁所，而且一直尿不出來。

看著父親難受的樣子，劉女士想到湖北省第三人民醫院開展了“互聯網+護理服務”，她趕緊用手機打開醫院公眾號，選擇了“居家護理”服務，填寫了相關信息進行預約申請，沒想到立刻就得到了回應。接到劉女士的求助后，護理團隊立刻啟動了上門護理服務，幫劉爹爹引出400毫升尿液，短時間內解決了劉爹爹的“內急”，隨后，護理人員還耐心為患者家屬進行了相關的知識宣教與居家護理指導，無微不至的服務讓患者家屬倍感暖心。

微笑服務暖人心

2024年8月，醫院推出“互聯網+護理服務”，項目采用“線上申請、線下服務”的模式。患者線上下單后，醫院派出符合條件的注冊護士為出院患者、生命終末期患者或居家行動不便老年人等提供專業、便捷的上門護理服務，進一步擴大護理服務覆蓋面。

2025年，醫院以敘事醫學人文溝通為載體，創新開展敘事人文關懷病區建設。通過開展敘事查房、書寫平行病歷等創新舉措，實現醫療技術與人文關懷的雙螺旋提升。

護士為行動不便患者細致服務

【新穎化】

提升智慧醫院服務創新

近年來，該院按照“頂層設計、重新規劃、確定目標、分步實施”的總體建設思路，大力實施“智慧醫院”建設工程。全面推進兩院區一體化智慧醫院建設和醫院數字化轉型，為患者提供更智能便捷、安全高效的診療服務。

醫保業務協同服務平臺、醫療耗材供應鏈管理系統、智慧一體化協同平臺等管理系統陸續建成，掌上醫院、互聯網“云膠片”系統、門診（住院）結算移動支付等智慧服務接連上線，醫院以信息化為抓手的智慧醫療核心競爭力正在逐步形成。

“過去我辦理出院手續既費時又費力，現在2分鐘就可以辦好，還不需要排隊，直接在手機上就可以完成。”6月5日，市民劉先生的父親在腫瘤血液科治療數日，他在幫父親辦理出院時，體驗了“床旁結算”后，對醫院的暖心服務贊嘆不已。

患者辦理入院僅需在護士站刷臉

以往患者辦理出院需輾轉病房、護士站、結算窗口等多個環節，耗時費力。如今，醫院依托醫保移動支付結算系統，創新推出“病區——財務——醫保”三方聯動模式。通過手機等移動結算終端，病區護士站可直接完成費用核算、醫保結算、繳費、退款、電子票據推送、結算單打印等全流程服務。患者只需核對信息并確認，通過一部手機就能線上完成出院手續，徹底告別排隊等待。

2025年，醫院在武漢市率先全面推行新型床旁結算模式，顯著提高了醫療結算效率，縮短了患者辦理入院、預交和出院等手續的時間，患者就診高峰期間排隊繳費情況明顯緩解。目前，該院已經完成診間自助繳費服務、檢查檢驗結果互認、醫保統籌線上支付、床旁結算系統、DeepSeek本地化部署等信息化建設工作，并且實現AI智能藥師輔助開具處方。

“給人民群眾提供更加優質、更加高效的醫療健康服務，更好地增進民生福祉。”院長方亮表示，醫院將踐行以人民為中心的發展思想，進一步加強學科建設、人才培養、科研教學、創新管理等各項工作，向著省內領先、國內一流綜合醫院的目標不斷邁進，在全面推動中國式現代化建設湖北實踐中，做出新的貢獻。

據悉，為普及健康知識，推進健康生活方式，服務市民健康，該院推出暑期健康惠民活動和小學生健康教育夏令營活動，詳情可掃碼查詢、報名。

小學生健康教育夏令營活動

暑期健康惠民活動

（來源：極目新聞）