編者按：

黨建引領小區治理是新時代提升基層治理效能的“破題之鑰”，更是踐行以人民為中心發展思想的生動實踐。堅持黨建引領，實行專項行動，是著力破解物業治理“老大難”問題的有力舉措。4月底，全區召開了嘉定區黨建引領小區治理專項行動推進會，下發了《嘉定區關于開展2025年度黨建引領小區治理專項行動方案》，擬通過建組織和建機制同推、黨建引領和行業管理聯手、重點突破和整體提升并重等舉措，全方位加強黨對小區治理的領導，將黨的政治優勢轉化為社區善治的生動圖景。6月27日起，區委宣傳部、區融媒體中心推出“我家事·大‘嘉’辦”系列報道，蹲點報道部分街鎮、小區的經驗做法。

在嘉定永靖路898弄五月花公寓，2329戶居民曾長期被房屋滲漏水問題困擾。2024年，一場名為“滴水不漏”的系統治理行動讓困擾多年的難題迎刃而解——帶頭人正是業委會主任、退休公安干警周慶成。從守護城市安全到守護鄰里安寧，這位有著30多年黨齡的老黨員，用腳步丈量民情、用行動贏得民心。

把辦公室“搬”到居民心里

“當了業委會主任，不光得‘坐得住’，更得‘走得動’。”回憶起剛上任的那段時間，周慶成說，“那段時間，幾乎每天拎著一本記錄本在樓道里穿梭，一個上午跑三四棟樓是常事。”

那本記錄本里，密密麻麻寫著居民反映的問題和他自己的處理建議。哪個樓道口地磚破損、哪棟樓外墻脫落、哪里的路燈不亮、哪里有衛生死角……他一條條記下，辦一件劃一條橫線。

“剛開始去敲門，很多人不開，覺得又是來走走形式、擺擺樣子的。”為了打消顧慮，周慶成干脆公開了自己的手機號，承諾隨時傾聽民聲，表示“群眾事就是天大事”。

看似簡單的“開門辦公”，讓業委會迅速與2329戶居民之間架起信任的橋梁。一次，一位住在頂樓的獨居阿姨半夜發現天花板滴水，撥通電話后，他趕到現場陪同處理直至凌晨。“不夸張，老周是我們整個小區的‘全天候熱線’。”居民高阿姨對這位剛上任的業委會主任連連稱贊。

通過兩輪全覆蓋式上門走訪，周慶成和團隊共收集到120余條具體訴求，涉及漏水、墻體剝落、電動車停放等多方面問題，他將居民關于滲漏水、墻體脫落等問題的焦灼心聲一一記實。整理出詳細問題圖譜，也給后續施工精準發力打下基礎。

治理不是“獨角戲”

周慶成常說：“干就要干出樣子來，讓居民看得見變化、摸得著實惠。”2024年，他牽頭組織實施小區自2016年以來首次大型樹木修剪工作，有效解決了1-3樓居民的采光難題。今年，針對小區非機動車停車難問題，他帶領業委會成員和物業公司專職人員，在每個樓道口進行精密測繪，制作圖紙，計劃在各樓道口增設停車點位，方便居民停車使用。目前意見征詢工作已結束，通過率達到了83.5%。

為了把“民心工程”做成“放心工程”，他牽頭組建了一支“紅色監理團”，由業委會成員、黨員骨干和居民代表組成，監督施工現場。從樓道內瓷磚修復到外墻滲漏水維修，從電梯維保到緊急維修，他們從不放過每一處隱患點。

“現在業委會做事特別仔細，質量、安全、錢都管得牢牢的。”居民張女士說，“這些工程看得見、靠得住，我們住得很踏實。”

如今，小區的環境衛生越來越整潔，停車管理越來越有序，困擾居民多年的滲漏水問題得到有效解決，電梯安全也有了保障。一個個曾經的“急難愁盼”，正在變成實實在在的“幸福清單”。

“原先在公安條線是守護城市平安，現在在社區更要守護千家萬戶的煙火氣與獲得感。”周慶成說，他和業委會團隊始終把“人民滿意就是我們工作的標尺”刻在心里、落在行動中，用一項項看得見、摸得著的成果回應居民關切，贏得實實在在的信任與支持。

撰稿：戴懿昕

編輯：李藍玉

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