在牙克石市客運站,四名黨員組成的志愿者小分隊成為了這里的一道靚麗風景線。他們身穿紅色馬甲,第一時間為有需要的旅客提供幫助,用熱情與真誠溫暖旅途。
近日,一名旅客在牙克石市客運站候車大廳的座椅上拾到一個皮包,隨即交給了客運站的志愿者小分隊。小分隊成員立即調取候車大廳監控錄像,查找發車信息與購票信息,2個小時內便聯系到了失主并將物品歸還,經查驗,包內1800元現金及物品完好無損,獲得了群眾的一致好評,像這樣的暖心小事每天都在這里上演。
客運站志愿者小分隊成立于2022年,始終以“服務在窗口,溫暖在客運”為原則,用真誠和專業的服務贏得了廣大旅客的認可與贊譽。他們全年無休,清晨6點半準時到崗,為每天50余次的班車運營提供服務。隨著志愿服務的常態化,3年來,“紅馬甲”們服務內容更加豐富,服務領域不斷拓展,受益群眾日益增多。除了開展運送行李包裹、答疑解惑、失物招領等站內服務,還多次協助轄區無物業小區清理雜物、垃圾,累計開展志愿服務百余次。
牙克石市客運站志愿者小分隊隊長王曉峰介紹,通過開展志愿者服務活動,為旅客及轄區居民辦好事辦實事,不僅讓我們收獲了社會價值,得到了旅客和群眾的認可和好評,同時對于我們自身來講,道德情操和辦事能力都有所提升,社會責任感和使命感明顯增強,我們志愿者小分隊會繼續努力,為社會文明進步做出更多貢獻。
旅途有終點,服務無止境。客運站志愿者小分隊以發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,守護好城市窗口,讓每一位旅客都能帶著美好的記憶出發,感受林都的溫暖與善意。
▌記者:劉佳一 劉魁陽 通訊員:韓旭
編輯:張金峰 高軍
編審:趙宗杰 張革
終審:劉暢 雷建軍
總監制:肇慧茹
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